物业主管，掌握了这21点技巧，你就能轻松带好团队

（1） 让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现；

（2） 给予奖赏，但奖赏要与成就相当；

（3） 如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高；

（4） 让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策；

（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任；

（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本；

（7）聆听下属的建议，他们也有好主意；

（8）如果有人举止怪异，应该追查；

（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里；

（10）解释“为什么”要做某事，如盯员工会把事情做得更好；

（11）万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意。如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你；

（12）告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感；

（13）提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法；

（14）在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他；

（15）以身作则，树立好榜样；

（16）言行一致，不要让员工弄不清要到底应该做什么；

（17）把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力；

（18）假如有人发牢骚，需赶紧找出他们的不满之处；

（19）尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及；

（20）制订长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步；

（21）支持你的员工，应有的权力与责任是不可分的。

主编：江雨

版权归作者所有，如侵权，请告知及时删除

往期精彩回顾
▶突发！幼童被砸！物业温馨提示：高空抛物=刑事犯罪▶装修注意事项公告及法律依据▶物业费花到哪去了？请业主们揣好这本明白账▶这位女士，垃圾放门口是违法行为！▶碧桂园物业有偿服务信息指引▶让我教教你，催收物业费的时候咋跟业主说！▶物业有权限制业主封闭阳台吗？▶物业服务品质提升5类16个细节

👉扫码关注 回复关键词：保洁培训PPT

👉物业保洁人员培训课件PPT（收藏）

👆长按二维码查看：物业管理师通关刷题小程序