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专科起报,综合工资3000~7000。贵阳呼叫产业园招聘简章

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贵州呼哪儿

数据服务有限公司

招聘简章




贵州呼哪儿数据服务有限公司隶属于重庆步讯信息技术有限公司,是一家专注服务于中国金融、保险、电信等行业的专业呼叫中心产品与服务提供商。公司拥有规范的软件研发体系、高效的技术开发团队、以及完善的专业服务平台,致力于研发和完善适合各行企业成长的软件产品、解决方案及专业运营服务解决方案,帮助客户提高产品创新能力、赢利能力和综合竞争力,并推动呼叫行业的向前整体发展。目前,公司拥有员工150多人,总部位于内陆的直辖市-重庆。

公司初是由归国留学生创办,管理团队的核心成员均具有8-10年以上的呼叫中心行业经验。公司整合业界资深知名人士组成佳商业模式顾问团队,为企业提供佳商业模式BCP(Best Cost Performance 佳性价比)咨询服务,涵盖先进的呼叫中心运营管理服务、营销战略策划咨询、催收战略策划咨询、排班优化战略咨询、全方位培训服务等。根据各行业机构的特征和成长需求,打造系统性套装软件产品及专业软件产品, 并提供完善的支持、咨询、实施、应用集成、培训服务网络等配套服务系统,同时提供专业的一体化运营外包服务。

贵州呼哪儿数据服务有限公司十分注重新技术、新方向的跟踪、吸收,注重与有实力的厂商、高校、科研机构、同行的交流与合作,确保公司技术的前瞻性和高技术含量,并及时将业界的新技术、新产品引进公司的产品研发、项目实施和服务当中,力争为客户提供更好的产品,在服务方面,结合公司自有的BOOCENTER语音系统,为客户提供高效,优质和低成本的运营服务。公司将据此逐步实现阶段目标成为在“国内领域具有竞争能力和领先优势的呼叫中心产品及服务提供商”的战略目标。

 


职位描述




负责接听知名快递全国热线电话,进行快递物流信息查询、工单记录工作

 


职位职责




1、接听客户的快件业务查询、建议、投诉等需求电话;

2、按照知识库及时准确的回答客户问题,同时记录好客户的投诉内容;

3、工作认真负责,遵守公司规章制度;

 


职位要求




1、大专及其以上学历(优秀者可放宽要求);

1、普通话水平较好,电脑打字一分钟20字以上;

3、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;

4、会基本的电脑操作,能熟练操作PC机的基本软件(EXCEL、WORD);

3、应变能力强、有一定的抗压能力,懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。

 



职位待遇




1、薪资待遇:无责底薪2500元

(岗位工资1700元)+餐补(250元)+房补(200元)+保密费(50元)+全勤(300元)+提成+五险+工龄奖励,综合工资:3000--7000;

生日福利、春节红包、节假日福利、带薪年假、产假、婚假

 


绩效待遇



工作时间




早班:8:00-18:00;通班:8:00-20:00;晚班:10:00-20:00.   排班制:上4天休息1天(早班、早班、通班、晚班)

 


生活配套




需要住宿的员工统一安排宿舍,宿舍区的超市、医疗等配备齐全,可享受4人间、六人间的标准配套住宿;

 



晋升机制




管理层都是火线提拔,工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴。

适应能力较强者可以提前转正,转正后缴纳五险;

 


联系人




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