铿锵绽放 | 大华银行(中国)的“她”力量
女性在职场上的重要性已不可忽视
她们挺拔又温柔
锐利又宽厚
2018年伦敦《金融时报》通过对全球70家顶尖银行、资产管理公司和金融机构的调查中发现,女性在全体员工平均占比为43%。
而在大华银行(中国),女性员工可以说已顶起了大半边天,占比超过70%。今天,让我们来认识一下四位在各自岗位上发光发热的女性员工,感受她们的“她”力量。
真挚诚信,把客户的利益放在首位
——“尽职尽责”的“她”力量
大华银行(中国)北京燕莎中心支行
个人金融服务部
李晶
2012年我刚入行,虽然没有银行方面的从业经验,但我很清楚自己的目标——做一名可以为客户提供合理资产配置的理财经理。有了想法,下一步就是弄懂游戏规则,我要怎么做,做多少,才能升到理财经理。大华银行有着公平透明的晋升机制,让我可以清晰地了解每个岗位的具体工作职责,从而快速瞄准每个阶段的晋升目标。
经过六个月的努力,我成功地竞聘成为客户经理团队主管,并在工作了一段时间积累了管理经验后,很快转型为理财经理。在转型过程中,我也很快适应了新的岗位,取得了客户的信任,很多客户还会介绍他们的朋友给我,这样通过口碑效应横向发展客户真的既省力又有效,工作也越来越顺。有人问我,你用了什么秘诀?其实这不是秘诀,而是我的真诚和用心,客户都感受到了。我喜欢和客户打交道,而且把客户都当作自己的朋友,想客户所想,站在他们的角度,尽职尽责地为他们量身定制适合他们人生阶段需求的资产配置计划。我认为理财经理的职责不是为银行拉一笔客户存款,做一锤子买卖,而是在面对客户对某些高风险高收益产品的蠢蠢欲动时,仔细地为他们做好风险评估,说清楚产品收益和市场风险的关系,帮助他们了解自己资产配置目标和用途,做到充分沟通之后,建议最适合他们的资产配置方案。我想正是因为我把客户的利益放在首位,希望长久地为他们服务的做法,赢得了客户对我的认可,他们才会把自己的朋友介绍给我,成为我的新客户。
如今我已经成为理财经理团队主管,我想要的不再是一个人的进步,而是团队的成功。所以我们团队之间会定期一起分享成功和失败的案例,总结其中的经验,同时也彼此学习营销技巧和工作方法,更重要的是彼此分享如何在正确的时候做出正确的决定,从而一起携手共进。
尽职尽责,诚信担当,使你成为了一个值得被信赖的理财经理,也使我行的服务得到了客户的认可。“诚信”是你最具魔力的“她”力量。
“杜拉拉升职记”真人图鉴
——“积极进取”的“她”力量
大华银行(中国)昆明分行
行长
黄婷
2011年我作为大华银行(中国)第一届管理培训生(MA)加入银行,在结束了15个月的MA在岗培训和考核后,定岗企业银行部成为了一名客户经理。MA的身份是一种“光环”更是一种鞭策,为了不输给周围从业经验丰富的同事,我一直憋着一股劲,让自己在活生生的现实中去磨练,用新的角度去思考和解决问题,坚持带着方案而不是问题和困难去找领导,把压力和挫折当作是激发自己对成功渴望的爆点。四年后,我成为了我们团队的小组长,正当我觉得自己客户经理做得渐渐得心应手的时候,领导询问我是否愿意扛起即将成立的昆明分行的大旗。
和不少同龄人相比,赴任昆明分行行长无疑是个难得的机会,但成为行内最年轻的行长也意味着前所未有的责任和挑战。一想到过去几年领导们在工作和职业规划上给我的指导和支持,耳边响起了一首我们行内每年必唱的歌《爱拼才会赢》,我决定“拼了”。
筹建新行开业、维护政府关系、熟悉云南市场、学习中后台业务、协调跨部门合作……面前有一个又一个的困难需要克服,觉得压力山大的时候我就会想到分行每一位卯足了劲的小伙伴。比如营运经理邵一宁,在本职工作外她还主动学习承担了许多额外的分行事务。身为一 名“幼升小”的母亲,在忙碌工作之余还要兼顾家庭,着实令人敬佩。正是全行上下这种进取的氛围,鼓舞着我实现更大的梦想和价值。
耀眼的女生,都很拼!我们一直倡导职场的平等和多元化,为员工们提供一个关爱、平等的职场环境和均等工作机会。我们的管理层中有很多领导都是女性,包括大华银行大中华区行政总裁,大华银行大中华区人力资源主管,以及很多分行的行长。希望看到更多拼搏进取的“妳”,和我们一起建设未来!
