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浅聊「融侨中心ART MALL」:福建气质格调型商业的出圈进阶路

关注新商业的 新商网 2024-04-19

图源 | 融侨中心ART MALL

作者 | 静马


近些年来,沉寂的福建商业市场中陆续涌现出不少有意思的项目,厦门海上世界、厦门COCO Park、福州烟台山漫步街区、融侨外滩壹号等等,无论是调性、话题度还是市场声量,都吸引着全国的目光,成为福建商业持续迭代的新力量。



这类“格调型商业”凭借其拥有的差异性和独特性,迅速破圈走红。有的项目甚至一度成为了城市亮点,其举办的别开生面的活动更是收获了不少声量。


新商网带着探索的态度回溯福建此类商业的源头,在翻阅大量的资料后,我们将目光落在了融侨中心ART MALL身上,并且惊讶的发现:这是一个已开业5年的、二线城市的小体量改造项目,从曾经不被理解,到如今频频被一二线城市的同行所转发朋友圈、市调,甚至当做案例来研究。我们在它的身上看到了许多特别的闪光点。


带着对优质非标商业的探寻与审视,通过对融侨中心ART MALL 这5年来的复盘分析,我们或许能够知道答案。



#01

复盘融侨中心五周年

如何做出叫好又叫座的非标商业


2017年,融侨商业提出 “为人本,创非标” 的经营理念。在这品牌营销理念的指引下,融侨商业以非标准化的思维和创新化的模式来打造商业项目。


同年9月,集艺术鉴赏、圈层社交、美学生活于一体的多元化空间——福州融侨中心ART MALL文艺亮相,率先扛起了榕城的艺术商业大旗。



作为北江滨CBD区域的综合性商业体,福州融侨中心定位为具有文化艺术气质的城市会客厅,主要由福州融侨中心5A甲级写字楼和福州融侨中心ART MALL商场两部分组成。其中ART MALL的体量仅3.5万㎡,是名副其实的小体量商业代表。


如今开业5年后,小而精、艺术商业空间、网红打卡点等众多词汇构成了福州融侨中心ART MALL的多元化标签,凭一己之力,从一个不被理解的改造项目,到成功开启艺术商业在福州的新蓝海。



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#02

俗话说

“好项目是调改出来的”


调改是一个老生常谈的问题,在新商网看来,福州融侨中心ART MALL的调改可以聚焦在2个词,“新鲜感”“需求”


新鲜感体现在首店占比上,就整体的业态规划来看,商场的主基调是艺术类商业,复合了餐饮、娱乐、文创生活配套等多重业态。开业之初,福州融侨中心ART MALL就引进了占比高达68%的首店品牌。



而在五年时间里,整个商场内部品牌调改达到了72%以上。其中作为“客流发动机”的餐饮,开业至今,业态占比一度调改上升了近50%的比例。


有人戏称,ART MALL已经成了“EAT MALL”。不过,这在新商网看来这恰好是根据市场环境、消费者需求而动态变化的成果。适合当下项目的,才是最好的,这也是非标商业的最终底色。


调改的结果,是对需求的洞察与判断。


遵循城市不断更新的客观发展规律,与之配套的CBD也愈发成熟。随着CBD不断提升的入住率,商务人士对于物质消费与精神消费的需求逐渐凸显,能够满足相应需求的商业空白也愈发明显。


一个有“面子”和“里子”的城市会客厅,便成为核心消费客群心中的痛点。


基于周边环境的变化,福州融侨中心ART MALL将一个又一个调性契合、出品优质的高端餐饮持续落地,为高端商务人士提供了一个供休憩与商洽的完美目的地。



不断迭代的大环境中,察觉到更多,才能走得更远。


一个优质商业项目,应当既有骨骼亦有血肉。如若将项目的硬件比作骨骼,那么场内的品牌自然就是撑起整个躯体的血肉。血液新陈代谢,品牌也随之在进行不断优化调改升级,从而才能将实现商业项目向优质进化的过程。



#03

以“品牌”做“品牌”

