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群岛观点 | 顾远:那些“看不见”的或许是更重要的

顾远 群岛大学
2024-08-27


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顾远及近 No. 35
关于那些“看不见”的随想
by 顾远
在群岛的社群里日常有各种各样的分享和讨论。最近一周里的一些分享讨论看似主题各异,我却发现似乎都可以从同一个角度去解读:它们都是关于那些“看不见”的事儿。姑且记录之。
01
在「群岛写作课」群里,有一位伙伴分享了自己的心情。
她最近和一位同事一起主理了一期工作坊,收到了学员们的广泛好评,下一期工作坊的转化率也非常高。
工作坊上两个人有不同的分工。那位同事承担了那些好玩又放松的自然观察、自然体验游戏等环节,而这位伙伴则更像是一个幕后的角色 ,负责整体的场域建设、促进学员间的相互看见,以及复盘迭代等事情。
两个人配合得很默契,学员也反馈说他们喜爱这场工作坊的原因不仅是因为在“术”的层面学到了很多工具技法,也在于创造了一个场域,让每个人都感受到了被允许、被看见、被尊重。
在工作群里,大家都在盛赞那位同事的专业和优秀,而这位伙伴感觉到自己的那部分工作和价值似乎没有被充分地看见。
02
还是在「群岛写作课」群里,另一位伙伴分享了自己上周参加的一场特别的观影会。
特别之处在于影片是一部纪录片,内容是关于一个人把自己的生活选择交给了一个12人陪审团来裁决;更特别的是,现场观影的也是12个人,采用了一种叫做“冲突式放映”的观影讨论方式,在影片放映的过程中,任何人都可以以任何理由中断播映,围绕影片内容发起讨论。
那场观影带来的体验让这位伙伴兴奋不已。放映结束后,她和朋友分享道:“它构成了我想象中的民主最小单元”。没想到,自己对民主的切身体感,是从一场放映开始的。于是她很想继续以这种方式组织更多场观影会。
当她把这个想法在部门会议上提出来时,有一位很有经验的同事委婉地提醒这类活动对主持人的要求很高,还补充了一句:“好的主持是看不见的。”
这位伙伴这才意识到自己的体验和收获有一部分是来自于现场主持人的主理,尽管主理的过程可能并没有留下明显的痕迹,一切很像是自然而然发生的。
这位伙伴由此感慨到:“或许,好的教育也是看不见的,但让人坐立难安。”
(小花絮:那场观影会的主理人是我,说那句话的人是我的好友如风。)
03
在「群岛客共读群」里,上一期大家共读的是“反思现代性”系列。不少伙伴都反映通过共读这套书,让自己反思了很多以往熟视无睹不假思索的现象。
比如我们日常生活中已经习惯了用“效率”、“成本收益比”等指标来衡量一件事情的价值和一个人的贡献,而为了能够考核这样的指标,又很自然地会导向对那些看得见的、好衡量的工作才给与重视。
拿医疗领域来说,诊断速度、手术台数、出院率这些指标更容易考核,更看得见,加上医学本身的专业性,于是医疗过程中医生的作用获得了足够的重视,而护理工作的价值却被大大低估,但是更有人情味的护理对病人的康复却有着极为重要的作用。
好在,一些优秀的医护机构已经意识到了这个问题,积极做出了各种改进。比如在荷兰的一家社区医疗机构“博组客”,每个护士都具有高度的自主性和自我管理的权利与能力。在《重塑组织》一书中可以读到关于他们的实践的详细记述。
04
还是在「群岛客共读群」里,这一期大家共读的是德鲁克的《卓有成效的管理者》。我给共读伙伴们提了一个问题:


在家庭中,女性经常抱怨男性在家里什么事儿都不管不问不参与,而男性则很委屈:“家里很多活不都是我干的吗?天天洗碗吸地倒垃圾的不都是我吗......” 
请尝试从“目标”和“任务”的角度理解双方的分歧,以及隐藏其中的性别视角。

