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第一批入局知识付费的人,现在怎么样了?

知识付费的本质在于把知识变成产品或服务,实现商业价值。


知识付费行业稳定发展,市场规模逐年攀升。高质量需求催生更为精细的产出,知识从业者又将如何乘势而上,满足学员更加多元化和个性化的内容需求。


千聊通过与讲师、意见领袖、行业专家等直接对话,聚焦热点趋势,深聊行业发展,希望在潮流和浮躁中间,探寻发展的本质,给予从业者前瞻、专业、深度的行业洞察。


「 知识圆桌派 」为千聊重点推出的直面知识从业者的深度沟通栏目,将定期推出。


知识付费兴起至今,已经进入第七个年头,随着行业逐渐进入发展成熟期,那些在行业兴起之初就选择入局,并持续壮大的从业者,他们在过去的几年间分别经历了什么?


面对行业的未知与变幻,他们又是如何拨开迷雾探索出自我的发展道路的,对于行业未来的发展又有着什么样的前沿看法?


带着这些疑问,我们与入驻千聊平台的部分优质机构与资深讲师进行深度探讨,希望透过他们的分享,让更多的从业者与意向从业者从中挖掘出成长的经验。




即课学堂:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超15万粉丝。


即课学堂成立于2018年,是垂直人力资源领域的知识服务专业机构。大多数讲师都是从业10年以上的人力资源工作者,60%以上的讲师拥有华为、腾讯、阿里等知名企业背景,专业知识和实操经验丰富。


好课堂专升本:2017年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超3万粉丝。


教师要有经验,(我们招聘的老师)至少说比当地培训机构的老师要有经验,要不即使这个网课不要钱,人家也觉得听你这个课浪费时间了。


“我们一个科目的老师可以当一个培训机构的一个教研组,有这种能力的人还是很难找的。”


奇才心理网络大学:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有近9万粉丝。


我们这个平台,主要是针对心理咨询师的,请了一些学历稍微高点儿的老师,博士或者硕士毕,他们也要在这个他们自身的这个工作领域当中,工作个十年左右,年轻也得到三十五岁左右,绝大多数老师的年龄都在四十五十岁左右。


千聊说:

在某一个领域本身有着相对丰富的经验的人,对于机构来说有着较高的吸引力。


线下讲师除了成为个人讲师外,加入相对成熟的机构,借用机构的专业经验,也可以帮助开启自己的转型之路。



郑伟:“郑老师的话”直播间主理人,2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超7万粉丝。


我做公众号比较早,是微信公众号郑老师的话的主理人,2014年受罗振宇老师的影响,跟罗振宇老师合作了课程,当时也没有知识付费的这种说法,后来做着做着参与的人越来越多了,然后就有了这种课程的需求。


因为本身就是大学老师,所以最早的时候就是自己的学生居多。后来慢慢地出来有一批就是讲逻辑思维,罗振宇老师专门的推荐过我,第一批学员应该说是受他引流。


有了第一批学员之后,我每天是更我的这个朗读的一个公众号。我觉得最好的营销就是内容,只要你读的好,只要你选材过后自然能吸引到流量。  


(踏入知识付费行业)慢慢摸索出来的,不是一个先设计好再去弄的东西。


邓德峰:马可的极禅直播间主理人,2021年入驻千聊,目前在千聊平台拥有3000+粉丝。


我做线上知识付费纯属偶然。2019年10月,我在微信群里开了几期知识语音讲座,讲座是收费的,学员反馈也很好。


10多期讲座结束后,两位学员帮我讲座录制了音频,建议并帮我上传到网络教学平台,搞网络授课。


我觉得可以试试,最终将12期讲座整合到一起,分成了两个专栏,意外地发现这就是一个课程体系。


千聊说:

个人讲师最初借用微信公众号、社群分享知识,受多种因素影响走向知识付费之路。


讲师的内容积累需要时间沉淀,对比其它平台,微信的生态的气场就是相对慢的,这对于想要入局的人来说,提供了适合成长的土壤。



这些机构与个人讲师开始专做知识付费的同一时期,行业其实有着大量的入局者,不过随着行业变化,能够留下在行业内站稳脚跟并且有着良好的发展,一定有其原因。


即课学堂:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超15万粉丝。


由于公众号与千聊深度绑定带来的便利,我们从开始做微信公众号时,就开始了在千聊的付费服务。一边做引流,一边做转化,这种模式一直持续到现在。


在第一批学员之后,我们也不断优化课程。这个过程也会走一些弯路。最深刻的是一定要分清楚用户的需求到底是个性需求还是共性需求,注重用户需求是好事,但只有共性需求才能指导运营。


对比之前,现在的学员对课程的要求已经越来越严苛了,主要是用户对于知识付费已经失去新鲜感了,要抓住用户就要不断推陈出新。


其次学员对于学习需求也更加细致,不光需要传统的课程学习,还需要更多的后续服务和增值收益。


因此这几年的课程内容对比前几年,对于我们垂直领域而言,内容不断在细化,对用户的实践工作更具有指导意义和借鉴价值。未来准备做一些重服务的训练营课程,为学员提供更多价值。


