B端增长渐成规模：让智慧养老价值被发现

2022年初，各行业讨论较多的是“如何做增长”？

智慧养老公司，过去观望庞大的C端群体、尝试服务B端企业，主选G端生意。

智慧养老的增量短期还是体现在G端买单的C端用户基础上。

但就“技术”角度，越来越多B端大企业的进入，才是带动科技助老企业“技术应用增长”的核心。

BtoBtoC智慧养老企业如何做增长？

只有让更多的用户，最大限度地体验产品的核心价值，才可能迅速扩张以及有效地变现。

智慧养老现状

智慧养老产业处于初期阶段，整体产业链还不成熟，表现在以下几个方面：

第一，软硬件还不成熟，没有形成统一的标准，性能及价格无法满足市场需要。

智慧养老市场的主流仍然是G端采买C端使用为主，对“技术”的要求不高；对“技术”有要求的B端采买，现在市场占比较小。

未来，B端采买提供服务定是主流市场。

第二，市场的认知度、接受度还需要进一步提高。智慧养老产品C端购买几乎为“零”，B端购买逐年增加。

第三、“同质化”“伪科技”产品较多。价格竞争导致劣币驱逐良币。

推广难、变现难依然是中国科技助老企业面临的主要难题。

智慧养老企业应注意以下几点：

第一、“开发的时候实际一些”，不要指望卖出几万、几十万个产品，智慧养老、科技助老市场还很年轻，必须现实地调整对赚钱的期待。

第二、找到“短期不以赚钱为目标”的合作伙伴，重点是产品应用赛道的细分。与智能家居结合、物业公司、养老服务运营商、智慧养老集成商、康养集团、政府科技补贴项目、政府养老补贴项目、各省市有资源做康养缺乏专业度的公司等，根据自身产品优势有侧重点突破。

小结

科技助老、智慧养老的现阶段，降低期望，做好长期的发展规划；

寻找合适的商业合作伙伴，创新盈利模式，将B端客户作为目前的重点；

关注全球科技助老软硬件市场的变化趋势及中国养老政策引导，寻找适合中国康养市场的内容，对研发型厂商而言具有借鉴意义。

场景化引导

所谓场景化引导，是通过智慧养老产品以及机构、社区、居家长者需求、使用情况，提炼出最典型的场景模板，打造出样板间。

需求方带着场景与问题来到「样板间」，「样板间」带着相应的解决方案去迎接需求方，如此一来，需求和方案能很好地匹配上，「样板间能用来干什么」的问题自然迎刃而解。

与此同时，解决方案将很难理解的概念通过场景化包装，变成「包」等更具像化的东西，需求方不需要学习这些概念，只需要在体验的过程中慢慢去体会其作用。

「样板间」通过场景化的方式，让产品的价值显性化，通过让显性化后的产品价值被需求方发现，促使使用者增长。

「智能适老化样板间」目标

2022年ITH康养家与国药励展携手志贺设计带领「智能适老化样板间」从上海CECN展出发，联手各省市B端企业落地“示范”。

共创聚焦、共同推进，做到事半功倍。

增长实践不是一帆风顺、一蹴而就的，最重要的是持之以恒，反复迭代实验的过程。

【智能适老化样板间背景介绍】

搭建上海市发布的20个智慧养老场景、广州市发布的10大智慧养老场景；

13类80项适老化设计内容；

160平米7大功能区含卧室、厨房、餐厅、卫生间、客厅、康复、睡眠体验区为一体；

将适老化产品、智慧养老场景、康复护理场景、睡眠场景，以设计+产品可视化、体验式融合展示；

主办方组织产业链上下游产品“抱团、互动”展示、养老服务机构护工参与操作演示服务。

【数字化驱使下的多平台运营，满足多元化市场需求】

ITH康养家与主流媒体搜狐焦点家居合作，【智能适老化样板间】以线上直播+线下场景体验的方式，多元推进产品介绍和智能适老化生态圈的建设。

针对B端需求输出专业信息。B端买家以代理商、渠道商、服务商为主，主播侧重介绍【样板间企业产品】品牌理念、公司研发实力、产品设计特色、优选材质用料等情况。 

直播【样板间内产品】优势突出 。在实际空间内，专业适老化设计布局，智能产品联动，能在短时间内，直观展示丰富产品，吸引访客。

【专家指导】

智能适老化样板间策划过程中复星康养、国药康养、阳光保险、人寿堂等高管进行样板间选品、技术、意见指导。

【同期论坛】

2022年4月8日，在CMEF、CECN展同期举办“第三届ITH智能康复养老产业高峰论坛”。

【申请入驻产品】

-1-家装硬件

-2-家具适老化

-3-辅具设施

-4-智能产品配备

【提供20个智慧养老场景产品】

安全防护类,老年人防跌倒场景、老年人紧急救援场景、认知障碍老人防走失场景、机构出入管控场景、机构智能查房场景、机构智能视频监控场景等；

照护服务类,老年人卧床护理场景、家庭照护床位远程支持场景等；

健康服务类,老年慢性病用药场景、机构无接触式智能消毒场景；

健康管理类,慢病监测场景、健康管理场景；

情感关爱类,老年人智能语音交流互动场景、老年人智能相伴机器人；

老年人日常应用,智慧助餐场景；认知障碍老年人认知训练场景；养老机构老人常见病配药场景；居家失能老人助浴场景；老年人上下楼梯辅助场景；居家老年人用电用水用气安全智能管家。

【2022智能适老化样板间 设计图】

（志贺设计提供，参考版）

【申请截止时间】

2022年3月10日

【联系主办方】

部分内容图片来自Unsplash、人人都是产品经理

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