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全部暂停营业!网友怒了:退钱!

创立于1993年的克莉丝汀是知名烘培连锁品牌但从去年开始这一烘焙界的“巨头”疑似经营异常
最近新消息传来克莉丝汀总部被曝已经人去楼空克莉丝汀国际控股有限公司于3月10日发布公告称截至2023年2月28日集团共拖欠金额人民币5700万元银行账户已被冻结已暂时关闭旗下所有零售门店

杭州各门店关门待租

3月13日下午,记者首先来到杭州湖畔大厦,克莉丝汀文一西路店就位于一楼,周边大多是6层楼以下的老房子。
克莉丝汀文一西路店大约有几十平方米,门店招牌还未撤去,店内仅剩下几个货架和收银台,门上还贴着出租广告。
“租金物业费加起来,还欠我们将近20万!”物业人员老柯(化名)聊起克莉丝汀就声音就大了一些。据老柯回忆,这家店开了10多年,“以前生意很好,附近小区来买的人也比较多,甚至有人大老远开车过来买,但在去年七八月份,这家店就关门了”。
当天下午5点左右,记者又来到克莉丝汀在和睦路上的分店。现场同样是大门紧闭,店门口停着几辆自行车和电动车。通过玻璃门可以看到,店内里面地上有一些垃圾,除了收银台以及嵌入墙内的柜子,基本没有其他东西。
克莉丝汀和睦路店

“这家店生意一般,去年就关店了。”附近一水产摊的摊主老齐(化名)回忆道。他说,这附近的老人比较多,有时候老人不想做饭,就会买个面包。不过他认为克莉丝汀蛋糕的价格偏贵,很多来买蛋糕的人,都是因为公司发了卡。


总部仅剩一位保安留守


3月18日,记者来到位于金沙江路33号的克莉丝汀上海总部,目前仅剩一位保安在一楼留守。


门外的墙上贴了一张徐汇区人民法院的公告。公告显示,作为被告的上海克莉丝汀食品有限公司已经拖欠了半年左右的房租,金额为12.16万元。


自曝欠款5700万元

暂时关闭所有门店

3月10日,克莉丝汀在港交所发布公告称,拖欠货款、工资等约5700万元,银行账户被冻结,依赖股东贷款维持营运。
克莉丝汀称,集团现金流紧绌并且遭遇经营困难,在支付店铺租金、供货商货款、员工薪酬方面出现延误,截至2023年2月28日,拖欠金额约为5700万元(人民币,下同)。由于拖欠货款,若干供货商已展开法律程序,冻结了集团的银行账户,被冻结金额介乎约350万元至400万元。
克莉丝汀表示,上述情况对集团营运造成不利影响。集团自2022年12月起已暂时关闭旗下所有零售门店。
事实上,早在去年7月,克莉丝汀的门店已经出现过一段时间的停业,但在8月,又有部分门店重新开业,如今旗下所有门店再度全部暂停营业。

拟变卖股权和资产“回血”


克莉丝汀还发布公告,拟向认购人(中国智雅财富控股集团有限公司)增发1.8亿股,预计获得资金净额约1087.8万港元。按2023年3月15日最新人民币汇率中间价计算,筹集资金约953万元人民币。该募集资金加上银行冻结资金合计不到1400万元。


据克莉丝汀公告,公司将于2023年3月31日(星期五)举行董事会会议,藉以(其中包括)考虑及批准公司及其附属公司截至2022年12月31日止年度的全年业绩公告及其发布,以及考虑派发末期股息(如有)。


消费者投诉

预付卡券无法消费


记者拨打杭州各家克莉丝汀店在大众点评页面显示的商家电话,要么无人接听,要么提示“该号码是空号”。拨打克莉丝汀官方网址显示的客服电话,也同样无法接通。
门店关停,客服又联系不上,不少克莉丝汀的预付卡券消费者在网上求助,“克莉丝汀跑了,手上还有很多票”“卡里还有500块怎么办”“时代的眼泪”……
△用户晒出自己还没用完的券
记者搜索发现克莉丝汀官方微博下众多网友留言要求退钱▼


据克莉丝汀2022年中报,截至2022年6月30日,克莉丝汀的合约负债2.66亿元,而合约负债主要是对客户收取的预付卡券价款。
著名消费者权益保护法专家胡钢表示,根据克莉丝汀目前的情况,不排除经营者资不抵债而进入破产清算程序的可能,而依据《企业破产法》之规定,破产财产清偿顺序主要是职工薪酬、社保及税款、普通债权。本案中,所欠房租、货款和消费者预付款一般列为普通债权,同一顺序。
“为避免广大消费者预付款无法追回,消费者需要立即起诉经营者。目前若干供应商展开法律程序,已占先机,消费者向相关法院主张自己的权利,刻不容缓。”胡钢说。
近几年,我国有省市已经在预付款消费(即预收款经营)方面制定专门的地方性法规或者地方性政府规章,对此作出专门的规范。2022年12月发布的《最高人民法院关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》也明确规定,经营者收取预付款后,终止营业却不通知消费者退款,导致消费者既无法继续获得商品或者服务也无法申请退款,构成欺诈的,对消费者请求经营者承担惩罚性赔偿责任的诉讼请求,人民法院应当依法支持。经营者的行为构成犯罪的,依法追究刑事责任。

来源/浙江日报·银柿财经、钱江晚报、网友评论等

编辑/王寒‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

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