一场暴雨,浇透了河南,却聚拢了人心,也让鸿星尔克成为当之无愧的明星主角。7月20日的一场暴雨,让郑州沦陷,随后内涝成为河南多地的代名词。虽说暴雨无情,但与之而来的,是各企业众志成城捐款捐物,驰援河南。按理说,企业捐款多与少,并没有硬性要求,也无关对错,但如果考虑背后的年收入、企业运营现状,就会发现这里存在另一番天地。其中,鸿星尔克便是本次事件中最火最出圈的品牌,也被万千网友联手送上热搜榜第一。7月21日,阿里、腾讯等互联网大佬带头助力河南抗击暴雨。如果按照正常的出牌顺序,鸿星尔克就是在众援助企业名单之中微不足道的一员,毕竟论最早最多,也都轮不上它。然而,在7月22日晚间,一条名为“鸿星尔克的微博评论好心酸”的话题一度登上微博热搜首位。鸿星尔克在7月21日下午,通过官微宣布通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资驰援河南灾区,为河南加油!而鸿星尔克却是诸如361°、李宁、安踏等同一战壕众鞋企中在去年唯一亏损的鞋企,去年利润负2.2亿元。有网友评论道,“感觉你都要倒闭了,还捐这么多。”“明星50万直接冲热搜,良心企业5000万没人关注,我真的有点意难平。”一个平时低调,且自身实力并非拔尖,却愿意捐出与营收不匹配的捐款额度,这让大家开始注意起来这个心怀大爱的企业。当网友把鸿星尔克送上热搜榜之后,还直呼不够。这不,百万网友随后在几天的时间里,直接冲进鸿星尔克的各个官方直播间,甚至全国各地不少地方的人们也冲到线下实体店,将野性消费发挥到淋漓尽致。各直播间一度卖断货,甚至其老板吴荣照也连夜赶往直播间,劝大家要理性消费,但网友偏偏就是反着来。直播间的小姐姐说“大家要理性消费,喜欢才买”。网友就回复,“我不听,我就要买”。主播说,“我给大家展示细节,让大家看清楚”。网友说,“别说了,上链接,管它细节不细节”。主播说,“这个没有了”,网友回复到,“把吊牌寄来就行,我自己缝一件”。主播说“我吃个润喉糖啊”,网友说,“你快别说话了,我们自己买”·······而线下,鸿星尔克也是一度遭市民哄抢,排长队的现象屡见不鲜,甚至还出现了500元账单,愣是给了1000元拔腿就跑的顾客。毫无疑问,大众的狂野消费在鸿星尔克的销量上可见一窥。飞瓜数据实时显示,至7月24日上午10:04,鸿星尔克三个直播间的销售额分别为9086万、5282万、2291万,所有的直播渠道加起来破亿。以抖音直播间为例,21日—23日,鸿星尔克的销售量已超过今年上半年销量总和。京东发布报告显示,23日当天,鸿星尔克销售额同比增长超52倍。今天上午,#鸿星尔克库存告急#,又荣登热搜榜单。不仅如此,鸿星尔克直播间的粉丝也飞涨,三个直播间分别一日涨粉329.5万、148.10万、64.9万。还有一点非常有趣的是,网友发现鸿星尔克的官方微博甚至连会员都没有开通。网友们表示,把自己最后的家底拿出来做慈善,在宣传上却不舍得花一分钱,这样的企业实属难能可贵。于是,大家又去帮鸿星尔克买会员。如今其微博会员已经续到了2140年。“鸿星尔克立志成为百年品牌,不然对不起网友送的会员。”鸿星尔克官微回应道。显然,鸿星尔克的小幸运,无法被复制粘贴。但欣慰的是,更多的“鸿星尔克们”,被网友们发掘。前不久宣布破产重组的汇源果汁向灾区捐出100万元;负债40亿,濒临退市的贵人鸟,捐款3000万,老板连夜带着货与员工在新乡救援;卖一辆车赚16元的奇瑞,捐款3500万元,相当于捐出5年的净利润;一杯卖几块钱的蜜雪冰城,靠着这一分一分赞起来的钱,捐款2200万元;可以看得出,在大是大非面前,这些老一辈的国货掌舵者们,都有着十足魄力勇敢站出来。就像大家面对鸿星尔克任性购买一样,这些被人们津津乐道的国货之光,也在被网友们宠溺。比如以抖音账号@汇源旗舰店为例,飞瓜数据显示:7月16日至22日,该直播间的观看人次都在2万以下,甚至有的场次观看人次不到1000,销售额在328元到5.19万元之间浮动。而在7月23日,该直播间的观看人次达到1440万人次,销售额达到3187万元。除了汇源果汁,以上其他品牌也都纷纷感受到直播间的人潮汹涌。大家试图用点滴行动,让这些看着日子并不好过的品牌度过难关。以上国货之光,无疑都是当下炙手可热、被万千大众追着消费的品牌。