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产品心声#001:产品人的道与术

许岑 许岑的岑 2021-05-03

这是「产品心声」的开篇文,首先咱们聊聊设立这个栏目的初衷。


产品能力,在我看来是一种提炼信息,输出价值主张,并推动其产出成型(产品/商品/方案...)的能力。当然,天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。绝大多数的产品,需要变成商品。是故,产品人想要从优秀到卓越(Good to Great),需要不断地训练自己的商业嗅觉。


请注意,我在这里并没有用“产品经理”这个词,而是“产品人”。因为产品能力实际上是一种普世性的能力,其实跟发现问题解决问题的能力无异。因而任何社会身份,某种角度某种阶段下都是产品人。例如你做用户运营,实际上你也需要去找到提升用户活跃的价值点,并推动其产出成型。


明陈继儒在《袁伯应诗集序》写道:“言为心声,公性情胆略,流露尽于此矣。”所以产品心声,便是我作为一个产品人,希望在这里把走过的坑,积累的经验,和你一起交流。如果其中的观点你也感同身受,或赞同或反对,能够引起思维的碰撞,便是再好不过。


好了,说完初衷,今天要聊的话题是:产品人的道与术。


道生一,一生二,二生三,三生万物。


老祖宗的话就是这么精辟!所以道是本质,是在做产品中遵循的基本原则,是方法论。而术,是方式方法,是需要因地制宜因人而异的东西。


举个具象一点的例子,“做产品要顺势而为”是道(以后再展开写)。钻研Axure或OmniGraffle,成为画原型图的高手;抑或扣细节,通过各种AB Test来将页面上某个转化率从90%提升到95%......等等,这些都是具体的方式方法,是术的层面。


所以在我看来,产品人分为2大类,一类擅于做开创性的事情,从0到1;一类擅于做功能性的事情,从1到100。当然,没有绝对的界限,也没有好坏之分,只在于个人的选择而已。


2012年过完春节,与Peter老板经过几次邮件沟通后,我决定放弃去杭州阿里。随后我拎着一个行李箱,只身来到了北京,从大学的象牙塔跨出了进入社会的第一步。那时Peter老板还开着宝来(这几年陆续换了几辆bao字头的车,分别是宝马和保时捷),很贴心的买了张站台票把我从西站接到办公地万达广场。随后有一天对我说,我带着你做产品,但我不会教你怎么画原型图,怎么写竞品分析,怎么写需求文档,这些你自己去摸索,但我会把一些价值观、方法论层面的东西分享给你。



现在回过头来看,这个决定是非常正确的。因为我的期望不是像一颗螺丝钉一样,在大公司里不断地练习各种“术”,而是想有朝一日能自己折腾点东西。(当然如果那会儿去阿里,财务回报也许不止今天我那3套房,但毫无疑问会缺少很多从0到1创立产品的过程,而这对创业从无到有来说至关重要)


回到今天的话题,同样的,在日后的「产品心声」中,我不想去分享很多关于“术”的东西。在这7年多的工作生涯中(如果算上大学创业,今年是第10年),大大小小做过了一二十个产品基本上都是从0到1,有高清影视、微店这样的千万级产品,也有很多不算成功的产品。尤其是在做微店国际业务中,自己去复盘、反思的这一段历程,踩过的坑、好的不好的经验,希望在后续的文中能跟大家分享、交流!


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