对话郑元豹：企业家要有智商和胆商，永不知足的企业才能越做越大

搜狐财经联合《经济》杂志系列访谈——“致知100人”第66期（点击“阅读原文”进入专题）

本期嘉宾：人民控股集团有限公司董事长 郑元豹

中国人民电器集团董事长董事长郑元豹是典型的温州企业家，与正泰集团董事长南存辉、德力西集团董事长胡成中并称“柳市（温州）三雄”。

这位从创办武馆攒下第一桶金的拳师，此后进军电器行业，并将其打造成中国500强企业。人民电器集团也因此成为温州乐清柳市这座“中国低压电器之乡”的代表性企业。

拥有“东方犹太人”美誉的温州人在改革开放过程中创造了温州模式。郑元豹近期在接受搜狐财经和经济杂志的联合访谈时表示，温州企业家的特点是永不知足，不缺乏将企业做大做强的动力。他认为永不知足精神是新温州模式的精髓。

“人就应该创造价值，为国家做贡献，为社会做贡献，这样人才能有价值。”郑元豹说，只有永不知足的企业家才有持续创新的动力，企业也才会基业长青。因此，从创业始，郑元豹就坚定了做大做强的企业发展战略。

郑元豹在业内被称为并购狂人，在三十多年中先后并购了近百家企业。他表示，计划经济是大鱼吃小鱼，市场经济是快鱼吃慢鱼，资本经济是鲨鱼抱团。在资本时代，企业要注重和国企、政府和外企合作，实现强强联合。

对于企业传承话题，郑元豹强调，儿女接班的条件有两个，且缺一不可。一是接班人能力达到接班的标准，二是企业在新老交接时必须处于健康状态。“如果两个因素都是优，那么孩子才能接班，有一个不是优，那就不要接班。”他认为，贸然让儿女接班实则是在害他们。

“企业接班要两手准备，一手是给孩子或公司股东的孩子接班，如果此举行不通，那么企业家就应该把公司交给外人，由外人给你做。这样一来，创业者的名字还可以留在企业的创业史上，还是蛮好的。”郑元豹说道。

搜狐财经：1996年，你创立了人民电器集团。你创业的初衷是什么？

郑元豹：我们温州乐清比较偏，也比较穷。所以温州人只能走出去打工，做木工，弹棉花、补皮鞋等等。

当时我有个老乡在一个厂长家里做木工，厂长问木工老师能不能做交流接触器，说“你做多少我就卖多少。”我听说后就把这个产品切开，开始模仿制作低压电器的产品。后来慢慢做起来了，产品卖到了全国。

当时我们不懂技术，国家也不允许民企去认证和测试（技术专利），后来就出现假冒伪劣的质量问题了。七部委组织起来严厉打击假冒伪劣产品，尤其是重打温州。

直到后来温州被当成非公有制经济发展的试点，我们把全国的专家都请到我们人民电器来，逐渐把技术、工艺、产品质量做起来了。

人民电器创业33年了，我们现在有五千多个技术，三千多个专利，智能化技术已经与世界接轨了。我们也成为中国五百强企业，品牌价值已达到450多亿。

搜狐财经：为什么电器行业创业在温州乐清这么火爆？

郑元豹：温州乐清人比较抱团，抱团精神特别强，大家亲带亲、戚带戚的。比如我做电器，就把我的亲戚都带出来一块做。如果我在外面做销售，很多的亲戚也就都被带出去做销售。

现在温州乐清有120万人，将近100万都在外面。温州人有一种精神值得世界人民学习，就是温州人的适应能力强，生存能力更强。温州人走到哪里就适应到哪里，生存在哪里。

搜狐财经：温州人创造了温州模式，你认为当前温州模式是否有变化？

郑元豹：过去温州第一个模式是假冒伪劣模式，第二个模式是“四千精神”模式（千言万语,千山万水,千方百计,千辛万苦），但这些模式都老了，现在又出现了新的温州模式。

第一个模式是永不知足模式。第二个模式是共享精神。温州人有智商、情商，还有个胆商。有智商的人多，有情商的人更多，但有胆商的人少，所以要有智商、情商和胆商，企业家才能走出中国，走向世界。

