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“对不起，是我的错…”
一周仅有两天能查档
因公司股权转让，9月4日（星期三），龚先生到梧州市政务服务中心查询公司档案。但却被告知，只有星期二和星期四的上午能查，且只能查2017年7月份以后的公司档案。
2017年7月之前的，需到梧州市市场监督管理局查询，那里也只安排星期二和星期四的下午查询。
无奈之下，龚先生只好打道回府。
一波三折“办事难”
9月5日上午，他到梧州市政务服务中心排队查档，轮到他时却被告知打印的纸张需自备，现场也没有纸张出售。
龚先生只好去找文具店买纸张，然后再返回重新排队，这才查到公司2017年7月以后的档案。
5日下午，龚先生去到梧州市市场监督管理局，查询公司2017年7月份之前的档案。然而排队轮到他时，工作人员称打印机坏了，得等维修。
为此，龚先生只好留下信息，等到6日下午，工作人员把资料打印出来后，再通知他去领。
“查档案要跑两个部门，且这两个部门每周仅安排两天查询，让人无法理解。”另外，龚先生觉得自带纸张没问题，但这事没有宣传告知到位，让人浪费时间去找纸是个问题。
涉事部门发文致歉
事后，龚先生将自己的遭遇放上网络，希望能引起有关部门重视。
9月12日，梧州市行政审批局在官方微信上，发出《市行政审批局的一封道歉信》。“我们了解情况后，立即研究解决方案，并向龚先生致歉。”
梧州市行政审批局相关负责人表示，龚先生反映的情况属实。主要原因在于，政府机构改革后，他们还是沿用原来的办事规则，今后他们将改进。
▲道歉信部分内容截图
在梧州市行政审批局调整企业查档时间后，梧州市市场监督管理局也随之作出相应调整。
来源丨南国早报记者周伟武
值班编委丨陆月玲
值班主任丨陈韶烽
值班编辑丨谭双梅
值班校对丨唐梅丽
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