身兼多职也不怕!
—— “齐心团结”的“她”力量
大华银行(中国)杭州分行
客户实施及服务部
丁洁琼
我在杭州分行工作已7年,是分行的“老”员工了,在开行初期筹备阶段兼任了中台、合规以及人力资源管理等工作。回忆刚入行的时候,我需要协调内外部很多团队,同时安排多项事务,期间遇到了很多困难和摩擦,不免心生沮丧和负面情绪。当时领导为了鼓励我,对我说:“我们要看人长处,容人短处;帮人难处,记人好处。”这句话使我一下跳出自我的小框框,开始重新审视问题的所在。
这句话说着简单,但是实践却不容易。在以后的工作中,我把这句话作为我的职场座右铭。遇到需要身兼数职跨部门合作的时候,我会先完善自身的业务知识、了解团队成员或部门差异,合理安排项目时间和团队资源,与团队的同事们一起发现问题、化解矛盾。
如今我也成为了一名团队领导,在与下属相处过程中,我发现当领导勇于承担责任时,团队的同事更愿意尽职尽责地付出;在结束每项工作后,不过分放大自己的成绩,而多认可他人的努力,彼此之间才会收获更多的信任。虽然很多时候我们的行事风格可能各不相同,但是我们能被信任、被肯定,获得放手去做的机会,想来这就是大华银行的包容性和对多元化的认同。包容与信任让大家能齐心协力,也是每一次精诚合作背后的强大后盾。
一个人独自行走,可能会走得很快;但多人结伴而行,才能走得更远。齐心团结,让我们砥砺前行。
“30年,坚定前行”
—— “勇于担当”的“她”力量
大华银行(中国)厦门分行
财务及企业服务部
龚薇
转眼间,我已经在大华银行工作了30年。很多人问我,是什么让我在这里工作了这么长时间?其实理由很简单:做得开心,有发展机会,有人情味。
30年间,我陪伴着我们分行从新中国成立后在厦门成立的第一家外资银行,逐步成长,经历了外资银行本地化、金融改革、服务模式调整等一系列变化。为了适应这些变化,我也经历了从运营部、财务及企业服务部等多个工作岗位的调整。每个人面对变化都有不同的处理方式,我的方式就是用心做事,做到最好。每接到一个新工作或是刚到一个新岗位,我会花时间努力学习这个工作或岗位所需要具备的专业知识,有时候可能还会占用不少私人时间,但是一想到客户可能需要这些服务,同事们可能需要这些支持,还有领导的期许和信任,我就会竭尽所能,希望做到最好。
说起来,我也觉得自己很幸运,30年间,我经历了八任领导。领导们都很信任我,他们相信只要工作交给了我,就会很放心。正是这种信任,让我更坚定地努力工作,不断进步。而这种信任也反映在和我共事的同事之间。所以我很喜欢这里的这种彼此以诚相待、和睦的工作氛围,我想,这就是我们可以把更多的时间和精力放在工作上,共同进步的基础吧。
感谢你用最安静的方式,接受了一次又一次的挑战,也庆幸我们能和你这样志同道合的伙伴一起坚定前行了30年。
“她”是一方石,屹立于诚信。
“她”是一束光,锐意敢进取。
“她”是一把火,聚力汇齐心。
“她”是一座山,尽责勇担当。
“诚信、进取、齐心、担当”,这是大华银行一直以来坚守的四个核心价值观,也无形中影响着每一位在这里工作的大华人。在这里展示的这四位女性同事只是所有大华人的一个缩影。
在三八妇女节之际,大华银行(中国)致敬非凡的“她”力量,也祝天下所有的“女神”们节日快乐!
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