劳工局续办配对会 助中介人转换跑道觅新机

助觅出路

新冠疫情影响下，澳门许多行业难有昔日风光，多间中介人贵宾厅相继结业更令许多居民顿失生活依靠。对此，劳工局及多家大型企业持续关注本澳就业市场，透过举行多场博彩中介人从业员配对会，为许多原职工创造转换跑道的机会。

转换跑道迎新挑战

转换跑道后的Rocky，在酒店服务领域迎来新的挑战。

为协助一众居民走出失业阴霾，澳门劳工事务局持续推出不同类型的培训及讲座，而针对多间中介人贵宾厅结业的情况，劳工局亦联同多家大型企业举行了21场博彩中介人从业员配对会，累计配对人次约有2,700人，最终促成不少原中介人顺利转换跑道。

原本任职贵宾厅、以安排客人旅程为主要工作的Rocky，就是其中一位透过配对会重新就业的青年，目前他在酒店内担任贵宾司膳服务员。他表示虽然转了行业，不过许多过去的工作经验仍然适用，当然在酒店工作后会有许多专业范畴上的新挑战，但都会迎难而上。

从公关转型管家的Keith，一样做得有型有格。

同样从贵宾厅转行的Keith，原本从事公关工作，后来透过其他企业的配对会成功转型为酒店专职管家。尽管在新工作中许多知识都要由零开始学习，但他亦能够融汇以前做公关时服务客人的技巧，并且带到新的工作中，更好地服务客人。

公司帮助适应新工

劳工局持续举行专场配对，顺利帮助许多求职者觅得新机。

要进入一个陌生的领域从头学习并非易事，许多参与配对会的企业都发挥精神，为求职者提供超长培训期、专门培训课程等一系列较友善的培训与学习环境，以帮助他们在疫境中重新起步。

金沙中国人力资源部副总裁张国军认为，求职者从博彩营运职位转去酒店前台、专业管家等旅游休闲领域，其实有一定优势，因为大部分求职者都有服务客人的经验。过去3个月公司安排了4场职业配对会，提供了23种不同的工种让求职者选择。如果求职者感兴趣且条件适合，公司亦会很耐心地介绍，务求帮助他们重新投入职场，所以最是求职者愿意踏出第一步。

银河娱乐集团招聘部助理副总裁方杏儿表示，对于最近入职的新同事，公司希望让他们在新的工作岗位上能更容易上手，因此会提供一系列培训课程，例如一些客户服务的应对技巧及熟悉产品知识等课程，希望让他们在新的工作岗位上得心应手，所以希望求职者可以勇于尝试、突破自我。

多作尝试变中求稳

对于贵宾厅中介人从业员的转型之路，劳工局补充指目前成功配对的比例并不算太高。在局方接触到的案例中，有一定比例的人不希望离开原本行业，亦有部分人考虑转行后收入会降低而留在行内。

对此局方亦再次呼吁，面对疫境，以及澳门经济迈向多元的当下，求职者应调整好自己的心态，不要让一个行业限制自己，要积极尝试更多不同的领域，才可以在变中求稳、稳中求进。同时局方亦会继续推出不同的就业配对与讲座、培训课程，助各位求职者提升自我、觅得新机。

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