南宁一美容店突然关张！数百名会员慌了，充值的余额怎么办？
位于南宁市长湖路的恩佐美容美发店
（以下简称“恩佐店”）
在开张仅4个月后突然关张
10月18日
众多充值会员赶到该店讨要说法！
▲10月18日，多名会员聚集在恩佐店门口讨说法。
“我8月份充值2888元办的会员卡，刚消费了一次，这家店就关门了。”当日上午10时许，看着人去楼空的恩佐店，南宁的朱女士满肚子怨气。
▲10月18日，多名会员聚集在恩佐店门口讨说法。
朱女士说，8月份她在该店体验了洗剪吹服务，店长声称办卡充值可以打五折，折后每次洗剪吹大概100多元。朱女士感觉不错，就充值了一张会员卡。
今年9月，朱女士听说恩佐店已关门，便在微信上问该店老板康某宁，对方却解释说是正常营业。
▲会员朱女士与该店老板康某宁沟通，康某宁称该店还会开张。
10月10日，面对关门质疑，康某宁仍称，只是店里没人，过两天就会开业。可会员们等来的却是一张关张通告。
▲会员朱女士与该店老板康某宁沟通，康某宁称该店还会开张。
10月18日，记者在恩佐店门口看到，两层楼的店面已人去楼空。该店开张的花篮和彩色拱门还在，大门上贴上几张大大的通告。
▲开张的花篮、拱门还在，店却已关张。
通告上称，该店因为管理不善，投资者和管理者发生矛盾，导致陷入诉讼，无资金再继续投入经营，并决定将会员转到对面的“某美护肤造型”店铺。
“某美护肤造型”店的工作人员表示，他们和恩佐店没有关系，只是想拓展客源。他们可以承认顾客在恩佐店所办会员卡的余额，但必须在他们店充值相同的数额，才能享受对应的折扣。
记者了解到，先后约有300人在恩佐店办了会员卡，会员们卡内余额大多在1000至2000多元之间。
▲今年6月，会员朱先生在该店充值3280元。
目前，恩佐店多名会员成立了维权群，有会员已向南宁市12315消费者申诉举报中心进行投诉。会员们还认为，恩佐店的行为涉嫌恶意诈骗，准备报案。
10月18日下午6时许，记者拨打了恩佐店老板康某宁的电话，但一直没有人接听。
来源丨南国早报记者 王斯
值班编委丨罗 锐
值班主任丨唐海波
值班编辑丨颜 梦
值班校对丨麦雪莉
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