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一文读懂我们是如何为你进行:USB量测异常分析
一.量测背景
1,量测目的---USB2.0Host highspeed&USB3.1 TX Gen1&Gen2
2,对象---Intel 平台一体机主板
3,设备及治具---示波器,探棒,USB量测标准治具
4,软件XHCI_ETT 1.3.6
二.异常现象描述
软件概率性出现无法正常运行发包的异常,如下图所示:
三.理清异常
1,更换主板—异常依旧;
2,更换发包软件—异常依旧;
3,更新BIOS-无效;
4,重新安装系统—异常依旧;
5,进一步实验发现软件异常后关掉时偶尔会出现以下提示,正常的板子则不会;
提示含义:有USB Device 没有被识别到,后续debug方向,找出没有被识别的USB设备à解决问题à验证是否对软件发包异常有影响.
6,检查主板上面所有USB Device—发现card reader 的功能不正常;
7,去掉Card reader 功能,rework方式如下:
8,再次验证软件可以正常发包
.异常root cause总结
----USBDevice(card reader) 异常导致XHCI_ETT 软件工作异常。
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文案 |龙文志
编辑 | dyy