提升评理说事点建设质效 打造基层治理新“枫”景
形成一批高水平理论创新成果,公布一批法治营商典型案例,选树一批政法系统先进典型,形成一批管长远重实效制度成果,打造一批安商惠企服务场景……今年以来,按照省委加快打造营商环境“升级版”的目标要求,全省司法行政系统围绕中心大局,持续筑牢优化营商环境“法治根基”;紧盯企业需求,努力打造营商环境“金字招牌”;坚持多措并举,积极打好优化营商环境“组合拳”;突出问题导向,全力打通影响营商环境“痛点堵点”;使广大市场主体和人民群众的获得感、安全感和满意度不断提高。
法治辽宁微信公众号将陆续刊登司法行政系统在深入开展“五个一批”创建活动中谋深做实增效上持续发力的实践成效。
数字直击
沈阳市司法局创新和发展新时代“枫桥经验”,将多措并举推动“村(居)民评理说事点”建设提质增效作为服务保障全面振兴新突破三年行动、强化基层治理的生动实践,截至目前,全市2669个“村(居)民评理说事点”共收集信息线索9.1万条,开展宣传教育4.2万次,解答法律咨询10.4万次,化解矛盾纠纷9.8万件。
“村里的评理说事点还真管用,帮我解决了大问题!”近日,新民市居民蔡大爷逢人就说评理说事点好。原来,他与邻居因农田改造发生纠纷,两家人还差点为此大打出手。评理说事员闻讯后,立即到两家进行调解,一场可能激化的矛盾在“春风化雨”的调解中被及时就地化解。
在群众家门口搭建说事、议事、调事平台,群众把问题晒在阳光下、心结摊在桌面上。
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“说事点”说话有地方
近日,沈河区喜勤里社区居民王女士家下水管严重堵塞,如要彻底解决问题,必须得挖邻居武先生家车库地面,两家始终未达成共识,双方因此心存芥蒂。
社区评理说事员、“零纠纷”工作室下沉人员先后邀请两人来到社区协调,最终武先生同意将地面刨开,但要求尽最大努力修复好,并帮助将车库存放的东西搬出和搬入。王女士当场表示同意,并提出趁机会重新改道单独走管全部换新的,这样就不会给邻居造成不必要的麻烦了,两人在调解员的见证下握手言和。
实践中,沈阳市践行“两邻”理念,确立“零事故、零案件、零纠纷”的目标导向,全市评理说事点平台积极承接“零纠纷”建设,整合评理说事点的空间资源,建立2548个“零纠纷”工作室,调处化解矛盾纠纷近3.3万件,有效提升评理说事质效。
值得一提的是,沈阳市以“村(居)民评理说事点”“乡镇(街道)矛盾调解中心”“市县(区)人民调解中心”为支撑,建成四级社会矛盾纠纷调处化解平台2670个,建成率100%。同时,开通12348法律服务咨询热线转接功能,将符合调解的案件分流到各级平台和评理说事员,有效实现矛盾纠纷早发现、快处置。
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“说事点”诉求有回应
“法治超市”仅仅是沈阳市加快评理说事点提质增效的一个亮点,工作中,沈阳市构建“三位一体”的服务平台,实现人民调解委员会、公共法律服务工作室、评理说事点有效对接、时时联动。苏家屯区依托评理说事探索基层初访案件分类治理,形成初访接待“黄金七天”工作经验;沈河区升级评理说事点为评理说事合议庭,推进评理说事小平台发挥社会治理大作用。
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“说事点”有事能解决
审核丨荣 丹
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