数据中台的终局剖析

一、数字化时代企业级数据中台的终局

从2019年第一篇数据中台10万+文章（）以来，数据中台从默默无闻到陡然崛起，现在进入到平稳落地的阶段，不少企业都把数据中台当做了企业的数字化标准配备。

但是，现在市场上还是有很多的企业同学在问，数据中台和数据仓库，大数据平台等概念的区别。经过过去一年的沉淀和实践，我个人把对于企业级数据中台的本质进行了深度剖析，整合了多个行业，企业，厂商的数据中台产品的多种理解和解读，形成此文，供大家参考。

企业数字化转型的终局

首先，数据中台是服务于企业数字化转型的，所以，我们要从企业数字化的终局来看数据中台的终局。

企业数字化转型的终局是传统业务变成数字化业务，数字化业务的本质就是以数据作为新生产要素进行加工处理，构建以数据作为主要存在形式的产品，产生商业价值的业务模式。

数字化业务的典型代表是：天猫、淘宝、抖音、滴滴这样的互联网企业。

天猫，淘宝本身是一个数字化平台，天猫，淘宝本身不生产一件商品，它构建了一个数字化平台，把商家上传的数字化商品以数据的形式（天猫店铺，SKU）提供给消费者，让消费者在线上用数字化的形式下单，然后拉通线下，获得物理世界的实体商品，从而从中获取平台收益。

抖音，连实体产品都没有，用户上传的是原生数据产品（视频），然后通过信息流，通过推荐算法，推荐给平台用户，形成商业收益。

滴滴，某种意义上和天猫，淘宝是类似的，将物理世界的运力，运单，地图以数据形式变成平台产品，提供给消费者和司机，进行撮合交易，精准匹配，从而赚取价差和增值服务，形成商业收益。

数字化业务和传统的实体业务比较起来，是具有升维的绝对优势的。体现在以下几个方面：

分发复制速度快，数字化业务的分发复制速度快，一个抖音的短视频可以在一秒钟内触达几十亿用户；

柔性敏捷高响应，当业务数字化后，面对市场的变化有高速的响应能力，业务本身会变得非常柔性和敏捷，从而能够做类似于A/B Testing这样的数字化测试。

实时数据洞察准，业务数字化的特点是所有的业务流程，业务动作，交易，都数据化了，业务都实时变成了数据，而通过数字化技术，这些数据可以被实时处理，形成业务的数字化呈现形式，全链路，全口径的呈现出来，所有的业务都能够被可视化，从而能够更好地被准确洞察。

海量数据精预测，有了全量的数据，包括交易，用户，行为数据等，就能够形成对未来的趋势的预测，从而能够根据历史数据，用户画像做精准匹配和推荐，这样能够产生更多的业务创新和主动性。

数字化企业的终局对企业数据处理能力提出了新的要求，未来的数字化企业就是一个把数据当做生产要素的制造企业，所以，数字化企业的就是一个数据产品和服务的加工工厂，如下图所示：

每个企业都是获取数据，采集数据，然后将数据放入数据加工的厂房，生产出不同的数据产品，每个企业都会有基于数据去做创新的实验室，去研发新的数据产品，比如字节跳动的今日头条，孵化出抖音，然后沉淀更多的数据生产要素，并且通过对用户数据的洞察，在创新实验室发现更多的数据产品需求，生产出更多的数据产品，这样就形成了源源不断的闭环数据价值生态。

制造业最重要的是生产力也就是生产设备，产线，管理方法，这些对应到就是数字化企业的数据加工厂。未来数字化企业的所有员工，不论线上线下业务的人，都是在围绕数据做工作，线下的业务人员，在进行作业的同时，是为了把物理业务数据化，产生数据。线上的分析人员，是将数据做加工，变成有业务价值的数据产品；运营人员，是将数据产品通过数字化渠道匹配给对应的用户，并且提升用户的使用满意度。整个企业从数据的维度来看就是一个数据加工厂。

所以，这个加工厂的效率，性能，柔性，运维，监控，管理的高效性，协同的效率就非常重要，而这就是数字化企业的数据中台的愿景目标。

当我们把企业看作是一个数据加工厂的时候，我们就可以重新定位企业级数据中台是什么了。

企业级数据中台是数字化企业用来加工数据的全链路平台，它的输入是数据，输出是各种数据产品和数据服务。如果将企业级数据中台进行拆解的话，我们可以看到它的六大核心能力。

二、企业级数据中台的六大核心能力

数据中台六大能力模型

利用领域建模的思想，企业级数据中台的核心能力可以分成两类:

一类是核心的业务域

就是直接存储，加工，生产数据和数据产品的能力，就像工厂生产线里的主要加工设备。

第二类是辅助于生产的管理域

是为了让生产的过程更加高效，安全，稳定的能力，就像工厂里的传送带，实验室，检测中心和监控运维中心。

这样一来我们就清晰的看到了数据中台所需要的六大核心能力：

1、

业务能力（Business）

1. B1数据的获取存储和处理

从源系统中获取到数据，并且将数据存储起来，对它进行适当形式的处理，这是数据加工的第一步。例如，大数据平台，通过爬虫、ETL、接口等方式，从多样化的业务系统获取数据，将数据进行清洗、转换，建模存储到各种不同类型的数据库中，如结构性，非结构性，图数据库等，这也是我们常讲的“业务数据化”的最后一公里。

