一次处罚45家景区，有啥影响
福建省旅游资源规划开发质量等级评定委员会近日通报，经专家组对全省A级旅游景区进行实地复核检查，决定对永安桃源洞景区、莆田九龙谷景区、沙县小吃文化城、武夷山自遊小镇汽车主题乐园景区等4家4A级景区给予严重警告处理，限期6个月整改；对永定牛牯扑红色旅游景区等24家3A级景区分别给予摘牌、严重警告和通报批评的处理；对17家3A级景区给予通报批评。
专家组对所有A级以上旅游景区，进行实地复核检查后，旅游资源规划开发质量等级评定委员会做出了如此的处理通报。通报中，对总共45家福建A级旅游景区进行了处理，包括有摘牌、严重警告和通报批评。这样的自我检查，说明福建有关部门不徇私、不护短，而是真正的在维护旅游市场。显然，这是应该点赞的。
只是，如此严厉的处罚，会对当地的旅游市场有啥影响呢？
至少可以肯定的是，会对这45家旅游景区带来品牌形象的伤害。这个旅游资源规划开发质量等级评定委员会，发布的通报，估计不但有红头文件下发，而且也会有媒体报道。当这样的处理通报通过媒体广而告之后，自然会让公众对处理的相关景区产生负面的印象。
能被这个“委员会”处理，说明这45家景区肯定有各种各样的的问题。这些问题，按照A级旅游景区的评定指标，都是存在缺陷的。当这些缺陷与不足存在时，这些旅游景区，那就不符合该委员会评定A级或以上级别的标准。也好在，这个委员会手下留情，摘牌的不多，多数是严重警告和通报批评。
这些处理意见，只是对旅游景区的质量等级有影响，但是，并没有直接的经济罚款，顶多也就是媒体上曝光了这些景区有问题，从而让消费者对这些景区产生了负面评价而已。然而，关键的是，旅游景区不同于一般的商品，负面评价对消费者影响有多大呢？这个真的不好说。不好说，是因为事实上，谁能知道，有多少消费者是根据旅游景区质量等级标准来选择出游的目的地呢？
对消费者来说，决定去某一个旅游景区，主要是因为没有去过，或者说陪家人或者朋友去，其它理由当然也会有一些。比如说，去山西乔家大院，当地人会有多少去的呢？除非陪家人朋友，恐怕外地如雷贯耳的景区，并不会有多少当地人感兴趣。有且只有外地人，才会不远万里，去因为电视剧而出名的乔家大院旅游，去体验、去参观乔家当年的“腐败”或者“奢华”的生活。
这样的决定，对外地人来说，会受旅游等级的影响嘛？乔家大院是5A级景区，或者是2A级景区，对消费者重要吗？退一步说，对消费者来说，无非就是旅游的体验有些差而已。消费者旅游体验差，在旅游景区这一特殊的商品来说，真的无关紧要。试想，兵马俑旅游，消费者会在乎吃饭贵贱好坏吗？会在乎厕所干净与方便嘛？这些景区旅游环境与配套，影响的是消费者的感受，可是，吸引消费者旅游的永远都是景区的独特之处。
因为有了有关部门评定的旅游景区等级，不过只是让景区管理部门有了制定收费的依据。起码来说，旅游景区的等级越高，门票收费自然就水涨船高了。毕竟，5A景区的门票，肯定要高于4A景区，否则的话，这评定标准还有啥意义呢？说实话，哪怕评定等级了5A的旅游景区，若是没有啥特点，若是交通不方便，无法吸引到消费者的话，也只能是“门庭冷落鞍马稀”了。这样的旅游景区，除过惨淡经营，也只能是摆设了。
不过，有关部门评定了高的等级标准，这让景区有了高收费的依据，同时还能在宣传上有个好听的招牌，但是，对消费者的吸引，其效果是非常有限的。如福建的这45家旅游景区，尽管评定的等级不同，可旅游市场并不会因为等级不同而有多大的影响，该人多的依然会人多，该没有人去的，依然会人很少。旅游市场惨淡经营的景区，高的评定等级只是好听，没有经济效益，景区管理部门也就很难有动力与费用去提高服务质量，去进行设施设备的改善与完善。
到此，这福建的专家组实际检查，对45家A级以上的景区提出通报，说实话，我以为没有多大的意义。旅游景区等级评定，对景区来说，犹如锦上添花，不会是景区实际市场吸引力的关键。就如乔家大院来说吧，哪怕是国家有关部门取消或者对景区标准降级了，会对当地的旅游市场有多大影响呢？几乎不会有多少。相对重要的影响，就是因为是国家级有关部门，其造成的负面影响，让乔家大院当地的主管部门脸上无光、颜面有失罢了。毕竟，乔家大院出名之后，来“吃唐僧肉”的部门和人太多，都抱着急功近利的心态，没有人关注长期的品牌声誉。唯独，当地主管部门才会在乎这来自上级的评定。
总之，国内旅游市场的问题，不是旅游等级评定的事，而是这旅游景区要么是“大锅饭”，没有动力提高质量；要么是短期心态，抱着“吃一把就跑”，如此以来，景区的服务质量很难有质的改善。基本上可以说，没有景区的管理者是诚心诚意的指望着景区有长远的发展。同时，旅游市场也并不是因为景区评定等级高低，而惨淡或者旺盛，吸引旅游者的往往是其景区的独特性。没有对旅游景区的产权明确，很难让景区经营管理者有动力去在乎消费者的感受，去在乎消费者的口碑声誉。相反，这些景区管理者在乎有关部门的评级，其实质无非是在乎上级罢了。
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