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3个核心技巧详解,带你从0到1做一场裂变活动!


最近聊妹跟讲师们交流,发现很多老师认为拉个群就是私域流量,他们都遭遇同样的运营困境;


讲师手动拉群难,前期辛苦把学员积累到个人微信号,打算做社群运营,一个一个手动拉群,学员进群慢,不进群,费时费力,还耽误线上教学时间。


个人运营社群费时费力,终于凑满一个群,课前发一下上课提醒,课后发一下作业提醒,消息琐碎,非常容易遗忘。


课后社群广告多,课程结束后,学员不发言不互动,微信群慢慢开始广告满天飞,要解散社群太可惜,不解散每天看着突然冒出的广告也属实糟心。


ps广告&汽车广告无孔不入


辛辛苦苦做社群运营,没有带来付费学员转化,也没有带来学员的转介绍。



咱们自检一下,拉群难,运营社群费时费力,课后社群广告多,这些运营困境出现一次二次可能是由很多原因造成。


但如果每次都出现,而且还没有一点好转,那肯定有你的问题。


特别是WeTool工具被封了之后,咱们做私域流量的讲师开始惆怅,似乎没办法开展私域流量的运营工作了。



所以用企业微信做私域流量是大势所趋,本文结合鱼棠企业微信SCRM与北鼎英语专业考研机构实战案例。


帮助教培机构用私域招生,他们靠着这3个技巧,2小时裂变176个精准学员!


聊妹把发现的问题归纳出来,协助讲师把社群运营的动作细化,把讲师忽略的环节的环节整理出来;


形成3大私域流量运营核心技巧!


第一:提供优质有价值的内容;

第二:进行精细化用户运营;

第三:重点培育核心用户。


01

提供优质有价值的内容

别懒,拉群前1个月,需要进行用户定位,建立一个专业讲师形象。


北鼎英语专业考研机构拉群前一个月,塑造一个专业辅导讲师的微信号。


建立信任需要对社群和个人,进行用户定位,进行对应的内容产出,让用户对教培机构产生信任。


这个角色主要是服务学员,为学员提供1对1的考研答疑,考研辅导,考前心理焦虑的疏导。


每天固定发一些与定位相关的信息,引入用户之后,用户翻一翻原来的内容,发现有价值,也值得关注。



对于新进群的用户,北鼎英语专业考研机构以【专业考研资料包免费领取】为奖励,邀请5位备考同学入群,即可免费领取优质课程。

这样不仅能给用户有价值的内容,建立信任感,同时也从学员层面扩大更多的学员群,2小时轻松裂变176名精准学员。


如果用户添加的时候发现,社群和个人没有内容产出,学员通过以往的内容辨别定位的真伪,会认为是一个微信机器人。

从而怀疑这个讲师专业度,后续的私域流量转化无从做起

02

进行精细化用户运营


北鼎英语专业考研机构利用鱼棠自动化社群管理工具,学员入群后机器人第一时间@新入群用户,及时通知触达群内常规课前提醒,课后作业提醒,常规考研知识干货发布的动作,吸引用户注意力。

同时鱼棠群管也能有效管理、剔除一些爱发广告的用户。

解放双手后,节省下的时间,他们对加过来的用户,进行一对一真真切切地聊天,最后还拿到用户的联系方式,打电话进行沟通。

只有运营对用户有温度,用户才能回报以温暖。

他们建立用户档案,解用户的需求,以及参与的兴趣点。

这些工作为后期发掘潜在付费用户提供了强大的助力,大大提高的学员对机构的好评和资金的快速回笼。

03

重点培育核心用户


从第二个阶段中建立的用户档案,对于有意向的用户需要的内容,也是讲师需要重点准备的素材。

就像北鼎英语专业考研机构,原来他们只认为社群内容有考研的干货足够了,长时间推送的都是这类资料和一些课程优惠券。

久而久之,不少学员都退群了,不要一厢情愿地提供自己认为有价值的内容,对于用户来讲,偶尔一次优惠券是福利。

天天发福利,那福利就不是福利,而是让人反感的促销手段。其实,不断有学员退群也是一个社群筛选有效用户的过程




后来,经过对学员一对一调研以后发现,考研不乏二战,三战的学员。

他们的考前焦虑与压力也成为一个严重的学习阻碍。

于是,他们面对这群学员,收集了一些科学缓解焦虑和压力的小技巧在社群推送,有效疏导学员考前精神压力,也减少了学员的退群频率,大大增加了学员与教培机构的粘性。

所以解决用户的信任,为有用的用户服务,提供用户喜欢的价值内容,偶尔发点福利刺激用户产生购买行为,才是私域流量的正确打开方式。

他们靠着提供优质有价值的内容、进行精细化用户运营、进行用户分层,重点培育核心用户这3个私域流量运营技巧。

结合鱼棠企业微信SCRM不断优化,在社群转化潜在付费学员,营收颇丰,越走越远。

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