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又有新消费顶流被爆大裁员!这次是超级文和友

关注新商业的 新商网 2024-04-19

作者 | 小智


据自媒体“快消”报道,超级文和友正在大裁员。报道称,通过多名员工爆料,文和友已于年前启动一轮大面积裁员,有部门被裁人数超60%以上;年后,新一轮的裁员工作仍在继续。不过,裁员只是其“颓势”中的一环。

 

虽然有媒体向超级文和友进行证实,对方称只是正常的人员调整。但大规模的裁员还是让不少人开始质疑,超级文和友还真的如巅峰时期辉煌吗?

 

无独有偶,新式茶饮的顶流喜茶也在此前被爆出大裁员。跟喜茶受财政压力影响而重点裁掉内部信息安全部门的举动不同,超级文和友裁员的重点灾区便在于几个摇摆不定、定位不清晰的新项目。



其中之一便是长沙文和友中拟推动的沉浸式剧场项目。据被裁掉的员工表示,项目团队一直没有兑现初期的承诺,人才梯队搭建不起来,工作量翻番,同时IP主题的频繁更换,内部领导团队意见不统一导致的内耗,最终让这个项目宣告死亡。真正充当炮灰的,便是这些被临时搭建起来的小团队。

 

同样的问题,也出现在了南京超级文和友的项目中。作为继长沙、广州、深圳之后落地的第四个城市,南京自带文化底蕴。但也正是这座文化浓厚的城市,也让超级文和友在这讲好故事犯了难。


据悉,项目初期定位做明朝文化,但在2021年底,又被告知要改做六朝文化,不仅半年成果全部被推翻,而且在2022开年之后,又被告知这个项目也宣布告停。而这一变故连锁反应的最终受害者,仍然落在了员工头上。

 

看似是超级文和友在扩张之路上的谨小慎微。但其实,又未曾不是超级文和友为了防止再次到外地水土不服的亡羊补牢。

 

扒开超级文和友的成长轨迹,可以发现这个从小龙虾生意起家的品牌之所以能在长沙风生水起。除却长沙的旅游特色、项目所在的优越位置、项目空间的怀旧陈设,还在于这个集长沙地方小吃以及传统特色美食的打法,让其能够让消费者实现沉浸式消费体验。当然,这与创始人文宾在长沙扎根多年,对于地方饮食文化的理解和专注又密不可分。


在长沙大火特火的超级文和友自然也得到了资本的垂爱。而后品牌也喊出了进军全国的口号,并先后在广州、深圳落子。看似一切都水到渠成,资本市场和消费者也都希冀超级文和友在广州和深圳能够依旧繁华。但现实的骨感,也给品牌浇了凉水。


左:深圳文和友
右:广州文和友

高开低走,是两个项目的最终宿命。

广州文和友中商家不断的撤铺,早已没了开业时候的繁华。深圳文和友也曾在开业当天,引来超4万人拿号,甚至动辄几百元的黄牛天价茶颜悦色,这些似乎都预示深圳文和友能交出不错的成绩。但好景不长,最终在开业半年之后,直接换了招牌,“文和友”变身成了“老街蚝市场”,装修风格、入驻商家、餐饮品类全都换了,过往的市井怀旧换成了充满未来感的赛博朋克风。

 

走出长沙的两个项目都折戟而归,这也就不难理解上述我们所说的,品牌方在新项目上的谨小慎微。


回到开头,虽然品牌对外宣布也是正常人员调整,但悬浮在新零售消费市场上空的阴云,不散反重。在不少业内人士看来,各消费领域的顶流品牌尚且如此,那么在资本逐渐冷却的现阶段,新消费品牌能否再讲出好故事,也成为了新的时代命题。

 

如果说,超级文和友的困局更多体现在自身产品IP定位和各地文化碰撞之间的摸索,那么新消费领域中不少本土品牌的压力,则只能说来得更猛烈。

 

“虎嗅”在日前的一篇报道中指出,新国货命悬一线。其中就剖析了新国货在国际大牌面前遭受的诸多挑战。

 

文中还提到:

 

一位在2017~2021年专注投资新消费项目的投资人表示,2022~2025年会是本土品牌的“生死考验期”,但他并不乐观,他认为过去几年诞生的本土品牌中,会有超过80%的项目最终死掉。

 

“那些一味靠营销的品牌,会迅速死去,因为资本圈已经不会砸钱了。”这位投资人表示,2021年开始资本圈对新消费快消类项目的热度已经降温。2019~2020年的消费投资热是偶然因素带来的“短周期”:一方面在流量端,2018~2019年淘系改革和抖音崛起让市场上出现流量红利;另一方面疫情因素下,基础日常消费成为不确定中的较大确定性,吸引了热钱。

 

“这股热潮其实在2020年下半年已经在降温,资本圈也在回归理性。”该投资人认为,回归理性的一个关键点是:大家意识到,这一波投资的“边界所在”——你不会投出下一个欧莱雅,只能找到某新品类的头部,“让欧莱雅诞生的不仅是资本,更是时间。”

 

针对于此,如何顶住压力,真正地虏获消费者心智,并顽强活着,是摆在大家面前的共同难题。但毋庸置疑的一点,鏖战即将启幕,喜茶、超级文和友的裁员事件不是最后一个。


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