家庭发生激烈冲突，父亲企跳、女儿自残……

司警局举行危机谈判演习

模拟家庭冲突引发的危机事件

提升执法人员处理突发冲突能力

……

消防局举行火警疏散演习

模拟泄漏柴油起火

提高救援效率

司警谈判演习强化危机应对力

司警局举行危机谈判演习

为提升应急处突及协调能力，司法警察局举行“‘居安思危’危机谈判演习2021”，模拟发生一连串由家庭冲突引发的危机事件，司警局危机谈判组奉召介入处理后，及时化解危机。

紧急介入处理危机

司警局谈判员对企跳父亲进行劝说

演习于11月12日上午在北区一大厦内举行，模拟一对父女发生激烈冲突，父亲遂到大厦天台企图自杀。正于大厦内进行例行巡访的司警局大厦罪案预防小组人员闻讯即联同管理员前往查看，并在天台发现有人危站护栏边及扬言寻死，司警局人员立即通知报案中心要求增援，并作安抚。

兵分多路谈判劝导

司警局谈判员到场劝导

司警局报案及紧急行动中心和危机谈判组的人员接报到场后，即时封锁天台区域，谈判组队长了解情况并快速分工，一方面由谈判人员对企跳父亲进行劝说，另一方面派联络员随大厦管理员到事发单位了解更多资讯；惟联络员到达单位时发现涉事女儿亦有自残举动，故立即请求分派谈判员到场劝导。此时，刚赶抵家的母亲得悉情况后情绪激动，谈判人员马上安抚。

司警局谈判员对有自残举动的女儿进行劝说

最终，经过谈判人员多番开解劝导，一家三口终平伏情绪，转危为安。

35人员参与演习

女儿经过司警局谈判员多番开解劝导后平伏情绪

是次演习共有35名谈判人员和刑侦人员参与，过程顺畅，达到预期目的。司警局表示，局方每年均举行危机谈判演习，确保谈判工作人员时刻居安思危、防患未然。

母女经过司警局谈判员多番开解劝导后平伏情绪

新冠疫情发生以来，司警局一直关注涉及家庭成员间的冲突事件或刑事案件的趋势，并致力提升执法人员调查相关案件和处理突发冲突的能力。局方将持续分析疫情或各种社会因素可能导致的危机情况，继而制订针对性的应对策略，并从演习中审视及优化各项工作流程，不断提升局方人员处理突发事件的应变和部门间的协调能力。

九澳油库火警疏散演习逼真

救援车辆及人员到场后迅速进行灭火救援部署

为加强九澳油库在发生事故时的应变处理及沟通协调能力，消防局于11月15日上午，联同澳门油库管理有限公司在九澳油库内举行火警疏散演习，以提高事故发生时的救援效率。

模拟泄漏柴油起火

救援车辆模拟进行灭火及对油罐进行降温

是次演习模拟发生在路环九澳油库内，一艘停泊于码头内的运油船于起卸柴油作业工作期间发生泄漏，然而在处理泄漏过程中因不慎产生静电而引发火警。油库负责人立即启动内部应急计划，指令现场停止操作，及按计划疏散了71名人员到逃生集合点，并致电消防局报案。消防局接报后随即派遣九辆救援车辆及37名消防人员赶赴现场展开灭火救援及疏散工作。

消防人员对肇事船只开展灭火救援工作

是次演习过程历时约1小时，消防局和九澳油库共派出约100多名人员参与，过程顺利且达到预期目的及效果；同类演习将会定期举行，主要目的测试发生事故时的应变能力及沟通机制，提升九澳油库的安全条件。

消防人员正赶赴肇事船只开展灭火救援工作

图片来源：司警局、消防局

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