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曹德旺的智慧从哪里来?

刘秉君 总裁读书会 2023-09-05
作者:刘秉君,总裁读书会研究院副院长、中国企业改革与发展研究会理事/高级研究员
来源:总裁读书会(ID:winnerbook_club),本文为作者对曹德旺《心若菩提》一书的精彩解读,总裁读书会整理发布
曹德旺之智——知大义、明公理
智,即智慧。智慧是指一个人不以自我为出发点,正确、妥善地处理好人与物、人与人、人与内心世界关系的能力。

荀子说:“所以知之在人者谓之知,知有所合谓之智。”(《荀子·正名》)“知之在人”是讲“私理”,“知有所合”是讲“公理”。也就是说,一个人总是站在个人角度出发,维护自己的利益,只讲“私理”,只能说是精于算计的精明;而如能站在国家、社会、人类的高度出发,正确处理好小我与大我的关系,知大义、明公理,这才是智慧。

曹德旺是一位知大义、明公理、有悟性、能生慧的企业家。

1984年,曹德旺承包了乡镇企业——高山玻璃厂,看到企业办好了,镇里一些干部逐级上告他贪污,他直接去县委,拦住县委书记,自报家门,说明情况,后又在县委组织的专题会议上,针对四个诬告“罪名”,不用稿子,一口气申辩两三个小时,最后经县、市、省三级调查,证明曹德旺是清白的。

此事过后,他没有心生嫉恨和退意,而是开始寻找做企业如何才能行稳致远这一根本问题的答案。

经过总结和反思,他心生“菩提”,豁然开悟,给自己做企业定下了“四条戒律”:一要听党的话,严格按照政府规定办事;二要按章纳税;三要尊重所有官员,保持等距离,交往仅限于吃饭,绝不涉及财务往来;四是如有盈利分红,除家用外,皆用于社会捐赠。

这四条戒律,说到容易,做到难,但曹德旺跳出自己的冤屈,找到了具有普适性特征的、民营企业稳健发展必须坚持的原则。

曹德旺没有到此为止,经过进一步深入思考,他给自己树立了更高追求的“四大信念”:一要努力做一个国家、人民、社会需要的人;二要坚定相信,共产党里有大批好人,只要自己能坚守操守,偶有他人兴风,也起不了什么大浪;三要多为国家、为人民、为社会做力所能及的的事,国家、社会、人民一定会以他们自己的方式,加倍回馈给你;四是做人一定要行得端、坐得正,做事必须认真清楚。

这四大信念,绝不是一般精明算计的人能够悟出来的,只有站在国家、社会、人民的“公理”之上,才能产生这样的信念,生出这样的智慧。这种信念,既是曹德旺个人的信念,也是当今民营企业家应该树立的信念、遵循的大义。

面对冤屈,有人会喊冤叫屈,有人会畏缩不前,有人想报一箭之仇,而曹德旺却不以自我为出发点,而是将个人和企业遇到的现实问题,放在“公理”、“大义”之上,跳出问题本身去看这个问题。

通过正确认识企业和政府的关系,正确认识个别干部和我们党的关系,正确认识经营赚钱和坚守操守的关系,正确认识聚财和散财的关系,曹德旺悟出了在中国做企业行稳致远的大道——“四大戒律”和“四大信念”,从而实现了一次从“小我”到“大我”的“涅槃”。

如果说,曹德旺有经营管理智慧千千万,而“四大戒律”和“四大信念”,却是他开悟出的经营企业的最大智慧。没有这个智慧,企业就很难行稳致远。
曹德旺的智慧从哪里来
在《心若菩提》一书中,曹德旺还展示了很多战略智慧、经营智慧、营销智慧、做人智慧,读来都令人深受启发,那么曹德旺的智慧从哪里来呢?通过读此书,我认为主要来源有以下六个方面:

一是从父母的教育中来。

曹德旺的父亲是一位解放前的上海商人,解放后迫不得已回到福建家乡,带着曹德旺做些贩卖土特产的生意,曹德旺深深记得父亲说过的话,“男人有没有本事,并不是看读了多少书,关键是看做了什么事,怎么做事。”

有一次,曹德旺的父亲问他将来想做什么。将来想做什么?在那个食不果腹的年代,有谁会想这样的问题。而他的父亲则告诉曹德旺,“做事要用心,有多少心就能办多少事”。他按照父亲说的用手指头数着与“心”有关的词:用心、真心、爱心、决心、专心、恒心、怜悯心……曹德旺说自己最初的经商理念和许多人生感悟都来自父亲。

曹德旺的母亲是一位家道中落的大家闺秀。在家庭生活最困难时,经常忍饥挨饿,时常一天只能吃两餐,而这两餐也只是些汤汤水水,难顶饥饿。饿得难受了,母亲就会把他们兄弟姐妹几个集中在院子里,坐在小板凳上,围成一圈,吹口琴,唱歌,玩游戏。那时,母亲总交代他们,千万别告诉别人家里吃两餐,并让他们记住,“让人知道了,只会看不起你”,出门“要抬起头来微笑,不要说肚子饿,要有骨气,有志气!”