并且随着课程体系的逐渐完善,我们的重心也从产品设计转化到运营上来了,课程更新频率在降低,但质量在提升。疫情下,对比两年前,课程的转化难度大很多。


但我们对于用户的帮助只有四个字:解决问题。我们大多数用户来学习都是来自工作的压力,解决用户的工作难题,我们的价值就体现出来了。


好课堂专升本:2017年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超3万粉丝。


因为我(机构创始人)在线下上课确实还有点名气的,在培训机构有一点点粉丝,但培训机构收费不是每一个家庭都能够承受得了的。我们就有点像做公益一样的,可能培训机构几千的课程,就卖九块九或十七十八,去引流,这个维持我们直播运转费用都不够。


但是还是一句话:“我觉得这件事情有意义,不是说要赚多少钱。”做一个老师来讲,还是有一定的情怀在里面的,所以我就愿意去把这个课讲好,甚至比培训机构还要讲的好,这样这样子坚持过来,我们就是有了第一批学员。


对比来看,现在的学员,想来速成的学员会更多一些。其实就学习来讲肯定不行的,还是要有一定的周期才会有效果。


学习周期无形当中缩短,我们老师压力也更大了,需要我们的市场市场团队和教务团队,要给学生不管是心理还是学习安排进行提前,能打好预防针。


当然,真正爱学习同学,他不存在这样一个问题,他知道一份耕耘,一份收获。


不过,现在的学员尤其是疫情之后,对学习平台的要求比较高,之前的语音录播方式不能满足他们了,老师也需要一系列的直播互动,来吸引学员到学习上面来。


与线下转型线上的不同,我只做线上,所有的资源全放网上,没有任何保留,而且不分什么班次,因为我知道教育本来就是应该平等。


我们其实每年的课,讲的差不多的,完全可以把去年的课放到平台上继续卖。但是我们每年的课必须重新讲,哪怕去年的课可以用,我们都是重新做,这是我们在教学上的一个把关。


奇才心理网络大学:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有近9万粉丝。


其实我(机构创始人)本人是做心理咨询心理培训的,在2014年的时候,我们想寻求一个免费的平台来做培训,那个时候在QQ群和YY上做。


2015年随着微信群的快速崛起,想利用微信红利期到来这个机会来继续做。偶然看到千聊就注册一直到现在,平台作为我们服务学员以及服务社会的一个重要的视频直播的载体,以及里面很多营销功能,为我们拓客也能提供很好的帮助。


第一批学员,从免费开始服务,而后的调整再艰难地涨价调价,原来我们九块九可能招100个人,1000个人,甚至1万个人。然后我们把它调到199,发现人数骤降。


但是我们稳定在199之后,慢慢的慢慢的人数就上来,收入就上来了。试探性的一步一步涨价,这个里边在这个过程中真的是经历了很大很大的痛苦,挑战对我来说很大。


除了日常维护与发展社群平台,提供电子资料、平台直播互动外,我又给学员开通了一个实践平台,像心理热线、心理咨询平台等,立体的服务从学员学习成长和督导,都能这个为他们解决,从而让学员能够稳稳地留在我们平台上。


现在我们在行业里面知名度、影响力也出来了,所以在流程上我们也下了功夫。从粗放的服务到更为精细化的服务;从乱发广告到我们自己组建了自己的学员群,精细化的去服务;从这种只有录播课只有课程,到全方位的服务,来增加跟学员的联系。



作为几乎见证了行业从最初至发展至今的从业者,这些个人讲师与机构也向我们分享了他们的对于行业的看法与专业建议。


即课学堂:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超15万粉丝。


做到现在,对于想要入局的机构或讲师来说,需要具备的核心竞争力就是:内容是基础,流量是支撑,二者缺一不可。


没有好的内容,做不出转化;没有流量,再好的产品也难有销量。这是这些年知识付费领域不变的境况。入局知识付费最先要考虑的问题是流量从哪里来。


同行竞争压力在增大,很多线下机构也入局知识付费领域。在大多数都是良性竞争的前提下,也让我们所有入局者都鞭策自己提升产品和服务的品质。


目前我们平台以99元售价系列课居多,未来准备做一些重服务的训练营课程,投入更多的精力,为学员提供更多的价值,同时课程售价也会远超目前的定价体系。


但同时也希望所有同行,做好自己工作的同时,能够保持良性竞争,共同为行业做出贡献。因为有不少同行开通我们直播间的会员,只是为了盗取课程和资料,这是我们不太希望看到的现象。


