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​“二手价暴涨8倍”,疯狂的肯德基盲盒遭中消协点名

新商网 2024-04-19

来源 | 整合

12日,中国消费者协会(下称中消协)发文称,近日,肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。


这其实并没有危言耸听。有人花万元购买106份套餐只要盲盒、 找人代吃、以及高价转手盲盒,让这场联名营销活动在收割不少流量之后,也陷入一场“病态”。


#01

肯德基盲盒引争议


近日,“肯德基盲盒二手价暴涨8倍”消息冲上热搜。据了解,肯德基近日推出与泡泡玛特联名款盲盒套餐,该套餐主要在一线、二线城市限量出售,引发了一波“抢购”。有人花费万元购买套餐,却根本吃不完套餐。而这类盲盒在各大门店供不应求,几乎是一上线就被售空。

 

虽然该套餐此前宣布全国发售263880份,但表示“根本抢不到、甚至没得抢”的网友不在少数。有网友认为是饥饿营销,也有网友质疑店员与黄牛勾连。肯德基官方微博下也出现了越来越多的质疑声:“员工变黄牛直接倒卖可还行?”“哪些店有盲盒、会放出多少套餐,根本没有说清楚。”“我在小程序上下好单,好不容易赶到店里,结果全被黄牛买完了,店员居然让我自己去退?”

 

据悉,本次与肯德基合作的品牌是泡泡玛特旗下最火的六大IP之一的Dimoo。想要该款盲盒,需购买99元的联名家庭桶套餐可获得一个盲盒。而盲盒一套6款,外加一款隐藏,出售后不可更换。想要完全凑齐,必须购买一定数量的套餐。该套餐内产品基本可以供2到3人食用。

 

12日,中消协发布《用“盲盒”诱导食品过度消费,当抵制!》中提到,根据这款盲盒套餐的销售规则,要想集齐整套玩偶,至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。

 

此外,在二手市场上该盲盒价格飙升。据北京青年报,在二手平台上,该盲盒“货源”却非常充足。据不完全统计,至少有百余名卖家在售卖肯德基该款盲盒,部分还晒出整箱盲盒的图片。在某二手平台上,一套肯德基盲盒公仔售价被炒至600元至800元不等。部分隐藏款单个售价就高达800多元,较套餐价格上涨8倍。

 

▲二手交易平台截图

对此,网友也议论纷纷,就肯德基此举和盲盒形式都展开了讨论。


有网友认为肯德基没毛病,泡泡玛特也没毛病,是那些想从中赚钱的人疯了。也有网友认为,盲盒的价格需要统一,很多人为了隐藏热款等疯狂着魔,再加上商家的限定限量等机制,导致很多人的疯狂。


#02

中消协评肯德基盲盒:有悖公序良俗和法律精神


12日,中消协点名肯德基称,肯德基作为食品经营者,利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
 
中消协表示,在商品销售中,买赠、积分、打折、红包等花式促销方式层出不穷。只要合理合法,正常的让利促销既使商家提高了销量,也令消费者得到了实惠,本无可厚非。但肯德基作为一家餐饮企业,其经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买即时食用是这类商品的特点,通常消费者不会超量购买,以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。

 

2021年4月29日《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施,明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。

 

中消协指出,物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配,情绪价值的需求不应建立在物质浪费,尤其是食品浪费的基础之上。

 

中消协倡导消费者积极树立正确的消费观,增强节约意识,践行反餐饮浪费,选择简约适度、绿色低碳的生活方式,承担起节约资源、保护环境的社会责任;同时审慎看待自身消费需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。


文章综合整理于中新经纬、北京青年报、中消协网站等


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