2. B2 数据价值的探索和挖掘

当数据已经获取并存储起来后，人们需要对它进行分析探索和挖掘，从而识别出有价值的业务场景数据，从而将数据业务化，反作用于业务本身。目前这个能力主要是靠人的经验在线下完成，线上只是补充。比如，现在的报表，就是数据价值的一种呈现形式，领导层希望看到业务的情况，于是通过数据可视化报表的形式来

3. B3数据产品和服务的构建和发布

发现数据能够产生价值的场景后，就需要把这个场景开发成数据产品和服务，提供给用户使用。这是数据加工厂的最后一公里的环节，也是面向用户价值呈现的环节。这个环节主要的工作是在发现的数据价值场景基础上用合适的形式（API，报表，APP，数据包）为客户提供数据产品和服务。

2、

管理能力（Management）

除了核心域的数据生产，价值探索和产品开发能力外，为了更好地协作，提升数据产品的生产效率，还需要有很多管理性的配套工作，这就是数据中台的管理能力部分，主要分为三类

4. M1 共享和协作

企业级数据中台，要具备一站式，全链路的数据开发能力，让所有的数据相关的工作者都能够在这个平台上工作，这里就需要两个主要的子能力。

数据共享：就像Netflix的数据中台有一个数据门户一样，企业的数据要通过一个统一的入口根据不同的权限进行共享，开放给对应的用户，让他们能够方便的访问数据。

数据协作：数据的生产链路是需要多人协作的，比如，源系统提供数据，数据工程师进行数据的抽取和采集，数据分析师对数据进行分析，数据可视化工程师完成数据的可视化设计等。传统这些工作都是通过文件传来传去，而企业级数据中台则需要一个全链路协同的工作环境，让所有的角色都在这个平台上对同样的数据集进行操作。

5. M2 管理和治理

要把数据当做资产来管理和治理，这里的管理主要指的是以数据资产目录为核心的相关能力，比如数据资产的规划，数据资产的分类，数据资产的获取，数据资产目录的维护，还包括数据权限分级的能力，从而保证数据在一套标准化的管理体系下进行应用，而避免出现管理缺位，数据安全，数据分散的问题，数据的管理要从源头就开始，也就是数据中台要对企业级的数据进行统一的管理，而不仅是数据相关的系统，还要包括源数据。

数据治理就是一个老生常谈的话题了，是以数据标准为核心，对企业的数据质量进行管理，数据中台要有元数据、数据血缘、数据质量、数据版本等全方位的功能，并且企业级数据中台的数据治理模块不能是一个独立运行的模块，它应该嵌入到整个数据生产链路的每一个环节，从而在数据的全链路中发挥作用。

6. M3 运营和运维

要把数据当做一个核心生产要素来进行运营，所以，数据中台也是需要运营的，这里的运营就包括对数据中台的用户行为数据进行分析，从而发现哪些数据集是高价值的，哪些是被调用比较少的，要把数据产品和服务当做一个互联网产品一样来进行用户运营，只有这样，才能够让数据中台被更多的用户所接受，不断地迭代新的功能，才能够有更强的生命力。

未来数字化企业中，数据中台是一个企业级生产系统，就像淘宝，天猫一样，是不可能接受宕机的，所以数据中台的运维就显得至关重要，SLA要得到必须的保证，这样的话，就需要一套自动化的运维体系。

当我们把这两大类，六个数据中台的核心能力进行组合后，我们就会得到下图的十二个能力子域：

每一个企业根据自己的情况，这十二个能力子域的建设优先级，功能都会有差异。一般来说，从业务价值的产生速度来讲，一定是先完成数据产品的构建和应用是最高优先级的，毕竟这是最快能带来价值的，而管理域的功能则是大型数字化企业必须具备的能力。

数据仓库、数据湖和大数据平台与数据仓库的区别

当我们把这六个能力分析清楚后，就能够更加清晰的看出数据仓库，大数据平台，数据湖和数据中台的区别：

如下图所示：

大数据平台，是偏数据存储和加工的系统，带有部分数据探索的能力，生产的数据产品以数据集为主，不全面。

数据仓库则比较均衡，包括结构化数据的存储加工，可以用自分析报表（Query）的方式实现数据的探索和挖掘，最终数据产品以报表和数据可视化为主。

数据湖则偏重于数据存储和提供，有一部分的数据管理，共享和运维的能力。

数据中台是需要这六大能力都全面具备的。

数据中台一定不仅是一个单体的软件能够形成的，它是一个体系化的企业级数据加工厂，所以数据中台的建设也是需要顶层规划，分步建设的。

延伸阅读：

CMKT咨询圈的顾问大部分来自以下机构，欢迎大家回复本平台“同行”，加入我们！