母亲常对曹德旺说:“没有人会同情你的贫穷,也没有人为你解决;要摆脱贫穷,只有靠你自己的努力和拼搏。”“贫穷不可怕,最怕的是没志气。”

父母的教育,让他从小就懂得了用心和拼搏的人生道理。

二是从生活的磨砺中来。

曹德旺小时候因淘气辍学以后,在生产队放牛,过早进入底层的生活让他体验了成人世界的险恶,但也积累了很多与人相处的经验。

有一年,他参加公社修水库的工作,在工地上小车坏了没人修,很多民工来了以后,因为没有小车就没法去修水库,也没法拿到工钱。于是,他为了帮助民工修好小推车,28天没日没夜地工作,没有离开过修车棚一步,而且在这28天里,他没有剪过头发,没有刮过胡子,没有洗过澡,没有刷过牙,没有洗过脸,吃的喝的都是来修车的民工顺手给的。

这件事获得了公社领导的认可,也获得了民工的认可。当时公社领导曾问曹德旺为什么要帮忙修车。曹德旺说自己是一个一贫如洗的人,看着那么多的民工,步行一整天到工地,因为没有工具出不了工,自己感到焦心,心想如果自己能做点什么成全他们,牺牲点自己的时间也是值得的。

这些经历,也使他悟出了成全别人、多付出、多奉献的道理。

三是从挫折和教训中来。

书中说到曹德旺计划在家乡办一个生产玻璃的乡镇企业的一段经历。1976年10月,高山异型玻璃厂筹建,作为介绍人的曹德旺却成了可有可无的人,因为在设置工厂重要岗位人员时,没有他的名字。后来在另外两位合作者的坚持下,曹德旺才有机会成为高山异型玻璃厂的采购员,而且因为他非工非农,只能按照临时工使用。

挫折可以磨练一个人的心智,也可以打击一个人的斗志,是从挫折中站起,还是在挫折中倒下,就要看个人的悟性了。
当时面对这样的安排,曹德旺很无语,但他心想,自己虽然有销售的丰富经验,但是从农业到工业是一个大的跨度,自己从来没有经历过,更不要说经营了。临时工就临时工吧,做什么职位,并不重要。饭要一口一口地吃,经营企业的经验积累也需要一个过程,只要能给我工业的这个平台,将来我就能做出最好的企业来。

曹德旺还经历了许多的挫折,也总结吸取了许多教训。像上面所提到的,曹德旺面对公社几个干部诬告他贪污的挫折,他没有退却,而是心生菩提,彻悟出做企业行稳致远的大道,这就是听党话、跟党走;行得端,坐得正;只交往、不行贿;有财富,多捐赠。曹德旺总结的这些话,对今天的民营企业家行稳致远同样具有重要的启示意义。

四是从高人指点中来。
曹德旺在早期到上海跑业务时,一位企业会计科长看他爱读书,就推荐他读点会计的书。在科长推荐的会计书中有一段话让他记忆深刻——“会计工作是厂长的参谋和助手,要做到比有对象,学有榜样,赶有目标,帮有措施……”于是他不仅学起了会计学,还拜这位科长为师。这些会计知识对以后加强企业成本管理起到了重要作用,会计学让他掌握了经营企业的钥匙。

他还信奉拜师不分贵贱,向规模不如自己的玻璃加工个体户学习。学习他们多品种汽车玻璃的加工技术,使福耀玻璃后来在满足于多品种的进口车时,这种技术发挥了重要的作用。通过这件事,让曹德旺心生敬畏,他说“人,不一定要多伟大才值得学习。也许,从我们身边走过的随便一个人,他们的身上都有值得我们学习的地方,只是我们不知道罢了。”

他曾到香港交易所拜访一位总监时,这位投行专家翻开了几页公司报表,就毫不客气指出福耀玻璃是一家不专注的烂公司。曹德旺被这位总监一顿抢白,脸上也直挂不住,但他转眼一想,自己是来讨教的,不就是要听人家的真实意见吗?于是,他迅速调整好自己,虚心求教,寻找良策,把工业地产、贸易装饰、IT等都卖掉,专注于玻璃主业。

