倾听呼声 聚焦职责，用心用情解难题办实事

“原来‘专精特新’申报是这么个流程呀，这次终于搞懂了，‘一站式’服务很贴心，真的是太感谢了！”武汉睿创天地科技有限公司负责人激动地说。
近日，武汉经开区发改局领导班子走访企业，宣讲区内惠企政策，就“专精特新”申报政策及流程进行详细解答，并通过线上及时指导和跟进企业申报情况。
据了解，今年6月以来，区发改局按照省委、市委、机关工委关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的部署要求，坚持践行新时代群众路线，切实倾听基层群众呼声，聚焦职能职责，从抓统筹、抓服务、抓共建三个方面靶向发力，着力为企业解难题、为群众办实事。

抓统筹

扎实推进千名干部进千企

武汉经开区出台《“解难题、稳增长、促发展”千名干部进千企帮扶活动工作方案》，建立由区领导包保重点企业、区直部门包联“四上”企业、各园区帮扶中小企业的联动工作机制。41位区领导包保全区123家重点企业，区直部门等包联828家“四上”企业，各园区帮扶其他企业，构建了覆盖全区、多点发力的服务体系。

与此同时，统筹区党政办、发改局、经信局、财政局、招商局等部门组建综合协调专班、惠企政策专班、督查督办专班，以及工业、商贸、服务、建筑、交通运输、农业企业6个行业服务专班，协调推动相关行业企业帮扶工作。会同工委组织部（人资局）、经信局、金融局等单位制定政策说明手册，搭建银企对接平台，有针对性地解决企业反映集中的惠企政策兑现难、融资难等共性问题。

建立企业问题“发现—汇总—交办—解决—反馈”闭环处理机制，组织党员干部累计走访企业1500多次，收集企业反馈问题831个，第一时间梳理、分拣并转交相应职能部门办理，已协调解决问题660个。

抓服务

俯身下沉走访企业

区发改局坚持在全局党员干部中树立“人人都是营商环境，人人都是服务专员”的理念，扎实推进企业走访活动。

今年以来，区发改局对服务业新进规、服务业重点企业、获批省市资金支持、冷链物流等82家企业开展实地调研走访，带着政策去，带着问题回。局机关党员干部在走访调研过程中，帮助企业指导政策申报及解答企业发展问题共计90余条，参与“千名千企”实践活动共收集问题28个，已解决27个，得到企业的一致好评。

针对武汉腾飞之家外包管理服务有限公司提出的想要了解区人力资源产业园相关惠企政策问题一事，区发改局党组成员主动与区人资局对接，组织送政策上门和答疑。目前，已累计为企业讲解区内最新惠企政策3次，让企业多方面了解武汉经开区人才强区政策“黄金十条”、产业园政策。针对企业咨询的贷款贴息政策问题，区发改局党组成员及时联系相关部门并予以回复，企业负责人对办理结果感到非常满意。

在走访湖北华友数字科技有限公司时，区发改局党组成员通过协调区经信局，就“专精特新”资质认定相关情况给企业进行答疑，鼓励企业积极申报，确保惠企政策应享尽享，有效解决了企业在申报中遇到的难题。“武汉经开区的惠企政策支持力度大，我们公司要在这里加大投资，为车谷发展作更多贡献。”企业负责人说。

“政策讲解的很到位！让我们又对未来发展充满信心！”区发改局党组成员还积极对接湖北大有工程咨询有限公司，结合企业实际情况，先后召开2次企业座谈会，就区级服务业扩大规模奖励政策、人才政策进行现场答疑，让企业全面了解区内惠企政策。同时根据企业2021年营业收入及区级财政贡献情况，提醒企业今年申报中相关注意事项，有效助力企业发展。

今年以来，通过召开武汉经开区服务业产业政策宣讲会，进一步解读“一次性入库奖励”“扩大规模奖励”“高管奖励”等区级产业政策，并积极指导巨量星图、中交二公院、东风设计院公司等86家企业正确申报，助企获批区级产业政策支持2000余万元。指导江山图画、中交铁道公司等26家服务业企业争取市级“一次性入库奖励”；推荐美的、格力等4个“两业融合”项目争取省级服务业引导资金、专项资金；指导迈睿达供应链公司等5家企业争取市级线上经济奖励，助企获批省、市级政策资金近990万元，以要素保障激活企业内生发展动力。

 抓共建

求真务实提升居民获得感

区发改局始终坚持党建引领，深入结对帮扶阳光城社区，利用架空层空间资源，在阳光城四期红枫苑5栋打造党史教育长廊，建立居民红色教育、家园教育的“微阵地”，宣传百年党史、东风创业史、社区文明史，提升居民爱党、爱国、爱区、爱家情怀。

与此同时，还以民情恳谈会、调查问卷等形式多渠道了解群众急难愁盼的问题。联合区民政局、卫健局为社区捐赠一批驱蚊灯，解决群众集中反映“社区蚊虫较多”的问题。深入开展“双报到双报告”，设置“党员先锋岗”，成立“党员志愿服务队”，24名党员干部认领群众“微心愿”，下沉居住地社区94次，服务时长293小时。

区发改局负责人表示，将继续牢记初心使命，深入基层、深入实际、深入群众，将全心全意服务企业群众贯穿到各项工作中，争做敢担当、善作为的排头兵，持续提升企业群众的幸福感、获得感，为武汉经开区二次创业再出发、中国车谷高质量发展贡献发改力量！

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作者：蔡昕   编辑：关馨

审稿：邱晟刚   邵峥嵘

执行总编：温庆丰   陈佑军

中共武汉经开区工委组织部

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