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产品心声#004:我觉得官网不好看,所以要改版

努力发光的许岑 许岑的岑 2021-05-03

最近在给一个传统行业往互联网转型升级的项目诊脉,当说到最近要干的几件事时,某同学说到:“我觉得官网不好看,我看了下XXX的官网,觉得挺不错的,准备照他的样式抄。”


这样的论调已经好几年没有在我的朋友圈里出现过了,所以当这样的话从一个互联网出来人的嘴里说出来时,我不禁愕然。(后来了解到其实他在互联网圈呆的不久,而且是做BD的)


这里面有2点有意思的地方。第一,有些时候,当你自己的方法论或经验用的久了,会不自觉地形成一种习惯,同时也会自然而然的将周围的一切按照这种定式去看待。所以还得不断地打破自己的舒适圈,哪怕以前的方法论或经验是正确的,也要不断反刍和再认知。


另一点,则是简单说说为什么这种论调是错误的,以及相应的解决之道。


先交代下这个case的背景。这是一个传统的不能再传统的行业——建筑装饰装修,官网的作用除了品牌展示外,就是作为百度竞价排名的落地页。现有的网站是找外包公司做的,样子就跟99%的其他装修公司官网一样,乏善可陈。对这位从互联网圈出来的同学来说,这样千篇一律又看起来比较low的官网,实在是无法忍受。加上获客渠道单一(百度竞价),心里总觉得应该让官网发挥更大价值,作为运营的抓手。思来想去,琢磨出了这么几点:


一,官网样式改版,照XXX的样式抄,起码看起来高大上一些

二、加入装修百科等内容板块,同时在每篇文章里加入点赞、收藏、分享等功能,将用户“运营”起来

三、做XXX(忘了具体的细节)


总之,看起来浩浩荡荡的做了很多东西,花了很多心思。然而,这些工作注定大部分都会是无用功,因为你是在为了做而做


衡量你是不是为了做而做,其实标准很简单,看看自己能否回答几个问题:


一,为什么要做这个?他到底解决了什么问题?

二,这个东西如果不做,是否可以达到同样的效果?

三,这个东西要做,要达到什么目标?

四,目标用什么东西来衡量?


但当我们问起他为什么要做官网的改版时,他脱口而出的回答只是更好看一些,然后才是要作为运营的抓手balabala。很显然,上面这几个问题没有想清楚,也注定花费大量人力做的东西将会是无用功!


不要小瞧你多花的一点时间去琢磨这点事!对于一个大型的组织或企业来说,“兵怂怂一个,将怂怂一窝”,做的无用功可能最多是这个部门效率不高,伤不了筋动不了骨。但对于一个小公司呢?至少要有一个UI和H5前端开发来完成这次改版,而且我听说他们光为这次改版画原型图已经花了一个月!也就意味着这个无用功将花费2个人可能两三个月的时间,折算成工资至少要3~4万!作为一个小公司的老板,能承受多少这样的无用功?


好的产品经理绝不是“功能经理”,画画原型图写写需求文档,这是个纯熟练工种,只要脑子不笨,一个新人工作几年也就驾轻就熟了。但好的产品经理除了通过原型图、需求文档脚踏实地去推动产品落地外,更重要的是不断地做选择,也就是做任何一个功能、一个产品时,都要花大量时间去调研,去思考,去回答上面的4个问题。因为,Less is more

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