大伙儿纷纷表达了自己的观点。有人提到了双方对目标的理解不一致;有人提到了任务和目标的关联性;还有人从这个场景延展,发现了女性未充分表达出的更多需求和期待。
最后,我也提供了我的思考:
“在这个常见的家庭场景中,男性做的事情往往只是‘任务’,无需走脑走心,只需执行即可(比如刷碗)。与之相对比,女性所做的往往是设定目标,以及围绕目标的各个任务之间的协调规划,既要走脑又要走心,却往往不被看见(比如从膳食搭配的角度设计每日食谱,以及从购买和存储的角度制定采购计划)。
这样的分工使得很多女性劳动的价值未被充分看见和认可,而传统的家庭分工带来的刻板印象还会放大那些只是参与了简单任务的男性的劳动价值,并由此进一步加大了性别之间的不平等。”
05
好的管理也是看不见的。
德鲁克就曾说过,真正卓越的管理者每天的工作不是“轰轰烈烈的”,更可能看上去是毫不起眼的。人们总是看见做了什么,却看不见没做什么;总是更容易看见什么发生了,却没有意识到什么没有发生。
这让我想到了德鲁克最推崇的管理者,通用汽车公司的前CEO阿尔弗雷德斯隆的一则轶事。
一次高管会议上,各位高管都一致推荐一个人担任某个高阶职务,历数了他所做的各种丰功伟绩,解决了各种公司的麻烦和危机。眼看就要做出最终决策了,一直倾听而沉默不语的斯隆说出了会议上自己唯一的一句话。他提出了一个问题:“请问各位,为什么各种麻烦和危机总是会围绕着这位史密斯先生呢?”
06
有时候忙忙碌碌轰轰烈烈,也是管理体制逼出来的。
上次「群岛午间轻直播」里,我曾分享过自己的一个经历。我早年给平媒写过好些年的专栏,我的编辑很省心,因为我的稿子基本不需要改动一个字就可以直接发。
有一次,我发现刊发出来的文章和我的原文有一个地方不一样,就是把我原文里写的“猪肉”改成了“肉”。
我问编辑那个猪招谁惹谁了,干嘛非要去掉啊。编辑不好意思地告诉我,因为如果每一篇稿子都原文照发的话,主编会认为她没有认真工作,或者工作量不饱和;而去掉一个“猪”字,则可以体现出为了照顾穆斯林同胞们的情感而做了严肃而审慎的修改。
我听了真是哭笑不得,又理解又同情。其实,找到更多靠谱的作者不正是一个好编辑的主要工作和价值体现吗?
07
好的管理即便不容易被看见,但好在只要能带来绩效,过程就没那么重要。但是,换到教育场景里,好的教育如果不能被看见,可能压根就很难去发生。
现在是六月,很多教育机构已经开始在筹备暑假里的活动。群岛里的一些机构按照自己的教育观,会在设计的教学活动中留出足够的时空,创造充分的机会,支持学习者去自主探索自我管理。
很多父母却难以接受这样的设计。在他们看来,自己花了钱,就要把教学活动塞得满满的才行,必须全都是“干货”,老师教得越多越好。
很多人都没有意识到,教得太多了,孩子可能反而就不会学了;而在那些没有教的时空里,真正的学习很有可能却正在发生。
如同海德格尔所说的:“最好的老师常常让学生觉得没学到什么,而实际上老师是在不知不觉中教会了ta的学生很多很多东西。”
08
想到了上周我参与的一场直播。对谈嘉宾提到现在有了AI,学习正变得无比顺畅。他说AI没有情绪,永远是积极状态,而且比人类老师耐心多了,这是一个巨大的优势。
我表达了不同的意见。为什么情绪就是不好的呢?有情绪才是人啊,情绪的感应和调节本身就是学习的内容,也带来具身性的体验啊。当我们不假思索地认为AI没有情绪是一种优势的时候,很有可能我们看见了技术在传递(某些)信息上的高效,却忽略了对那些不容易看见或者看不见的内容的学习。
这种情况在没有AI的时候就已经经常出现了。
想想看,当我们还是孩子的时候,我们是多么的好奇,看到什么都想去闻一闻、摸一摸、尝一尝。可是大人会阻止我们,他们会告诉我们这样做是不对的,不安全的,不健康的;他们会告诉我们那个虫子是害虫,那片林子是危险的,那些事情是没有意义的。
大人们以为这样的告知是对我们最好的,对学习知识是最有效的。他们不知道因此我们失去了什么。
那么,还有哪些“看不见”的,你看见了吗?

END


延展阅读:
顾远:从“旁观者”的一生看什么是好的教育
顾远:你以为孩子们学到的就是你教到的?
顾远及近 No. 15 将ChatGPT应用于教学时的两个陷阱(也许是三个)


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