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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
(一)自即日起,召回生产日期在2021年2月5日至2021年3月1日期间的部分进口S级汽车,共计6辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商生产偏差,导致燃油箱不满足密封性要求。燃油可能会从燃油箱中泄漏到道路上,会增加其他道路使用者发生事故的风险,不满足国家相关强制性标准的要求,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过授权经销商,为受影响车辆免费更换合格的燃油箱,以消除安全隐患。
(二)自2021年9月24日起,召回生产日期在2020年8月10日至2021年6月9日期间的部分进口S级汽车,共计17927辆。
本次召回范围内车辆的通信模块控制单元软件存在问题,导致通信模块不能正常启动或者反复重置;或软件程序设置存在问题,导致紧急呼叫测试模式可能会被用户误激活。这两种情况下,用户都不能通过通信模块实现自动或手动建立紧急呼叫的语音连接,可能会导致救援延迟,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷产品线索。
扬州中集通华专用车有限公司召回部分化工液体罐式运输半挂车
日前,扬州中集通华专用车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起,召回2020年8月1日至2021年6月30日期间生产的部分化工液体罐式运输半挂车,共计89辆。
本次召回范围内车辆由于设计环节把控不严,导致在极限路况下车架承载余量不足。在极限路况下应力集中会引起车架变形、悬挂气囊倾斜和轮胎异常磨损等,极端情况下可能导致车架开裂,存在安全隐患。
扬州中集通华专用车有限公司将免费对召回范围内车辆的车架结构进行检查和加固升级,以消除安全隐患。
应急处置措施:用户每次出车前应检查车辆的悬挂气囊上方纵梁是否变形以及变形幅度,如出现明显变形应停止行驶并联系售后服务部门处理。
扬州中集通华专用车有限公司将以挂号信、电话、短信等形式通知相关用户。用户可致电服务热线0514-87870286(手机、固话拨打),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷产品线索。