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奥克斯遭遇格力“友军攻击”,先中枪没准儿是第三方?!

财道传习社 首席财务官 2022-08-06

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全新一轮硬指标敲响CFO职场警钟

格力的举报可能形式上是很难成立的。假如举报属实,奥克斯会产生比较大的召回成本。


文 | 首财君

出品 | @首席财务官(ID:cfoworld)


头条观察 · 财道传习社

不是我有多优秀,是同行的衬托”。


论公开举报“友商”的实力,善战的董明珠可比恨死相声同行的郭德纲有之过而无不及美的、银隆、奥克斯先后躺在格力的枪口之下



当着媒体的面,格力当众拆解奥克斯空调,真是连底裤都给扒得底朝天这顿猛怼,丝毫没给同行留面子


而更有趣的是,奥格斯对此事的第一回应则是委曲求全般地上升到民族品牌的话题上


挖人与专利战,双方早已积怨已久。可以说,格力朝着奥克斯开的这一枪,给市场监管机构带来了前所未有的巨大压力。事件中的几个关键问题,还是值得深刻思考的。


【首席财务官】出品人、商业评论家田茂永连线做客北京新闻广播新闻2019》节目,从商业角度透析其中的门道。(声音/文字观点来源:@新闻建外14号



格力和奥克斯到底有何恩怨?为何选在这个时间点举报?


基本上这个时间点,就是整个行业的销售刚刚进入到旺季,空调的销售具有明显的季节性,格力选择这个时间进行举报肯定是时间点上有着精心地计算,这个是不争的事实


在这个行业当中,奥克斯坦率说并不是格力最强劲的对手


实拆为证!格力当众拆解奥克斯空调 (视频)


最大的问题在于奥克斯跟格力之间,在过去这么多年竞争当中还是有过很多不愉快的过往。


例如,奥克斯从格力挖人,甚至像董小姐讲的连工人都挖。而且我们都知道,他们双方还在一些专利上面有诉讼还没有结束。



同时,在线上促销当中我们看到一个数据:线上市场的零售额排名当中,奥克斯领先格力两个点,奥克斯是23.4%,格力是21.4%,无论这个数字准确与否,至少奥克斯在线上销售业绩可能对格力造成了一定的影响



会给两家企业带来哪些影响?如何看待同行举报?


这个事件,最重要的一个问题就是同行之间开创互相监督这样一个先河之前,可能肯定有这种行业之间的竞争,应该都是会向监管机构去举报。


那同样是向监管机构举报,在今天自媒体和移动互联网如此发达的时代,在官方的微博或者是公众号上只要一宣布,实际上就等于直接面对公众开始进行举报了,这样则带来了非常大的一个挑战


首先,是给市场监管机构带来了巨大的压力,如果这个举报属实的话,也就意味着市场监管机构是监管不力


那如果不属实的话,这个举报动作在未来产生的一些后果又该如何认定?这实际上带来了巨大的一个法律上的挑战


格力现在选择这样一个举报,实际上它跟质量监测的体系,有比较大的关系,你不能凭借一个产品不合格就判定这个批次不合格,实际上产品质量监测要符合一定的统计学规则的,比如说怎么去取样,就是有一定科学依据来完成这个动作,而且只能是市场监测机构。


央视评论:即便是竞争对手 举报也无可非议 (视频)


如果作为一个厂商,作为竞争对手只能在对方的零售终端店里去买,这样的话就很难按照抽样的规律去体现出对同一批次产品质量监测样的效果,所以说这个动作是很难证明有效的


我认为这个要交给质量监测机构去判定,它有这种监管机制。同行业之间监督我不认为会成为一个主流,他们没有办法去真正替代市场监测机构,但是这个会反过来促进市场监管机构更勤勉、更尽责。



如果情况属实,奥克斯将面临什么样的处罚?


假如格力所有的主张都是成立的,这些产品质量存在着巨大的瑕疵,甚至以次充好或怎么样,那我觉得奥克斯所要承担的责任主要还是在产品质量上


国内现行的商业法律当中,销售不良品可能还处于一个产品质量的概念,或者是召回或者是给消费者一个补偿


我认为,格力的举报可能形式上是很难成立的,假如说举报属实,奥克斯会产生比较大的召回成本或者消费者补偿成本

根据音频内容文字整理,感谢公号【新闻建外14号】


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