奇才心理网络大学:2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有近9万粉丝。


如果想入局知识付费的话,现在还来得及,因为毕竟你把你的课程录制好之后,上传到网络上,以录播的这种形式的话,能节省很多成本,客单价也能降下来,受众也能增多。


当受众多的时候,就可以从这些更多的受众里边去发展高收费或者高高附加值的这种服务。


不过就行业变化来说,我觉得可能要到到饱和状态,大家都往这个行业里面来来挤进来,但是肯定还是你得有真材实料,这块我还是挺有信心的。


而且大家好像更大家好像都共同的认识到了说这个公益课免费课的这个重要性。


知识付费这种形式来传播知识,未来应该是免费的,当然最终肯定会是成为免费的,它不像音乐一样,这种可以收版权费,因为一个行业不止你一个人在做,大家都在做。


在这个领域里面,最终拼的是什么?拼的是你的服务合适,你把知识如何转化成生产力这个阶段,而不止是把知识如何输出。


触达到这个用户,让用户听见或听懂,这个过程应该是免费的应该是免费的。然后我们把知识如何转化内化,成为自己的东西,同时能产生生产力,这个过程,我觉得很有可能是未来的一个重点,我也希望大家能够在这方面慢慢开始布局。


郑伟:“郑老师的话”知识店铺主理人,2016年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超7万粉丝。


我觉得相对而言,线上的这块肯定会慢慢取代线下。这个疫情使得很多线下培训,转为线上。线上不需要什么房租水电之类的,在未来会成为一个主流。


这种时候就看你能给出什么样的产品,什么样的课程产品。竞争的就是一个,最核心的东西就是你的课程。


装修很好、环境很好,这些都不重要了,线上也不存在这个对比。就是课程内容与师资,才是硬实力。


好课堂专升本:2017年入驻千聊,目前在千聊平台拥有超3万粉丝。


如果想入局知识付费的话,我认为还是要重教学。第一,你要教师要有经验;第二个我们做应试考试,资料要给学员。认真学的同学,是能感受到的资料含金量的,而我们就是老师精心整理归纳出来的。


市场运营团队要跟上。很多同学说,我们直播间没听过,没不知道你们这个,最后报了培训班和我们这一对比之后才知道我们这个确确实实不错,这样情况说明市场宣传这一块是我们的短板。


其次要沉下心来做,能坚持下来。再具体的一些,可能该迭代的需要去迭代,只要你的内容含金量高。


就是都是要一步一个脚印的来,我们就是认定一件事情,能够坚持去做。


邓德峰:“马可的极禅直播间”主理人,2021年入驻千聊,目前在千聊平台拥有3000+粉丝。


五年前让我上网买课学习,我也是不能接受的。但是不得不承认,知识付费已经成为一种新的时尚。这种风尚会因为人们对知识的需求和渴望的提高,而成为社会主流需求。这也是互联网存在的意义。


我开始做的时候感觉万事开头难,一个80后学生的话对我启发很大。她说:事情都是做着做着,就做出来的。如今,虽然我还没有完全做出来,但做着做着还真的发现了一点儿秘密:这就是认真做、用心做,认真、用心来用真心做!


从长远来看,知识付费实际是一场知识传播体系的洗牌。


经过市场的优胜劣汰,一批优秀知识传播者将脱颖而出,并因此实现知识在传播过程中的自动优化和系统升级。


知识付费也必然带来知识传播者之间的一场优胜劣汰。知识付费者自身的学识和教学水平,决定自己对知识系统升级过程中的贡献有多大,并最终决定自己能走多远。


作为一个知识传播者,能决定自己走多远的,不是别人,而是我们自己。期待更多人在教学相长的路上不断提升自己,获得个人的人生升华。



随着行业的精细化发展,最早入局的机构个人讲师伴随着行业规模扩大而不断成长,在与这多个领域的资深从业者的对话的过程中,我们总结了以下几个观点,分享给大家:


01

想要有收获,就必须坚持深耕

用户比以往更强烈地渴望有品质的服务和有质量的信息,也愿意彼此间能交换有价值、有目的的信息。


深耕产出的内容就是我们在这个行业中存在、发展、壮大的底气和支撑。

02

与时俱进才能够走的更远

不断进行课程体系、上课方式、课程运营、学习服务等方面的迭代,适应学员新的需求。推陈出新,才能具备更强的吸引力。

03

学习的目的是用,学以致用

理论知识的学习途径有很多,因此想要突出自己的优势,更重要的是能够真正的对学员的生活、工作、学习等提供实质的帮助。

04

“内容”筛选学员的趋势逐渐显现

不是每个学员都是核心用户群体,所以需要通过垂直领域的内容,让“无效学员”自行退出,才能聚合更多具有转化价值的精准学员。

05

IP是最初的流量来源

即课学堂告诉我们:“知识付费最要考虑流量从哪里来。”


对于个人讲师来说,最初一定要定位清楚,打造好个人IP,才能持续不断壮大学员队伍。


而对于机构而言,好的讲师也可以成为机构的符号。

06

良性竞争更利于行业发展

随着越来越多人看到了行业红利,想做却没有课程,所以选择盗取同行的课程为行业带来不良影响。


因此,从业者必须增强自身的版权意识,在自身的权益受到侵犯时,拿起法律的武器捍卫自己的权益。


良性竞争才能更利于行业的发展。


文章说明:以上内容来源于机构、讲师对千聊官方的分享,由千聊进行整理与归纳后发出。


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