线上庭审怎样开才高效？这位法官的居家办案日记划重点
上海奉贤法院奉城法庭张银宇法官居家办公期间，通过在线办案、电话调解等多种方式，3月份结案量达30件，其中25件为判决方式结案，切实做到了案件审理高效办结、公平正义及时实现。来看看他的居家办案日记：
由于疫情的影响，当事人其实很关心自己案件的处理进展，对法院、法官肯定有所期待。作为承办法官，自身要积极转变固有观念，克服对传统模式的依赖，积极运用线上庭审回应当事人期待，这样与当事人沟通时才能带动当事人对线上庭审观念的转变。实践中，很多当事人在收到我打来的电话时都很热情，也积极配合法院工作。
同时，要努力学习，与其他同事交流、总结线上庭审有关的经验做法，不断调整工作方式以更好适应办案需求。居家办公不是居家休息，不能松懈，要保持积极的工作状态。只有这样，才能脚踏实地，做好线上开庭的各项工作，落实好院党组“目标不变、任务不减、责任不松”的要求。
（图为张银宇在线交流线上开庭经验。）
首先，阅卷熟悉案情，掌握当事人有效的联系方式。通过手机申请电子卷宗阅卷，了解案情及当事人信息，尤其是掌握各当事人的有效联系方式，这是线上开庭最关键的一步。在这里，我个人建议是除了卷宗里留存的联系方式之外，还可以尝试通过其他渠道获取，如企业办公电话无人接听，建议通过企查查、爱企查等平台查询该公司涉诉情况。
其次，做好与当事人的有效沟通。一般而言，在与当事人沟通线上开庭时，除了向当事人释明线上开庭的相关规定之外，要着重解除当事人因线上开庭担心自身权利得不到有效保证的心理负担。沟通语言尽量亲切，尤其在疫情封空期间，关心当事人的生活状态等等。如对年龄较大的当事人，还要尽可能详细地指导他如何进行线上开庭。
最后，做好庭前的各项准备工作。在取得当事人一致同意线上开庭意见后，着手排庭。开庭前两个小时，务必调试好电脑，包括家里的网络情况，及时更新在线庭审系统，确保电脑硬件及网络设备符合操作要求，开庭前电话询问当事人是否能正常安装、使用在线庭审的软件或小程序，包括是否收到会议号等情况，尽量做到万事俱备。
（图为张银宇庭前同当事人逐一确认设备情况。）
庭审沟通上，有两种模式。一种是由书记员出庭的非庭改模式，另一种就是直接音字转换的庭改模式。
第一种模式跟传统庭审流程一样，由于网速等原因，书记员端存在接收的滞后问题，而且笔录制作情况也不能及时掌握，导致笔录记载跟不上，个人建议在庭审时通过微信语音或者电话与书记员保持畅通，保证庭审笔录制作的效率。
（图为张银宇线上开庭结束后，通过语音电话与当事人确认笔录内容。）
第二种是音字转换，当事人的发言直接转换成庭审笔录，建议在开庭时让当事人尽可能用普通话发言，而且语速要缓慢，以便提升音字转换的准确性。
质证方式上，一般在开庭前通知当事人将证据拍照上传至庭审系统，或者跟各当事人提前沟通好，提高线上开庭效率。
开庭心态上，庭审时要保持耐心，注重庭审的严肃性。在线庭审时会遇到当事人掉线、静音、没有画面的情况，以及在音字转换模式时生成笔录较混乱的情形。此时要保持冷静，在沉着处理时，注意安抚其他当事人，请其耐心等待，取得理解与支持。
这是一名法官居家办案的真实写照
也是上海法院很多干警的真实写照
他们在疫情防控最吃紧的时刻
仍坚守岗位 迎难而上 积极作为
为打赢疫情防控攻坚战
贡献司法力量
素材提供：奉城法庭
文字：周宇翔、张银宇
图片：吴杰
责任编辑：毛振亚
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