隔壁又开了一家百果园,怎么办?
“上个月,我隔壁,新开一家百果园!”
一位群里的老板发出了询问。
“自打开业以来就一直搞活动,今天打8折,明天会员价,很快就把我店的一半以上的顾客抢过去了。怎么办?”
店开得好好的,来了一个竞争对手,而且来势汹汹,大多老板会有几种反应:
好斗型
“我想挂个横幅写“热烈庆祝百果园开业,本店水果店85折”,然后只针对关注我们公众号的会员85折,大家觉得可行吗?会不会把他们气死啊?”
焦虑型
“虽然我对我们的水果品质有信心,但毕竟人家是大品牌,知名度有差异。我觉得很慌,生意以后肯定会受影响,我应该怎么应对?
“佛系”型
老司机会说:“有啥紧张的,生意一起做嘛!”
如果已经开水果店好几年,应该有自己的老客户以及面对竞争对手应对的能力,开店的时候越长,竞争对手会越看得很开,从开始的紧盯不舍,如临大敌,到后面会越来越淡定。
你是哪一种呢?
我们都懂,同行新店开业,各种优惠活动对自己生意肯定会有影响。
打价格战是必要的吗?不建议,就算有竞争也应该是良性竞争。顾客这个时候是喜新厌旧的,他们会优先体验新店。
你要明白,新店有新店的“新鲜感”,而老店有老店的顾客积累。
“做自己,不攀比”
以前在社群里,有一些老板会发自己的店做活动热闹的场景,再和隔壁的百果园对比。感觉这样能证明自己生意的火爆。
有一句话:知己知彼,百战不殆,指的是清楚的知道敌方的优劣势,也知道自己的优劣势,才能做常胜将军。
我们都知道,百果园等系列水果店品牌知名度高,运营模式成熟,有钱,这是他们的优势,小个体是不能跟这些品牌直接竞争的,而应该是避其锋芒。
那我们小店的优势是什么呢:精细化服务。
小店线上一定要把线下顾客都变成微信好友,细水长流让顾客知道你的好。有温情和人性化的关怀。这些都可以成为一个小店的突破口。
开店要研究的对象,不仅仅有竞争对手,更应该包括顾客,顾客才是我们要盯住的地方。
只有把顾客搞定了,才会有盈利,而把竞争对手搞定了,带来的往往是成本的巨大上升,比如一些老板会打价格战,往往是两败俱伤。
更加注重品质,满足对品质有要求的人的需求。再就是靠时间来攒客,还有就是不能忽略了的,小的生意,有时卖的是口才和亲近感。
有时候,我们也感谢“百果园”,因为它们催促着我们进步。
任何行业都是遵循二八定律,80 %的店在混日子,或者已经开不下去,就要转让了,只有 20 %的店老板小日子过得滋润的,我们必须用心的去经营,才能挤入 20 %的行列。
最后,用人民日报的一句鸡汤跟大家干了:
我们比我们知道的自己更脆弱,但同时也比我们想象中的自己更强大。
其实,每个人在面临困境时,都比我们想象中有能力让自己过的更好。
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