但横亘在他们面前的,也正是不可回避的营收问题。2003年,一场台风让鸿星尔克刚刚建立起来的渠道遭到了重大的信任危机,但最终凭借着多年积攒的好口碑,取得了各大代理商的理解和支持。2005年11月14日,中国鸿星体育有限公司在新加坡主板上市,鸿星体育成为了新加坡证券交易所的第一支中国体育产业股票。在筹集到大量资金后,产能自然而然跟着上去,甚至扩大了数倍。与此同时,公司拍摄了第一个品牌广告片,请了港星陈小春担任形象代言人,那句脍炙人口的广告词“to be number one”,也从这个时候开始红遍大江南北。2006年,鸿星尔克的销售收入突破14亿,2007年又达到了20亿元,期间鸿星尔克赞助了多项国际级赛事,品牌影响力也逐步提升。经过两年发展,2007年的鸿星尔克可谓是风光无两——企业门店一度扩张到了7000多家,其产品远销欧洲、东南亚、中东等国家和地区,在100多个国家拥有商标专有权。看似一切都在朝着更高更好的目标奔着,但是也正是这种高举高打的战略,让鸿星尔克差点被挤出市场。2008年财报显示,因为“贪大求全”以及没考虑好选址和管理等问题,许多新开的店铺一度陷入负盈利,鸿星尔克也差点由盈利变成负值。到了2009年,鸿星尔克也是在关店和调整中度过的,就在它不断“瞎折腾”的时候,其他蛰伏已久的本土品牌如安踏、361°等,则开始崭露头角,并迅速瓜分掉鸿星尔克没来得及整顿的市场。在此节奏下,曾经的霸主鸿星尔克,很快就没了往日的风光。2009年,鸿星尔克的营收是19.99亿元,与前一年相比降幅超过30%。而后的2010年,整个鸿星尔克陷入了迷茫、困顿和调整的情绪中。并在次年陷入2010年的财报造假风波,导致鸿星尔克的股票长期停牌。同时,高开猛进之后,鸿星尔克的库存问题成为顶在它头顶的达摩克利斯之剑,让其在此后的几年中,都郁郁不振。屋漏偏逢连夜雨,2015年突如其来的火灾,又让大半个厂房、机械和库存化为乌有。命运多舛的鸿星尔克,似乎走到了悬崖边上。吴荣照后来回忆说,“当时最难的时候手上的现金流还不够支撑一个礼拜。”但好在,也是从2015年起,公司哪怕资金再困难,吴荣照“保证科研经费不断”的决定也从未发生改变,这也让鸿星尔克成为国内少数几个拥有鞋类全部知识产权和专利的国产品牌。经过五年努力,鸿星尔克已经在全球100多个国家拥有商标专有权,拥有200多件专利发明。今天的鸿星尔克,配置40条国际制鞋生产线、120条服装生产线,年产销运动鞋3000万双,服装近2000万件套,相继收获“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”等殊荣,2019年度品牌价值突破315.18亿元。此外,吴荣照已带领企业建立了国内第一个完善的产品研发和技术研究中心,从“新技术、新材料、新设计”三个层面发力打造专业运动品牌。比如,鸿星尔克在2019年于材料缓震领域再次取得突破,迎来新一代当家科技——尔克奇弹,也已经开始量产。科技赋能,让鸿星尔克已经开始恢复元气,消息显示,2020年鸿星尔克营收达28.43亿元,接近了2008年奥运会时的营收规模。但毫无疑问,跟其他品牌相比,鸿星尔克仍然处在被动局面。就单拎一个对手来看,安踏体育在2020年的营收为355.12亿元,足足是鸿星尔克的12倍之多。鸿星尔克的前方,不可不谓道阻且长。如今,靠人心让鸿星尔克一时间重回到大众视野,而后续能不能让自身持续性得到如此关注,并且重新回到体育品牌第一梯队,仍然需要时间检验。况且,品牌出圈已经不再单单只靠品质,品牌宣传、后期营销,也都是品牌保持旺盛生命力的重要一环。再重新说回上文提到的诸多国货之光,停留在他们品牌问题上的,也都大抵如此。汇源老总在破产致辞中表示,“我们一直选择用鲜果榨果汁,不知道什么原因就垮下去了,当混浊成为一种常态,清白也会是一种罪!”心酸苍白,但却又是真实写照。能不能力挽狂澜或者说逆风翻盘,这是后话,总归这些品牌在灾难面前向民众展示出了一种企业担当,想好如何利用此次的一波热度,并在后续的品牌打法中展示强有力的组合拳,是当下各品牌的重中之重。毕竟,企业能伸出援手的前提,是活着。
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