原创IP的典范案例


在升级场内的品牌之外,融侨中心ART MALL也将整个综合体的品牌逐渐打造为城市的标签,成为吸引关注度与客流的第一窗口。


这或许可以视为,品牌的力量。做品牌,不同于传统的商业推广逻辑,它能够通过自身内容实现快速传播,从而达到预想的长期效果,以此收获做品牌投入的市场回报。


得益于高质且不俗的品牌力量,在近一两年内新商网关注到,许多一线城市的同行们也悄然出现在了对融侨中心ART MALL的市调队伍里。


值得一提的是,融侨中心ART MALL最出圈当属原创IP活动,每年都能吸引来不少消费者蜂拥而至,形成壮观的打卡大潮,实现有效聚客。



五年的非标商业探索实践中,融侨中心ART MALL更加明晰了自己的运营路径。拿营销活动而言,摆脱了以往标准商业的节日营销策略,转而自主造节,形成自己的原创IP,打造出项目的品牌,形成属于项目独一无二的营销新体验。


从文艺主题到嘻哈主题,不断蝶变的日落公园节,每年都在持续进化、以更丰富内容刷屏社交平台的城市咖啡节等等。 


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从结果来看,福州融侨中心ART MALL以丰富内容、多维度宣发与精致的落地,开创出独树一帜的内容调性,多维度链接年轻人,推动项目成为城市的“潮流制造机”,为商场品牌进行了强有力的背书。



#04

商业艺术

从“硬”到“软”的蜕变


之于融侨中心ART MALL而言,不仅品牌是动态变化着的,艺术亦是如此。



项目的艺术方向从最初的“硬核”学术型画展、雕塑艺术为主,到如今充满互动性和参与感的分享会,极具体验感的潮玩、IP、创意装置等潮流年轻化艺术形式。在融侨中心ART MALL的运营下,艺术不再阳春白雪、不再冰冷陌生,消费者能够更多地参与其中,艺术真正走进了大众生活中。


这亦是融侨中心ART MALL所追求的:致力于让消费者获得更多的参与感与在场感,体验参与的快乐,达到情绪上的正向满足。


空间内的艺术装置从最初的平面作品,到如今逐渐立体化的艺术作品。通过对艺术装置的陈设变化,为消费者塑造出一个身临其境的艺术消费新空间。



艺术的承载体也从一层专业的艺术空间,变成分布在三层的艺术长廊,以更软性的方式持续拓宽着艺术的边界,传播独具品味的艺术体验。


值得称赞的是,融侨中心ART MALL在洞悉了消费者不断更新的需求后,还将策展思维融进了项目运营、招商及物业管理当中,并且随处都能找到惊喜。持续输出契合艺术商业空间的泛艺术文化类活动,通过塑造体验式消费场景,为消费者提供独具一格的新鲜感。这也正如融侨商业相关负责人曾表示的,“坚持创新、坚持一切以项目定位为核心的理念,去摸索最符合项目定位的营销策略,从而为目标客群创造更为适合的生活方式。”



相比于其他传统型和标准型购物中心而言,在新商网眼里,融侨中心ART MALL更像是一个具有文化艺术气质的购物公园



艺术与商业不再有壁,而是可以相互嵌入其中,在满足消费者物质消费需求的同时,也满足了艺术生活的精神享受。



#05

构筑精致生活场域

逐浪艺术商业新蓝海


通过细致的商业观察,与其说融侨中心ART MALL是在认真做艺术商业,不如说融侨中心ART MALL在认真地生产美好生活新范式。


在大方向上,融侨中心ART MALL的出现,突破了福州标准化商业的单一局面,丰富了人居体验的同时,也丰富了福州商业的多样性和特色商业的全新纬度。


从小细节上,始终如一的品质托底、深谙市场变化后对品牌的焕新升级,还有丰富多彩的圈层活动,融侨中心ART MALL始终坚持“人为本、创非标”的商业理念。


追求商业本质,历来是懂商业、玩商业的根本。这正是融侨中心ART MALL所具有的商业天分。


在优秀商管团队的带领下,通过五年的匠心运营,福州艺术商业新地标的地位不断被夯实。这座小而精的艺术商业空间,在艺术商业领域的表现确实不俗。


市场的声量是最好的诠释,融侨中心ART MALL在激烈的商业较量中,始终走在了福建商业的前列。


结语


融侨中心ART MALL,身上不仅有着艺术商业的艺文气质,更散发着坚韧低调的实干精神。在新商网看来,哪怕面对着商业市场内愈来愈多非标商业体的激烈竞争,融侨中心ART MALL也能时刻带给我们惊喜与期待。


下一个五年之约,融侨中心ART MALL又将述说哪些动人的新故事?不妨一同拭目以待。



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