研究速递｜乡村社会企业的关键成功因素

编者按

随着乡村振兴战略的推进，越来越多的乡村社会企业涌现出来，为乡村建设做出了巨大贡献。但是，乡村社会企业发展的关键因素是什么？如何提升乡村社会企业绩效？学术界尚未做出明确回答。本文分享一篇研究乡村社会企业关键成功因素的前沿文献，供读者阅读和参考。

发展中国家情境下关键成功因素和乡村社会企业绩效的相互关系研究

Interrelationships amongst critical success factors and rural social enterprises’ performance in a developing country context

文献来源：Peter Musinguzi, Derek Baker, Renato A. Villano. (2023). Interrelationships amongst critical success factors and rural social enterprises’ performance in a developing country context. Journal of Rural Studies, (100).102995. https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2023.03.003

摘要

乡村社会企业是一种采用市场方法解决乡村社会问题的组织，它们以驱动社会和经济发展为主要使命。因此，乡村社会企业有助于解决农村地区面临的贫困和不平等等问题。然而，关于乡村社会企业绩效的经验证据有限，关于关键成功因素（CSF）如何影响发展中国家乡村社会企业绩效，现有文献缺乏关注。本文旨在通过研究内部（如商业规划）和外部（如财务和培训支持）关键成功因素（CSF）以及关键成功因素与乡村社会企业绩效之间的相互关系，弥补社会企业的研究缺口。该研究使用了521个乌干达乡村社会企业的调查数据，这些数据使用结构方程模型和重要性绩效图的方法进行了分析。结果表明，业务规划和培训支持是影响乡村社会企业绩效提升的关键因素。这些结果为乌干达乡村社会企业从业人员、支持者和政策制定者以及相关发展中国家农村地区的人员提供了理论指导。

1. 研究问题

乡村社会企业已经参与到了乡村建设的各个领域，如农业发展、农村金融服务（特别是乡村储蓄和贷款协会）、当地旅游活动，如手工艺制作、农村电气化（尤其是太阳能）、提供教育以及卫生、供水和卫生服务。乡村社会企业有助于积极的社会变革，并改善农村生计。然而，与其他农村企业一样，乡村社会企业在其运营环境中面临着一些挑战，包括：缺乏政府支持；财政和技术（培训）支持不足；缺少良好的政策环境。这些挑战在发展中国家更加严重。现有研究指出，许多农村企业的失败率很高，尤其是乡村社会企业。因此，探讨乡村社会企业绩效的影响因素非常重要。

尽管乡村社会企业的重要性得到了认可，但对其的研究很少，一些学者呼吁在社会创业研究中关注这一重点问题。发展中国家，尤其是非洲，存在更广泛的社会经济问题，需要乡村社会企业予以解决。但是发展中国家下的乡村社会企业的研究却凤毛麟角。

本研究的目的是建立一个模型，研究内部（商业规划）和外部（外部财务和培训支持）关键成功因素如何在发展中国家背景下影响乡村社会企业绩效。

2. 研究框架

图1展示了本文的框架。融资支持（FINSUP）是一种常见的资源，对于乡村社会企业，本文将FINSUP概念化为来自赠予、补贴、筹款、捐赠或任何其他外部来源的资金，与RSE产品和服务的销售不同。

培训支持（TRISUP）在中小企业研究中被解释为非金融支持，包括提供商业咨询和商业发展等服务，以及为能力建设量身定制的技术支持。TRISUP还采取结构化培训的形式，提供技能、技能和知识，使社会企业能够获得竞争优势。

商业计划支持（BUSP）被定义为组织中对收集商业信息至关重要的一套实践。主要包括：战略计划、预算预测、定期收入/支出报告、影响力评估或与组织使命有关的措施以及与其他组织/企业的联系。

3.研究方法

3.1 样本选择

样本取自Tooro/Rwenzori地区，该地区是乌干达西部地区的一个子区域。它包括八个主要是农村地区：Kabarole、Bunyangabu、Kyenjoo、Kyegegwa、Kamwenge、Kasese、Bundibuyo和Ntoroko。这些地区的农村人口多数生活在贫困线以下。该地区的大多数社会企业已经从非营利部门（非政府组织、社区组织或协会/协会）转变为社会企业，通过市场手段实现自身可持续发展。

3.2 数据收集

本文从目标人群中随机选择了552人。选择受访者的标准包括：那些积极参与乡村社会企业的管理和决策，了解其社会使命和愿景的人。其中包括董事会主席、秘书、协调员、首席执行官、常务董事；或乡村社会企业领导层委托的管理委员会成员。在552个目标企业中，521人（94.4%）参与。数据是在2020年使用预调研问卷收集的，该问卷在获得适当的研究伦理许可后进行面对面采集。收集的数据导入到一个支持android的应用程序上，然后保存到一个安全的服务器上。

3.2 变量测度

4. 研究结果

融资支持和培训支持对乡村社会企业的财务绩效和社会绩效的直接影响作用不显著。融资支持通过商业计划支持对财务绩效和社会绩效产生了积极的间接作用。培训支持通过商业计划支持对财务绩效和社会绩效产生了积极的间接作用。

4. 研究贡献

本文基于资源依赖理论，从关键成功因素的角度丰富了有关乡村社会企业绩效的影响因素研究。资源依赖理论强调社会企业的发展依赖于从环境的支持，本文则识别了环境中影响社会企业绩效的关键因素，拓展了资源依赖理论的应用情境。

本文的定量方法弥补了现有文献在实证研究方面的不足。本文用问卷调查法研究了关键成功因素的结构及其对乡村社会企业绩效的影响，并使用结构方程模型展示了其中的影响机制。

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-编辑：孙孟子 | 审核：孙孟子-

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