共建陕财智慧教室 提升管理服务水平 推动数字学校建设
随着数字中国战略规划和国家教育数字化战略行动的实施，陕西财经职业技术学院秉承育人为先，智慧引领的理念，贯彻落实教育数字化战略行动，推进教育新型基础设施建设，加强学校智慧教室和智慧课堂建设，强化需求牵引，深化融合、创新赋能、应用驱动，加快推进教育数字转型和智能升级，建设过程中形成了陕财职院智慧教室建设思路、管理举措及服务模式。
一、用心凝练智慧教室建设思路
多年来，陕财职院从未停止过多媒体建设步伐，不断升级改造多媒体教学环境，为学校教育教学工作保驾护航。2019年学校建成了179间普通多媒体教室，多媒体教室覆盖率达100%，适用于常规教学活动。2023年学校投入了1000余万元对普通多媒体教室进行了升级改造，建成了181间智慧教室，适用于常规教学、讨论教学、远程教学、学术报告、实践实训教学活动等。陕财职院智慧教室建设旨在推进学校数字化、智慧化学习环境建设，提升教室智能化、信息化、现代化水平，实施以学生为主体的自主学习、个性化学习、协作学习，构建集课程常态录播、远程多媒体控制、教学督导、安防监控于一体的新型教学环境。
陕财职院智慧教室
智慧教室建设思路：强化体制保障，打造管理平台，融合智能体系，提升服务效能。形成了“智慧教室推动智慧教育技术与教学环境建设深度融合，推动智慧教学环境结构性的改变，推动智慧教室环境下教学模式的变革，充分融入以学生为主体结合翻转课程的主动学习环境和信息化技术辅助主动学习”建设服务理念，突出学生学习的自主性，提升教与学成效。
二、用力打造智慧教室管理服务举措
学校以强化体制保障，打造管理平台，融合智能体系，提升服务效能的基本思路，构建了一体制、二平台、五融合、三服务的1253智慧教室管理服务举措。
（一）“一体制”即智慧教室建设的管理体制和服务机制。他们是智慧教室建设的根本保障。党政高度重视，建立管理体制，完善工作制度，加强智慧教室建设统筹规划和实施，形成了智慧教室建设协同创新机制和111多媒体管理服务机制，保障了智慧教学的正常开展，提升了信息化管理服务水平。
智慧教室建设工作推进会
校领导检查指导智慧教室建设工作
（二）“二平台”即智慧教室智慧教学管理平台、录制直播管理平台。他们是智慧教室的服务管理平台，是智慧教室的“大脑”所在，是智慧教室应用与服务的内容体现，实现了可视化管理、录制直播功能、教学督导、网上课堂质量巡查等功能，提供现代化管理手段。同时可以实现设备报警、远程协助和远程控制，便于运维人员远程管控数量庞大的教室设备，节省管理时间成本。
智慧教学管理平台
录播系统
（三）“五融合”即中控系统、音频系统、录播系统、智慧黑板、教学主机与智慧教室建设相融合。就是将智慧教室各要素融入到智慧教学全过程，是智慧教室建设的核心。
智慧教室设备链路图
学校根据教学场景需求，选用了集成度高、使用交互界面友好的产品，主要有艾迪思特中控设备，台电音频设备，希沃录播设备、智慧黑板及计算机等。智能化设备与智慧教室相融合，实现了智能化中控功能，无感知考勤功能，多媒体智慧教学功能，优质资源录制直播功能，物联管控功能，全面将信息技术融入到课程教学全过程。
智能化设备
（四）“三服务”就是第一课堂服务、第二课堂服务、社会活动服务，他们是智慧教室服务支撑体系，也是数字校园建设和数字化转型的具体目标。
1.第一课堂服务
智慧教室作为第一课堂的主阵地，服务于教育教学，是常态化智慧课堂应用工具，覆盖师生课前、课中、课后全教学流程，用智能化、信息化的工具改变传统教学方式，打造全员参与、教学互动的智慧课堂。
第一课堂服务
2.第二课堂服务
第二课堂是第一课堂的延伸，师生在智慧教室利用信息化技术有组织地开展各类思想引领、社会实践、志愿公益、创新创业、校园文化等活动。智慧教室丰富了活动举办形式，保障活动的顺利开展，取得实效，提升人才培养质量，推动了第一课堂和第二课堂相互促进、相互融合。
第二课堂服务
3.社会活动服务
高等院校教育事业的发展旨在服务社会，推动社会经济发展。近年来，学校承办了多项重要会议和社会服务项目，如“陕西省2023年度‘社科助力县域经济高质量发展’成果交流暨工作推进会”，2023年陕西财经职教集团工作会，会议的分会场均设置在智慧教室，利用教室智慧化环境，保障了会议的顺利召开。