第三个模式是走出去模式。企业要走出去占领市场，占领信息和资源，促进企业发展。第四个模式是资源整合模式，以重组兼并，融合收购令企业做强做大。第五个模式是商会模式。每个地方都有温州商会，温州商会不是民间组织的商会，而是一个股份制商会，是强强合作，做大项目的。

第六个模式是永不倒模式。哪里有太阳，哪里有空气，哪里就有温州人。温州人流动性强，到处流动，而只有流动文化才能不倒。

搜狐财经：你认为新温州模式的精髓是什么？

郑元豹：我认为是温州人的不知足的精神。一旦人变得知足，就没有后发致胜了。温州企业家永远不知足，所以我们才能走向中国，走向世界。

但温州乐清少部分人已经变了，变得想享受自己的天伦之乐了。人不能享受天伦之乐，就应该创造价值，为国家做贡献，为社会做贡献，这样人才能有价值。

我们温州乐清有少部分的人变了，知足了肯定会出问题的，不知足的人什么都会想，企业的空间才能会越来越大。

搜狐财经：所以你从一开始创业时就已信奉做大做强的企业发展战略了？

郑元豹：对。过去我想，我把企业做到一亿，我就不做了。后来企业做到一亿后，我就说做到十亿就不做了。做到十亿后，我就说做到一百亿后就不做了，然后一直做到现在，永不知足。

我认为，企业每五或十年都要出台一个顶层设计的战略规范。未来40年人民电器如何发展？我将该阶段定为是人民电器第二次创业腾飞阶段，目的是走向世界。

首先在方向战略上，我们必须与时俱进地求发展。有很多企业还在用80年代的思维，因此企业做得很累，也做不大。我们讲究创新、创业加创意。另外，我们要放眼世界，思维全球，共享未来。

如果没有全球思维，那么企业的格局就不大，尤其是核心技术的掌握，稍一落后，企业面临的压力就很大。

其次我们要进行转型升级。社会变了，时代变了，观念变了，理念变了，我们要用新思想、新观念、新领域、新创意、新模式走出一条新的差异化的发展道路。

在我看来，企业转型首先是资本转型，才能实现技术转型、市场转型、管理转型和人才转型。

人民电器未来的管理思路是5.0管理，在大数据经济中，每个人多劳多得，不劳不得。但需要注意的是，如果资本不够，那么企业就不要贸然进行资本转型，一转就出问题。

前面我们的战略是整合产业链，现在我们想整合行业。我们以重组兼并、融合收购的大思路打开了，然后以人民电器自身的品牌、市场布局和内部管理，帮助中小企业共同发展。

计划经济是大鱼吃小鱼，市场经济是快鱼吃慢鱼，资本经济是鲨鱼抱团。我们民营经济要和国营合作，要和政府、外企合作，以释放新的动力，民营企业才会做强做大。

人民电器未来40年的发展方向是围绕实体经济发展健康持续成长。实体经济是国家的根本，实体经济加资本经济发展，二轮驱动变四轮驱动，我们才可以走向未来。

搜狐财经：你可否介绍下人民电器的5.0管理模式？

郑元豹：所谓5.0管理模式，即不需要我去管理，员工得自己做事，每个人都是老板，你的工作完成得越多，你的工资和奖金就多。

比如说，一个员工今天打一百个字，那只能拿一百个字的钱；打三百个字，那就拿三百个字的钱，所以工资奖励是分得很细很细的。

在5.0管理模式下，员工就像是大老板似的，即使最终奖金多达一亿，也要发给你。企业相当于变成一个平台，员工只是借这个平台去发力，而只有大家的力全部释放出来，才能对自身要求越来越高。

