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示范区景观如何抓住客户的心?优秀房企网红项目实践

看见景观 2022-05-17

The following article is from 明源地产研究院 Author 听雨

这几年,地产项目在示范区景观打造上可谓下足功夫,也诞生了一大批网红示范区。但与此同时,有很多示范区在景观打造了一掷千金,结果却叫好不叫座。
 
为什么有的示范区,在景观上砸钱不少,却换不来客户的热捧?

明源君认为,其中一个重要原因,是这些景观好看是好看,但往往抓不住客户的心。都说示范区是个心理战场,做景观,自然也是要打心理战的。也就是要调动客户的一切感官,让客户对项目产生情感认同,以及心理期待,从而产生购买的愿望。

具体可以怎么做?明源君下面结合案例一一来说。
 



1



景观“内外兼修”
加深客户对项目的印象
 
现在的信息传播速度太快,一些好的做法很容易就被复制,也造成了很多设计都趋于同质化。有的客户一天看了几个项目,每个项目留给他的印象都很模糊。一个项目要想获得客户的青睐,首先得在客户脑海里争取一个较深刻的印象。
 
1、设计不要仅仅停留于视觉

想要使一个事物给人们留下清晰、深刻的印象,得尽可能动用他们多个感官共同参与。景观示范区要让客户念念不忘,体验就不能停留在视觉层面,而是充分调动客户的视觉、听觉、嗅觉等多个感官,让客户的体验更立体。
 
青岛龙湖·天璞临近金沙滩和银沙滩,在项目内也能感受到海风的舒适。为了将“海洋”的感觉放大,项目设计师专门研发设计了风动格栅,并将其悬浮在水边。风一吹过,格栅就会发出叮当作响的清脆声音,无形的海风变得可听可感可见,令人心旷神怡。

青岛龙湖·天璞  风动格栅细节图

青岛龙湖·天璞
 
很多示范区前场园林有水景,因为水景不仅让人视觉愉悦,水带来的温湿度调节也是让客户触感舒适的一部分。而且,流水有声音,运用得当,可让客户首先出现只闻其声,不见其水的效果,增加期待感,同时刺激了听觉。

阳光城佛山半岛/纬图设计(增编)                                                            

2、做有故事的景观

人们常说,好的景观会说话。而有的项目,不仅让景观说话,还让景观讲故事。客户走完整个示范区,就像听了一个生动的故事,留个他的印象就跟其他项目区别开来了。
 
雅居乐旭辉常乐府选取绘本作为线索,整个示范区围绕魔幻森林的主题来设计,用兔子阿布的探险之旅这一故事串联起了森之屋、秘之境、梦之园、嬉之谷四大主题空间。
 

穿行在示范区内,就像行走在童话故事的世界。而且,该示范区后期将被改造成社区配套幼儿园,对于到场的家长和孩子来说很有吸引力。

 
3、用统一的主线组织景观

很多项目会给示范区设置统一主题,将园林景观表达围绕主题展开,会让景观整体感更强,也能加深客户对项目的印象。
 
北京金茂府所在地丰台区石榴庄原为皇家石榴园所在地,基于场地本身的文化特性,项目以石榴文化为主,衍生出一系列的景观符号。并在示范区的连续体验空间呈现了石榴不同生长阶段的状态。

 
4、用艺术文化为景观加持

这是一种讨巧的做法,不需要投入很多成本,却常常能拔高项目的level,让客户对项目刮目相看。
 
以北京景粼原著为例,该项目主打“宋文化”,示范区景观打造也围绕这一个文化元素展开,如顶部牌匾展示项目logo,logo采用宋徽宗瘦金体修改得来;大门纹理采用宋代文人书房窗格纹样,建筑体内多处中式回纹各不相同,也是取自宋画或宋青铜器纹样。

北京景粼原著

大门正对的窗景,水池用天然岫玉铺底,反射自然光线后青绿粼粼,整个空间的表达是将宋代青绿山水画外化为实景园林。

 北京景粼原著

武地建发玺院,厚载东方文化精髓,设计灵感源自宋代著名宫苑“艮岳”,环绕展开“宋文化”磅礴画卷。(增编)