社会活动服务
三、用情创新智慧教室建设服务模式
（一）创新了智慧教室建设的有效路径
学校坚持“校企合作、共建共育、协同创新”的基本思路，积极与中国联通、华为等公司合作，着力在智慧校园规划、新技术应用、教育教学平台建设、专业技术支持等方面开展合作。2023年，中国联通投入了710万元，携手共建陕财职院第二期智慧教室，构建协同创新的智慧教室建设新机制，全面提升教学环境，提高课堂教学质量。
学校联合中国联通调研了目前智慧教室软硬件产品、集成方案，了解高校智慧教室建设现状，结合学校实际，分析各二级学院、专业、课程、师生对教学场景的需求，凝练出构建强化互动、随处可学和教学数据辅助决策的智慧教室建设方案，通过两个多月的努力建设，建成了可实现环境融合、教学互动、质量监测、设备运维的功能，满足师生使用的便利性、运维管理的时效性，实现教学资源的全程流转，信息化提升课堂教学质量，全面支撑新形态的教学场景和需求。
（二）创新了智慧教室管理服务的工作机制
根据多年来多媒体管理维护经验，网信中心建立并完善了“111多媒体服务机制”：即在每个班选择一名责任心强的同学担任多媒体管理员，负责本班多媒体日常开关、清洁保养与信息反馈；在每个楼层培训一名动手能力强的同学担任楼层多媒体管理员，并组建成一个多媒体维护小队，利用课余时间，协助网信中心技术人员，处理多媒体故障；建立一个多媒体维护QQ工作群，用于及时与各班级多媒体管理员沟通，线上线下解决多媒体设施问题。从班级多媒体管理员到楼层多媒体管理员再到网信中心运维技术人员，形成三级管理服务模式，提高了管理运维效率，提升了多媒体服务水平，经过近年来的实行，这套机制有力地保证了多媒体教学的正常进行。
111多媒体服务团队
（三）创新了智慧教室灵活多样的培训方式
为了更好地推广智慧教室的使用，采取了灵活性多样化的培训方式。
一是培训时间与方式多样化。除了每学期初安排固定时间的多场次培训，学期中面向不同学院、专业、年级、课程有需求的师生开展个性化的培训。培训方式既有面向多人的集体培训，又有针对个人开展的个性化培训。除开展常规的线下培训外，还利用培训小视频、操作指南与培训PPT课件等资源进行线上培训，满足师生随时观看学习的需求。灵活多样的培训方式得到了师生的一致认可。
二是培训内容多样化。针对不同培训对象的需求，开展不同内容的培训，涵盖智能化设备功能介绍、操作演示；希沃品课教学系统的使用方法实操；智慧教学管理平台的操作培训等。2023年共开展智慧教室线下培训6场次，线下线上受益者579人次。
多媒体操作培训
（四）创新智慧教室助力师生信息素养提升方式
在智慧教室建成以后，学校采取一些措施加强使用宣传推广，促进师生信息素养的提升。
学校开展“爱护多媒体”主题团日活动，发布“文明使用智慧教室倡议书”，充分利用OA系统、学校网站、线上新媒体介绍宣传智慧教室，分享操作视频，鼓励师生学习智慧教学技能；利用每年新入职教师的培训，将智慧教室理念纳入培训内容；通过信息素养大赛、教学创新大赛等活动实施政策引导，将智慧化教学手段的使用纳入评比体系；将智慧教室作为学校教师参加各级教学比赛课堂直播录播的首选场地等。
同时，在网信中心专业技术人员的指导下，学生们成立了“红客帝国IT社”，目前社团有近160名成员，每周专业老师在智慧教室讲授网络安全和信息化方面知识，开展丰富多彩的社团活动，源源不断地为智慧教学管理服务和数字化转型注入新鲜血液。这一系列推广措施取得了良好的效果，智慧教室的使用率不断提高，师生信息素养大幅提升。
红客帝国IT社活动
学校的数字化战略是全要素、全业务和全范围的，师生共同参与数字校园建设，共同推进信息化标杆学校建设，智慧教室作为其建设的重要组成部分，是信息技术支撑教育理念更新和教育模式改革的必然产物。学校将不断创新智慧教室的管理服务模式和机制，全面做好智慧教室教学数据服务对教育教学的支撑，促进信息技术和教育教学的深度融合，为学校数字化转型提供无限可能。
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