蔡超：旅游商品文创化将成为云南文旅融合新载体

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 《大话滇游》之云南旅游进化论 第四期

蔡超

云南省旅游商品协会会长

暨“游云南”旅游度假产品专家团专家

深入探讨新旅游时代

旅游商品的创新发展路径

本期，云南省旅游商品协会会长蔡超就特色旅游商品开发、市场可持续发展、品牌塑造等话题分享了关于旅游商品如何融入并推进云南旅游行业高质量发展的创新路径的经验与思考。

云南旅游市场‘进化论’需要质的变革

蔡会长指出当前旅游业态的新定位，主要聚焦于如何利用UGO进行诚信化建设、智慧化建设和创新，来推动原有传统旅游市场变革。

这是破解屡屡陷入整顿、反弹、再整顿、再反弹怪圈的旅游市场难题的大方向之一，也是当前互联网大数据智能化时代大势所趋。

用户是决定因素

在对“游云南”在供应商准入、供应商管理、线路品控等标准制定方面提供专业指导意见时，蔡会长提出：“不论是旅游线路产品、旅游商品还是其他类型的旅游产品，本质都是一样的，其生命周期、好坏评判标准，实际上都由消费者，也就是游客说了算，游客评级好，产品就好。

如何让游客评价好？旅游线路如今不只等同于传统的观光，而一定要赋予更多文化内涵。

困境与挑战

蔡会长从产品生产、销售和消费三个层面剖析了当前旅游商品市场急需变革创新困境：

首先在旅游商品开发层面，很多年来行业内的生产厂家、科研机构等仍秉持着一些较为守旧的传统观念，具有云南特色的创新产品还远远尚未开发出来。

另外，在购物平台与渠道的打造上，仍停留在传统旅游购物店层面，急需引入如新零售、智能化销售方式等新理念。

而在消费群体上，过去主要以观光游休闲游为主的游客群体如今也不再局限于传统消费，面向年轻群体80后90后甚至是00后需求的旅游商品设计开发还需要作出更多探索与创新。

发展方向

云南是一个资源大省，其立体化的气候特征和多样化的民族文化资源，也造就了独特而丰富的旅游资源。

而旅游商品开发，必然要围绕云南最具特色的酷游资源和民族文化背景。因此蔡会长认为云南特色资源，尤其民族文化资源，与现代新锐设计的创新结合，才是未来旅游商品开发的发展方向。

文创旅游商品成为新载体

云南旅游市场曾经历过一段倡导“游购分离”的整顿时期，关停了很多因弥补“低价游”等不健康现象而出现的旅游购物店，而在建设智慧化旅游的大背景下，“旅购结合”的新理念再度被提出，各地政府正逐步建立先行赔付的旅游商品退货中心，旅游购物也逐步以规范化的方式融入到其他商业形态中。

“文旅融合”概念也正是在这样的背景下提出并广受好评，蔡会长谈到，“文旅融合”是个人非常拥护和称赞的好决策，文化和旅游二者不可分割，文化是旅游产品的“魂”，旅游则是“魂”的最佳载体。二者的有机结合，对未来旅游产品、线路的打造和旅游商品销售意义深远。广大旅游商品消费者正需要相关的文化背景知识和内涵，来理解并接受创新开发的旅游商品。

近期，云南文旅厅正组织旅游行业涉旅企业与协会，到云南省博物馆、非遗中心等地考察调研云南文创产品开发事宜。蔡会长作为受邀的一员，也分享了关于文创产品开发的新动向与协会规划：目前云南真正的文创商品还尚未开发出来。蔡会长认为文创产品开发，依然遵循非遗、民族文化与现代新锐设计结合的创新方向。

品牌塑造

今年云南旅游商品协会在文旅厅的支持下，启动了“云品一百”的活动，计划在三年内，打造100个最具云南特色的旅游商品。

过去旅游的低价乱象，究其原因还是购物。实际上商品的虚高定价，反而破坏了其他旅游产品生存的土壤，对云南旅游产业经济也产生了不利影响。

福利插播

在专访的最后，蔡会长为“游云南”的朋友们推荐了自己刚刚体验过的一条维西特色体验游线路：在体验全国唯一傈僳族自治县民族文化、达摩佛教文化的同时，还能近距离寻访滇金丝猴等云南独有动植物资源，也是高原黑贡米等稀有土特产产地。

下期预告

《大话滇游》将邀请

昆明市旅行社协会会长朱伯威做客

和您探讨云南旅行社

在旅游市场转型升级中的挑战与契机

下周三见

【END】

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