【多元生产力】ISO认证助企业提效拓市场

 在经济全球化的今天，ISO认证有助企业改善自身管理系统、提高生产力及竞争力，企业掌握并通过ISO国际标准化组织的国际认证，无论对外对内都是百利而无一害。

ISO认证助企业提效拓市场

为鼓励本澳企业改善自身管理系统、提高生产力及竞争力，国际标准化组织（ISO）中国澳门区会员澳门生产力暨科技转移中心，一直为有意考取认证的企业提供咨询、资助及培训等服务，协助本地机构实行符合国际标准的管理制度。

生产力中心为有意考证的企业提供资助和培训，鼓励企业提升竞争力。

检视规范清除隐患

在本澳经营了20多年的天网资讯科技（澳门）有限公司，在中心帮助下于2022年考获ISO/IEC 27001资讯安全管理系统证书，提升公司的竞争力。

公司的技术服务范畴总经理李祥辉表示，在公司初步向中心接洽、表达考证意向时，生产力中心即时为公司提供整套流程及建议，包括前期会为同事开办培训课程，帮助其巩固认证时需具备的知识和概念，也对整个认证流程该怎样执行提供建议；同事经培训后也成为整个项目的主导之一，让公司在较短时间就通过认证过程。

李祥辉

公司内负责市场销售范畴的总经理黄智强也补充表示，认证过程中每个步骤和规范都有其原因和好处，考证期间也意识到以往公司相对看轻的部分，其实都有可能成为隐患。因此在认证过程中对同事的培训、对系统的加强、对设备的完善，以及对管理者安全意识的巩固，都起到发现并清除隐患的作用。公司获得认证后，也因为具备证书而能够提供更周全的服务，也因此满足许多海内外大型企业对安全的标准，为公司开拓更广阔的市场。

黄智强

保证质量扩展出口

获得ISO认证除让市场、客户更放心信赖外，更会审视企业的内部经营，因此过程中再检视运作流程也有助企业行稳致远、提高生产效益。传统食品企业万豪轩食品厂，在引入ISO 9001质量管理系统认证，以及HACCP食品安全管理系统认证的过程中，就令食品生产流程更规范和安全。

万豪轩食品厂经理余子恒表示，随着食品厂的老师傅陆续退休，一些食品生产的工艺、流程和关键控制点都有可能被忽略甚至失传，终会导致出品质量下降。考取ISO认证后食品从生产、储存、包装到出口流程均得到规范，过程也会以文字巨细无遗地记录下来，这样经培训后无论新旧员工均能以一致标准工作，整体改善公司的出品质量。此外具备认证后还能协助食品出口到其他地方，一些以前较难出口的含蛋黄和肉类的月饼，在有国际认可的标准下也能顺利地出口海内外市场。

余子恒

通过ISO认证，既可开拓市场，还能够提升企业运作效率，一举提高生产力和竞争力。目前生产力暨科技转移中心也持续为在澳门成立及设在澳门的企业和私营机构，进行第三方国际管理系统标准认证机构的认证时提供资助，经营者如想知悉具体的资助范围和流程，可以接洽生产力中心获取升级指南。

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