这时候员工在做什么工作，大家都很清楚，所以不需要管他。在这个平台上，如果员工不努力去做，那就像废品一样被淘汰了，所以在当今社会，学习是非常重要的能力。

搜狐财经：你被业内称为并购狂人，在你30年经营企业的过程中先后并购了近百家企业。参与并购时会遇到什么困难？你是如何克服的？

郑元豹：企业和人一样，都存在困难。人民电器经历了三十多年的风风雨雨，一路走过来，可以说步步是困难，但遇到困难时要自己解决，不能丢掉了自己的精神。度过困难要靠团队，如果企业内部不团结，那困难肯定很多。我们内部很团结，很和谐。

人民电器过去是通过并购长大的。我们企业在十几年的重组收购中逐渐壮大。我们未来有很多投资，现在要自己上市。我认为企业的上市永远不嫌迟，只有今天才能有明天。

我创业33年中学到的东西，恰好是后面40年我们转型升级，持续发力的基础。

搜狐财经：从人民电器参与的并购重组经验出发，你认为民企参与国企混改时应注意什么？

郑元豹：我们在参与国企并购时，要处理好几个问题。

首先，你的企业要有足够的另国家放心的品牌价值，其次是企业管理要规范。在管理规范的基础上，企业家还需考虑到企业盈利的问题，只有并购后的企业能盈利，员工的利益才能得到保障，员工才能安心。

现在，我们在参与并购时，我们最注重思想层面的合作。我们收购的企业，他们的思想观念能否符合我们的思想观念？如果双方一拍即合，那么收购并购就可以进行下去。如果思想上无法合作，那收并购就没办法做。

搜狐财经：你如何理解品牌对企业发展所起的作用？

郑元豹：品牌的建立依赖于诚信度和可靠度。没有诚信，也就没有品牌。

在我看来，企业家的个人品牌会推动企业品牌，企业品牌又会推动国家品牌。我打了23年的领带。不管天气如何，我都穿自己的制服，这是我的个人品牌。建立企业品牌，首先要把企业家的品牌做起来。

品牌是对客户的一种服务，所以我宁失面子不失质量，宁失数量不失质量，宁失利益不失质量，产品质量就是品牌的价值所在。只有品牌大，企业的格局才大，事业才会做大。

搜狐财经：上世纪50年代的温商群体现在普遍面临企业传承问题，对此你有何思考和经验可以分享？

郑元豹：这个问题非常有意思。企业家要有卓越的思想和能力，如果接班人没有这种思想和能力，那企业家把企业交给他就是在害他。

此外，在交班时，企业的产业是不是健康的？资金是不是健康的？管理是不是完善的？市场布局是不是相通的？如果都没有，企业家让孩子接班，也是在害他。

很多外面的人看不到企业内部的情况，所以他们不理解为什么年轻人不接班。

什么情况下不接班？总而言之，一是取决于孩子的能力，二是取决于企业的健康。如果两个因素都是优，那么孩子才能接班，有一个不是优，那就不要接班：企业被别人收购，最后让孩子管理一家小企业还是好的。

因此，孩子是否接班，不宜逼他，要顺其自然。孩子要培养好，自己的企业要做好，二者缺一不可，这时才能给孩子接班。

我的孩子，以及我们公司股东的孩子都是从基层做起，现在已经在二三级公司当老总了。

总之，企业接班要两手准备，一手是给孩子或公司股东的孩子接班，如果此举行不通，那么企业家就应该把公司交给外人，由外人给你做。这样一来，创业者的名字还可以留在企业的创业史上，还是蛮好的。

搜狐财经：你有退休的计划吗？

郑元豹：按道理讲，我应该退休了。我想，如果人民电器第二次创业的头抬起来了，就像飞机起飞了，那我暂时就退下去了。

接班不接班，我们不存在这个问题。接班存在一个时间问题，而我们不存在这个问题。我们每一分钟都可以接班，这和我们人民电器几十年来对下一代的培养是有关系的。这一点我们做得蛮好的。

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