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刀砍顾客,往食物里面撒尿...这样的外卖你敢点吗?

羊城纵览 2022-11-17

外卖小哥送外卖,那叫一个抢时间,他们之所以这么赶时间,就是怕送迟了,被平台扣钱。他们挣一单的钱很少,但是一旦被罚款将会扣很多钱。外卖赚的辛苦钱,一般人都吃不了这个苦。大部分外卖员也还是不错的,按时送到,送迟了也会表示歉意。但是总有一些害群之马。

2021年8月,深圳市上班的李先生因为那天不想出去吃饭,于是点了一份外卖,然后坐在工位上,等待自己的外卖到来。可他等了半个小时,外卖都不来,他着急了,便打电话问外卖员怎么回事。没想到外卖员在电话里,疯狂骂他。他回到了自己的工位上,他联系了客服说了,外卖员侮辱他的事。但是没一会,外卖员返回到他公司,见到李先生直接拿刀,朝他头上砍去,李先生连忙用胳膊护住头,命是保住了,但是手臂被砍伤了。手上血流不止,把其他同事吓坏了。

但是当李先生,将这事情反映给平台,平台却不做处理。李先生很生气,便打电话投诉,经过多次投诉之后,平台才给反馈说此事正在处理中,公司严肃对待这件事,他们会对涉事,外卖员作处理,也会赔偿李先生的医药费。


平台告诉李先生,砍伤他的外卖小哥,目前被警察抓起来了,但是李先生狮子大开口,要求赔偿有点多,而且还要他们老板,亲手写道歉信。

事情过去的好几天里,李先生一直找平台解决这事情,但是平台一直在拖延,不肯给出具体处理办法,他的胳膊伤得很重,目前也不能继续上班,只能回家养病。

近日,一外卖小哥被摄像头拍到疑似在电梯间往顾客餐盒里小便,而他这么做,仅仅是因为差评而产生报复心理
据了解,此事发生在安徽省芜湖市镜湖区采薇苑小区。监控视频显示,11月29日晚23时32分,小区电梯轿厢中,一名外卖员脱掉裤子,疑似向一份正在配送的麻辣烫外卖小便

该外卖员小便后,先是按下所到楼层的下一层,又在系好裤子后,将麻辣烫的盖子重新盖好并装入外卖袋中。随后,该男子拿起外卖摇晃几下,闻了闻外卖的味道。到达所到楼层后,外卖员离开电梯进行配送。

该视频通过微博发布后引发公众关注。知情人称,这是第二天物业保安查看监控发现该情况,并通知相关业主。


这则新闻也让网友震怒,全网心疼这位点了麻辣烫的消费者。


警方:外卖员被行政拘留14天

12月2日,@中国警方在线 发布消息称,该外卖员因送餐途中污染食品已被处以行政拘留14天的处罚


律师:涉嫌侵犯人格尊严权

律师认为,如果外卖员的行为查证属实,那么该外卖员涉嫌侵犯了消费者的财产权、安全保障权以及人格尊严权。

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者在消费时享有人格尊严;经营者应保证其所提供的服务具有的质量、性能、用途和有效期限,经营者提供的服务不符合质量要求的,消费者有权利要求退换,经营者应当承担相应损失赔偿。

因此,该外卖员的行为如果属实,那么已经严重对外卖餐饮的可食用性进行了破坏,违反了消费者与外卖平台的消费协议,并且威胁了消费者的生命健康安全。消费者有权要求其承担相关责任,并进行赔偿。

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