【干货分享】图解创业29:企业的十阶段成长
企业生命周期理论最有代表性的是伊查克·爱迪思的十阶段成长模型。爱迪思在 1989 年率先全面系统地阐述了企业生命周期理论,在他的著作《企业生命周期》中,他将企业成长过程分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、下滑期、贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期这十个阶段。 每个阶段都各有特点。孕育期、婴儿期、学步期大致上就是我们常说的创业阶段。
资料来源:伊查克·爱迪思 . 企业生命周期 [M]. 王玥,译 . 北京:中国人民大学出版社,2017.
孕育期
孕育期先于企业出现,在这个阶段,企业还没有诞生,整个企业只是作为概念存在。
任务:重点在于创意和探究未来的可能性,它的首要任务是建立足够的承诺。
特点:创办人推销自己的点子,寻找愿意承担风险、分享承诺的投资人。
注意点:创办人应以满足市场需求、创造价值与意义作为自我期许,一味强调投资报酬率并非上策。
孕育期的问题 | |
正常问题 | 异常问题 |
兴奋不已,通过现实检验 | 承诺没有经过现实的检验 |
深入考虑细节 | 没有深入考虑细节 |
有激情且关注现实的创始人 | 不切实际的狂热创始人 |
产品导向——致力于增加价值 | 利润导向——只关注投资回报率 |
承诺与风险相匹配 | 承诺与风险不匹配 |
创始人有控制力 | 创始人的控制极为脆弱 |
婴儿期
婴儿期关注的焦点从构想和可能性转移到成效的产生上。
任务:追求生存、要有业绩。
特点:制度、政策、预算、程序都非常有限,以个人作用为主,易陷入困境。
注意点:定期摄取营养(资本)、(创业者)父母的关爱。
婴儿期的问题 | |
正常问题 | 异常问题 |
以产品为导向 | 过早地以销售为导向 |
质疑投资人 | 怀疑投资人 |
承诺没有因风险而削弱 | 承诺被风险摧毁 |
负的资金流 | 预料之外的负的资金流 |
缺乏规范管理 | 过早授权 |
几乎没有规章制度 | 过早制定制度、规章、程序 |
没有授权 | 创始人失去控制 |
一个人说了算,但愿意倾听他人意见,仁爱的专制 | 不愿倾听他人意见,傲慢自负,专制 |
会犯错 | 不允许犯错 |
危机管理 | 处理不了危机 |
董事会支持 | 得不到董事会的支持 |
改变领导风格 | 领导风格不变或没用的改变 |
短暂的婴儿期 | 漫长的婴儿期 |
短期贷款短期产生效益 | 短期贷款长期内才能产生效益 |
学步期
到了学步期,创业的构想开始真正体现价值,无论是现金流还是销售量,都是很可观的。企业不仅生存下来,而且还十分兴旺。
任务:把个人激情转变为理智的思考,把企业活力转变为稳定的企业结构与制度。
特点:产品获得市场的接受,有稳定的现金流;企业管理者信心十足,感觉良好。
注意点:初生牛犊不怕虎,感觉良好的管理者往往认为自己无所不能,容易产生不该有的决策或承诺。
学步期的问题 | |
正常问题 | 异常问题 |
自信、热切、高能量 | 自负、缺少焦点、能量过于分散 |
销售导向 | 销售导向,同时过早地以利润为导向 |
探索还能做什么 | 对于要做什么没有清晰地边界 |
在还不能交付的时候销售 | 不能保证质量仍然销售 |
成本控制做得不够 | 没有成本控制 |
员工会议不够有规范秩序 | 没有员工会议 |
没有一致的工资制度 | 员工工资过高 |
逐渐远离的创始人 | 海鸥综合征 |
不清晰的沟通 | 没有沟通 |
希望出现奇迹 | 完全依赖于奇迹的出现 |
责任不清 | 没有问责制 |
公司受到批评 | 公司面对法律诉讼 |
公司内部分散 | 越来越没有互相信任和尊重 |
有效的以人为中心的组织架构 | 无效的以人为中心的组织架构 |
每件事都是优先事项吗? | 每件事都是优先事项! |
青春期
青春期对企业来说是情感意义上的再生。在这个阶段,企业就像一个正在设法脱离家庭、确立独立性的小青年。
任务:强化制度建设,协调种种冲突,从人治走向法治。
特点:从建立到成熟的过渡阶段,经营与管理日益复杂化,各种矛盾爆发。
注意点:不做好转换,容易陷入混乱。
盛年期
盛年期是企业生命周期中最为理想的状态,在这个阶段,企业的自控力和灵活性达到平衡。
任务:认识巅峰只是一点,警惕衰败。
特点:事业到达巅峰,制度的刚性与管理的弹性、企业愿景与现实政策之间找到了契合点。
注意点:容易力图把这一状态通过一个固定模式稳定下来,导致企业活力减退或消失。
下滑期
下滑期是企业走向衰老的第一个阶段,是增长停止、衰退开始的转折点。在这个阶段,企业的权力中心向负责财务和法律事务的人员偏移,企业家的创新精神在萎缩,最终大大影响了企业满足客户需求的能力。企业将进入下一阶段——贵族期。
贵族期
贵族期的企业宁可依赖外部因素而不愿意自己采取行动,企业一直在通过兼并或者涨价来弥补损失。最终,销售量下降,企业陷入市场份额、收入和利润持续下降的绝望之中,企业进入下一阶段——官僚化早期。
官僚化早期
官僚化早期存在管理偏执。偏执会加剧企业的衰败,管理者为了保全个人,彼此争斗,企业的业绩下滑,而偏执却仍在加强。这样的情况会一直持续到企业最终破产,或收归政府所有,以及步入下一阶段——成为完全的官僚化企业。
官僚期
在官僚期,企业根本无法自力更生,唯一关注的事情就是规章制度,最终死亡。企业死亡的定义是企业已经没有资源鼓励人们为自己工作。当没有人或政府为企业承担义务和责任时,企业就进入了死亡期。
作者:刘志阳,系上海财经大学商学院副院长、创业学院执行副院长、中国社会创业研究中心主任
END
本期我们分析了企业生命周期的十个阶段,并主要介绍了孕育期、婴儿期和学步期,如果您感兴趣并想进一步了解,欢迎阅读《创业画布》。
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- 图文编辑:邱振宇 -
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