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地勤〡呼和 白塔国际机场地面服务岗位招聘

滇池航空 2023-09-05

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呼和浩特白塔国际机场地面服务岗位招聘



 公司简介 


内蒙古民航机场集团成立于2003年12月19日,其前身为内蒙古自治区民用航空管理局。内蒙古自治区民航机场集团有限责任公司呼和浩特分公司隶属于内蒙古民航机场集团,运营管理着区内唯一干线机场----呼和浩特机场。

呼和浩特机场始建于1958年,1993年被国际民航组织正式确认和公布为国内14个国际定期航班机场之一。根据机场公司业务发展需要,现面向社会公开招聘一批德才兼备、勇于接受挑战的优秀人才。


 岗位职责 


一、综合值机1、做好航前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续;2、负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室;3、按规定时间,上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等;4、负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任;5、做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作;6、协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作;7、熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。
二、中转旅客服务1、负责监控进出港航班旅客情况,掌握航班保障信息、重要旅客信息、航班准备信息、登机信息,监控各岗位服务人员到位情况及旅客登机情况。2、负责在中转航班保障中与各相关单位的协调沟通,协调公司内外与外站工作相关的各种关系。3、负责行李差异化规则及概念的现场宣贯,高质高效完成相关业务的实际落地,完成相关考核指标。4、负责统计每日中转旅客数量,业务相关费用的现金管理,设备、物资的申报、维护、保管。5、负责旅客现场投诉处理,协助开展不正常事件的调查、处理工作。


三、旅客咨询服务

1、维护机场秩序,做好旅客导乘及问询;

2、掌握工作机场国内、国际/地区航线客运知识;3、为进出港特殊旅客提供优质服务;4、按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动;5、对于发现的安全、服务隐患及差错,按公司安全管理及服务管理要求主动上告。

同时招聘中转服务、进出港服务、两舱服务等岗位。


 应聘条件 


1、年龄:18-24周岁,女身高162cm及以上,男身高173cm及以上;2、学历:具有国家教育部承认的大专及以上学历,以《教育部学历证书电子注册备案表》为准;3、民航运输、航空服务等相关专业及有族客服务岗位从业经验者优先。4、五官端正、身材匀称、普通话标准、口齿清晰、无纹身;5、具有一定的英语听说能力和计算机网络应用能力;6、本人及直系亲属无刑事、治安类案件记录。

 薪酬待遇 


1、3个月实习期,待遇:2000元/月;2、转正后与公司指定的劳务派遣公司签订劳动合同;3、转正后工资由基本工资、岗位工资、绩效工资等构成。值机岗位约4400-4600元/月,其它旅客服务岗位:约4200-4400元/月,并按要求缴纳五险一金;4、其它收入包括:加班费、节假日福利、奖金等,加班工资按平均日工资,法定节假日加班按国家规定。5、面试时间:暂定2022年1月18日。6、面试形式:视频面试。

 岗位咨询 



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