武地建发玺院/GVL怡境国际

融创.新希望御栖湖示范区,摸索宋氏风韵的基调,把御栖湖的每一个空间当成一幕艺术提炼的剧本。将「山」「海」「城」「院」揉碎在空间里。显示出精品感和统一性,带着现代手法下的古典韵味。(增编)

融创.新希望御栖湖/观己设计

现在的项目都很重视示范区内记忆点,然而,客户越来越精明,他们常常会质疑,示范区看着是很好,未来建成之后是不是也有这个水准?很多示范区都想方设法让客户相信这就是未来大区的样子。




2



引导客户参与体验
 激发对未来生活的向往

示范区景观是大区景观的浓缩,在示范区,要通过模拟未来的生活场景,引导客户体验,激发他们对未来生活的联想和向往。
 
1、要有精心打造的停留型景观

示范区应有停留型的景观,让客户能够驻足或坐下来细细感受,而不是一路走马观花。当客户停下来了,才会更用心的去观察和感受。这时,当然要把最好的东西展示给他看。

仁恒.溪云书院,以对话人文的“第三自然”设计手法,为来访者带来自然质朴的景观氛围,动线休憩空间引人流连。(增编)
 
 仁恒.溪云书院/LA Design奥雅设计

红星铂瑞花园,以“镜”为主题营造舒适的蓝白度假风情。(增编)



红星铂瑞花园/HWA安琦道尔


2、创造条件让客户多参与体验

俗话说眼见为实,销售人员费尽口舌给客户讲述一小时,还不如让客户亲自感受一分钟来得有说服力。现在的示范区,参与性景观设计占比越来越高。
 
青岛龙湖昱城体验区,一个超级城市综合体,主打科技,时尚,健康,社交。回应“空间即服务”,项目展示区专门做了一个近150平米的光电地板互动区域,该区域由舞动廊架、数字水幕、光电地板、彩色看台四个主要元素构成。

青岛龙湖昱城体验区,空间即服务


廊架由透光的树脂胶制成,有一定的荫蔽作用,同时兼有光影效果;光电地板由黑色玻璃结合白色透光点的做面层,白天能承接廊架的倒影;晚上,光电地板的效果会随着脚步的移动而变化,与游客形成趣味互动。而周围的彩色看台供人们闲坐休息。该互动区由于新奇好玩,吸引了大量的人流到这里打卡,成了当地的网红地点。据说开盘当天就有一堆情侣在数字水幕下求婚成功,这也为项目制造了一个热门话题。


青岛龙湖昱城体验区,科技互动加强体验趣味
 
3、做有延续性的景观

客户之所以会怀疑,未来建成的大区与示范区景观是否存在很大差别,是因为大部分示范区都是临时空间,完成营销任务后就会被拆掉。相比以下,一些示范区景观未来会继续保留,作为社区的景观的一部分。这样对于客户而言,就是“所见即所得”,让他们觉得很踏实。作为未来大趋势,现在越来越多实体示范区的做法。
 
比如龙光玖龙台项目的展示区在项目销售完成后就作为一个小公园保留下来。

龙光玖龙台/LA Design奥雅设计

设计的时候,充分考虑到了景观后期的可延续性,充分利用了原有场地的自然元素,如河道、石笼、茂盛的乔木等等。在设计过程中,新增一些景观元素,比如利用地形高差,打造了跌水瀑布;新增一些植物丰富植物层次;增加一些趣味雕塑以及儿童活动场所等。同时,打造了一个户外平台,客户坐在平台上可以饱览公园景色,真切感受一把以后的生活环境。

 龙光玖龙台/LA Design奥雅设计



3



景观要能营造气氛
让客户的情绪跟着景观走
 
示范区景观打造的终极目的,是引发客户的购买欲。在整个景观组织过程中,需要有对应的气氛营造和情绪引导,以达到最终的目的。
 
1、主入口区特色鲜明,营造仪式感
 
每个示范区都不是孤立,都是身处公共环境之中;而且,每个到场的客户,都还没成为真正居住者。景观的就是要在示范区与外界环境之间建立一种界限,帮客户完成情绪过渡,产生回家的感觉。
 
