酷家乐优秀设计频道改版
背景
酷家乐是一家智能云设计平台，用户使用设计工具产出方案后，可以投稿至酷家乐平台，提升在设计领域的影响力。用户投稿的方案，经运营审核通过后，成为平台的优秀设计方案，目前已累计通过近万份优质内容。
目前优秀设计频道首页，PC端，首页流量衰减严重，到第二屏已经衰减至40%一下，不同维度的内容按楼层式设计，内容透出效率低；App端，只有方案列表呈现，缺少频道心智，没有很好的呈现精选内容。
此次的改版设计流程分为四步。1. 通过用户调研、线上数据分析，挖掘核心用户行为动线；2. 将用户行为动线转化为页面信息框架；3. 基于框架填充内容，抽象内容表达范式；4. PC端及App端双端设计思路保持统一，但在体验上做出差异化。
Chapter One .
前期用户调研
通过问卷，主要想了解用户在PC端，优秀设计频道首页各板块的使用频率、偏好情况，以及功能预期。问卷通过激励任务体系发送，总共回收200份有效样本。
从问卷数据可总结出以下六点信息：
初级设计师是主要用户群，这类人群「学习、找灵感」的动机更强；用户更喜欢平台推荐的优质内容；筛选、搜索功能使用也很高频。
从问卷中还发现，近80%的设计师，会使用搜索功能；但1年以内的新手设计师，不使用搜索功能占比最高，这些新手设计师可能进入频道后，不知道搜啥。
基于以上的问卷结论，频道的用户画像逐渐清晰，并可以挖掘出可落地的设计机会点：
Chapter Two .
设计过程
用户增长是业务的首要目标，设计的目标是助力用户增长，可拆分为以下三点：
① 频道规模增长：建立优秀频道「看方案、找灵感」的心智，承接首页流量，让来了的用户尽可能留下，降低跳失、提高转化；
② 访问深度增长：人、品、专题等多维度内容组织，平台、KOL等多视角切入，吸引用户每次看更多内容；
③ 用户粘性增长：新鲜的每日热门排行，单向获取变成双向互动，频道与用户的关系加深，让用户每周经常来。
具体将通过以下对应的策略，帮助业务达成目标。
搭框架
通过用户调研，挖掘核心用户在优秀设计频道首页的核心行为关键词：筛、搜、学、逛，用户的主要行为，集中在平台推荐的优质内容模块。
总结