一位台湾商人给曹德旺推荐全球著名营销大师艾尔·赖兹《聚焦法规》这本书,书中描写到,太阳虽热,但一把伞就可以遮住它的光芒和热度,因为太阳的辐射面过大,一个小孩如果用一面镜子放在沙滩上收集阳光,把太阳散射的光芒变成一束光,也会融化掉坚硬地板或石头。自此曹德旺悟出了专业化的力量,决定聚焦汽车玻璃,作为福耀公司的主业,并为之奋斗终生。

五是从别国经济发展史中来。
1994年曹德旺到美国出差,偶然机会去到福特博物馆参观,“福特博物馆其实是美国的工业史馆”,他突然领悟,“美国是经济最发达的国家,我可以把美国当成一个标杆,丈量一下我们跟美国之间的差距。如果我们差美国100年,我们只要看100年的美国在做什么,100年前的美国什么行业最发达最兴盛,而现在仍然发展还不错的,那就是身处现在的中国企业可以做的”。

一个月后,曹德旺第二次踏上美国,这次他专为参观福特博物馆而来。这次参观让他大有启发,他发现100年前的美国主要在做钢铁和玻璃,通过比较,曹德旺认为在国家产业转型期,传统产业总是排头兵,而玻璃是基本建设所必需的物资。那么福耀该做什么?他已然明晰,就是玻璃。

通过这次参观,曹德旺从发达国家的发展历史中,找到了福耀发展的方向和道路,他也把这次参观誉为借智历史。

六是从古人的思想中来。

上世纪九十年代中期,福耀已经做大,正经历了一些官司和风波,那个阶段曹德旺心绪不好,经常发火。

一位来自上海的企业家朋友来访,向他赠送了关于曾国藩的书。曹德旺连看了两遍,从曾国藩的性格和人生起伏中,仿佛看到了自己的影子。尤其是看到曾国藩的开悟良方“敬胜怠,义胜欲;知其雄,守其雌”中,他大有所悟。

所谓敬胜怠,就是用自己的勤勤恳恳去战胜懈怠,义胜欲就是用仁义的正道去战胜自己的私欲;知其雄,就是知道阳刚的显要,守其雌就是能够坚守阴雌的柔静心态。曹德旺从中学会了吃亏、隐忍,企业无论多大都要低调守雌的道理。

他非常感谢这位义友,并请名家将这12个字写成对联,挂在办公室作为自己的修身格言,时常提醒自己。

另外,曹德旺还从孟子“穷则独善其身,达则兼济天下”的思想中悟出了自己作为民营企业家的责任,捐出了自己名下的160多亿财富,成为民营企业家中的慈善榜样,连续六次获得中华慈善奖。

人的伟大在于自知
通过以上分析,我认为要想成为一位有智慧的企业家,不是看你企业的规模做得多大,赚了多少钱,而要看你是不是明公理、知大义,是不是具有由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真,心生智慧的悟性,是不是具有正确处理好小我与大我关系的觉悟,是不是悟出了聚财与散财的关系,是不是悟出了带领企业走向未来的真正大道。

可以说有大智慧的企业家,都是以明国家公理,知社会大义为先,继而带领企业可持续发展,赢得社会的认可和尊重。而缺乏智慧的企业家,即使有一时之辉煌,或得一时之利,终将陷入困局,结局是名利不保,这方面一些企业家的教训十分深刻。

关于智慧,正如曹德旺所说,人的伟大在于自知。很多人讲一个人很有智慧,什么叫慧,慧就是觉悟。可以说,曹德旺就是一个具有觉悟能力的智慧之人。

最后,我想分享《心若菩提》后记中曹德旺总结的一段话,这既体现了曹德旺人生的大智慧,也体现了他作为一名企业家的责任与担当,与企业家们共勉。

“通过认真总结回顾,我发现,中外虽有文化差异,但在创业路上的方法却大同小异。每一个成功的企业家追求的都是一种奉献精神与境界,他浑身充满异样力量,他是市场经济的代表性人物。为此,他首先是一位创业者,凭其高度负责的精神,充满前瞻的智慧与胆识,借助市场各方的力量,凭借个人人格魅力创业。以市场需求为导向的持续创新,换取良好的效益与可持续发展的力量,同时能本着共享的精神关注企业身边的社会之和谐发展。

在创业的路上,自1983年承包工厂开始,我始终以企业家自勉,并认为企业家的责任,是应始终坚持三个信念:国家会因为有您而强大。社会会因为有您而进步。人民会因为有您而富足。虽然这三句话看着有点大,但我却始终作为人生价值观的灯塔来树立。”

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