设置标志性的精神堡垒、霸气侧漏的入口大门、私密的私家道路,都是塑造归家仪式感的要点。

龙湖舜山府入口
 
在入口处与前场之间,也常常需要做一些转折处理,帮客户完成心情过渡。

例如招商越秀公园1872示范区入口,用两短非连续的入口景墙构建了一个半封闭的空间,其中,曲线型的入口空间起到了线路引导的作用,客户顺着曲线景墙的方向进入,视觉从外面的车行道路转换到示范区内的人行道路,道路又宽变窄,聚拢人气。


利用密林和地面差异化铺装完成空间转换也是常用的办法。 
下面这个项目,入口有曲径通幽的意境。客户沿着步步高升的栈道台阶进入,左右两侧是包裹感的密林,示范区开放时值盛夏,浓密的绿荫通道入口很有清凉的感觉,缓解因天气炎热带来的急躁心情。

 
2、主景观区休闲,让客户放松心情

从入口通道到前场,是一个从合到开的过程。作为封闭空间后的开敞空间,主景观区域追求极致的豁然开朗。
 
很多项目会在这个区域采用大面积的水景设计,从形式上删繁就简,争取开阔的视野,营造一种轻松的气氛。

景观通过水景最大化设计来反衬建筑,得到最大限度的反射面积,将有限空间放大到极致。

 华润公园九里




融创观澜公馆 / 栖地设计


成都保利 · 和光屿湖/LA Design奥雅设计


重庆龙湖千山新屿/纬图设计


很多的示范区还会专门开辟一个儿童活动区,让孩子有个活动的去处,家长能心无旁骛的看房。同时,欢腾的孩子也为示范区创造了热闹欢乐的气氛。

吉林万科城示范区

广州中海·学仕里(增编)

旭辉.公元里/上景设计 (增编)


动线上,讲究迂回曲折,步移景换,让客户在进行过程中始终保持愉悦的心情。这个过程,需要有惊喜点来刺激客户情绪。比如利用动线转折处背后隐藏的景观元素塑造一个惊喜点,可以是一处精致的雕塑小品,一处有内涵的照壁,一处趣味的倒影,一处梦幻的灯光效果……

 新希望.锦麟府/亦构景观(增编)

华宇.两江御临府 /三研堂(增编)

3、样板庭院注重生活气息营造,将心理期待推向高点

此处最贴近客户生活,最能引发客户对于未来生活场景的想象。景观要构建生活功能场景,聚会空间、 游戏空间、读书空间等功能性空间与观赏性景观相结合,塑造一种真实生活的氛围。
 
万科麓巷在样板房花园庭院模拟了增加鱼池、亲子活动草坪、烧烤台等别墅生活体验场景,庭院两侧的门洞用日式布艺格栅遮挡起来,作为障景,增加静谧的效果,让客户在这里不自觉的联想到未来在这里生活的情景。

另外,在墙面栽种2M高的竹篱笆,用来遮挡项目外围破败建筑小屋和水面垃圾的不利氛围,呈现给客户最好的视觉感受。

万科麓巷
 
九间堂样板院,以一石一木一花一草的巧思,展现明月清风的意境生活。


九间堂样板院

宜和江南样板庭院

为了让客户在样板参观过程中,始终围绕中心景观形成视线焦点,很多转场空间会采用长廊设计,在水院景墙与围墙之间形成一条半幽闭的视觉通廊,行走其中可体验丰富的光影变幻,同时观赏一旁的美景。

武地建发玺院/GVL怡境国际

华润.卓越·上海 玲珑悦府/广亩景观

大悦城 · 天玺壹号/ LA Design奥雅设计



成都 中粮·瑞府/S.P.I山水比德


香港置地卓越集团·林山郡/沃亚景观

小结
示范区景观作为营销的道具之一,其主要任务不仅是抓住客户眼球,更是要完成客户的心理引导,从有好感,到有情感,到有期待,到最终产生购买冲动,这样的示范区景观才算发挥了自己的价值。


撰文:听雨




注:文章来自 明源地产研究院(ID:mydcyjy),部分内容为看见景观增编,仅用于交流学习。


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