从三大重点领域巩固业务根基，以在当前环境实现业务可持续增长

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2019年5月15日，在主题为“聚焦业务根基”的年度企业日上，新加坡大华银行列出了在当前波动性和不确定性占主导的地缘政治和宏观经济环境下，实现可持续增长的三大重点领域。

大华银行副主席兼集团总裁黄一宗先生在其主旨演讲时表示，随着全球贸易紧张局势的加剧以及对全球经济同步放缓的担忧，大华银行必须关注三大重点领域：区域互联互通、合作伙伴生态系统、强健的资产负债表和高质量收益。

黄一宗先生表示：“在当今环境下，关注业务根基尤为重要，同时不能忽视我们实现持续长期、稳健增长的核心目标。在大华银行，这取决于我们是否能始终如一地以客户为中心，着眼于他们的长远利益，而这也是我们做出决策和行动的指导。在整个东盟，我们也在加强整体网络的业务能力，并通过构建生态系统增强业务影响力，以帮助客户把握东盟机遇。在强化以客户为中心的业务导向的同时，我们也看到了业务网络的不断扩大，释放出更多的倍增效应。”

大华银行副主席兼集团总裁黄一宗先生

大华银行的企业日议题涵盖了我行将如何继续构建区域运营模式，大规模投资数字化业务和新技术，培育面向未来的金融人才以及提高生产力和绩效。

黄一宗先生继续表示：“目前，大华银行超过40%的集团营业利润来自新加坡之外。其中，近80%来自东盟和大中华区。随着大华银行不断加强区域间互联互通，利用区域内日益增进的商贸往来建立双赢合作伙伴关系，专注服务不断壮大的富裕金融消费者，我们预期这一比重将继续加大。”

增进区域网络间的互联互通

黄一宗先生还谈到了我行的区域分支机构如何最有效地抓住东盟的巨大发展潜力。

他表示：“凭借我们对东盟和大中华地区的深入了解、行业专长和业务网络，我们能够帮助客户更好地将业务串连起来，驾驭复杂的多元化投资环境。”

“2018年，我们就通过大华银行广泛的业务网络，帮助500多家企业实现了区域内的业务拓展。我们的不懈努力也顺应了亚洲不断增长的投资趋势，预计到2020年，亚洲的跨境投资额将约为400亿新加坡元。”

鉴于全球贸易紧张局势升级，预计将有更多新业务流入东南亚，更多企业也将供应链转移到东盟国家，当地供应商将因此受益。为此，大华银行也将全力帮助客户把握这一增长机遇。

深化客户关系并建立合作伙伴生态系统

看好东盟的发展前景，大华银行大力投资以发展数字业务能力，使整体银行业务更简单、更智能、更安全。

“在业务所及之地，我们为客户提供全渠道的服务，不论是线下或线上，实体、数字化或是两者组合，我们力求客户在每一个触点找到最适合他们的服务方式。因为我们观察到，数字化渠道并不是客户想要获取服务的唯一方式。”

大华银行已与多个志同道合的企业伙伴建立合作，以共同为客户提供服务便利。不断拓展的合作关系也增强了大华银行全渠道的影响力，继而为相关各方创造更多价值。

大华银行已与多个志同道合的企业伙伴建立合作

黄一宗先生称：“我们坚信应该采用开放而不是封闭的方式来建立区域业务，应与其他生态系统合作伙伴共享增长红利。这样的开放合作，令我们可以持续为客户提供一流的解决方案，满足他们不断变化的需求。例如，我们已将Grab、多家地产服务商和汽车经销商纳入生态系统，建立合作伙伴关系和联盟，实现优势互补，丰富了我们向客户提供的产品。只有通过与志同道合的合作伙伴开放合作，才能充分发挥我们的投资潜力和能力，让我们的客户满意。”

东盟是世界第五大经济体，其国内生产总值预计到2030年将翻一番。东盟拥有6.4亿人口，拥有全球增长最快的最年轻的富裕消费者增长群体。目前，东盟60%的人口年龄在35岁以下。

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