金域蓝湾社区入选全省共同缔造典型案例
9月27日,第五届湖北网上群众工作系列评选结果揭晓,武汉经开区金域蓝湾社区《挖掘社区合伙人 奏响基层治理“协奏曲”》成功入选全省共同缔造典型案例。
据悉,自7月评选活动启动,组委会共征集到全省各部门、相关企业申报的报名材料500余份,经专家打分和现场评定,30个案例脱颖而出,获评全省共同缔造典型案例。
挖掘社区合伙人 奏响基层治理“协奏曲”
武汉经开区沌阳街道金域蓝湾社区成立于2016年11月,总建筑面积约83万平方米,居民户数7766户,常住居民18000余人,其中包括200余名外籍居民。辖区常住居民人口多、居民结构复杂,有限的社区资源难以满足居民多样化的需求。为此,社区积极挖掘“合伙人”,将物业公司、业委会、共建单位、辖区学校、企业、自管党员、居民等变为社区“股东”,逐步形成了智力、资金、人力等要素完备,居民、物业、共建单位等多方参与的社区治理体系。
社区通过发布合伙人招募令,招募团体型合伙人和独立型合伙人。团体型合伙人包括商家、社会组织、共建单位、志愿者服务队等;独立型合伙人包括社区自管党员、居民骨干等,涵盖党建共建、社区治理、民生服务、商业服务等多个方面,目前已招募40位社区“合伙人”,根据合伙人类型与特长,分为社区“公益合伙人”“居民合伙人”“商业合伙人”等多种类型,以资金、人力、场所、产品、信息数据、专业服务等形式积极参与社区共建发展,合力共促社区治理能力提质增效。
根据社区合伙人的不同主体形式以及合作内容,社区建立三种合作模式。第一种模式为项目式合作,社区汇总梳理通过“HOME议事厅”收集到的270余条居民意见建议,形成居民需求清单,提交社区合伙人队伍商议,由社区合伙人自行商议确定资源清单与项目清单,社区发布“三张清单”并定期公示项目进展。第二种模式为积分式合作,通过参与小区秩序维护、关爱空巢老人和留守儿童、开展垃圾分类、清洁家园等志愿服务活动,累积志愿服务积分,以“服务换积分,累积兑权益”实现志愿服务的良性循环。第三种模式为点单式合作,针对社区内有特殊需求或共同需求较为强烈的居民群体,如暑期幼儿托管、小区活动广场改造等,“定制”服务需求,点对点链接相应资源,寻找相应特长的社区合伙人认领,如与江汉大学教育学院建立共建基地,开办暑期托管班,充分满足居民需求。
社区公布合伙人“三张清单”完成情况及累积积分情况,由居民进行满意度打分;同时,社区定期召开“社区合伙人”联席会议,合伙人根据项目完成情况、完成效果以及居民满意度进行互评打分。综合居民打分及互评打分情况,年终召开社区合伙人表彰大会,对参与度高、项目完成效果好、居民满意度高的合伙人予以表彰,并在社区进行公示,以此激发社区合伙人参与积极性,从而挖掘更多社区合伙人。
社区通过“社区合伙人机制”的有效运行,挖掘了包括公益社会组织、社区居民企业家集群、养老机构、辖区商铺、物业公司、业委会、共建单位等400余人成为“社区合伙人”,开展各类志愿服务活动40余场,推动解决了小区外墙漏水、设施翻新、活动阵地改建、高空抛物等社区治理难题100余件,累计服务居民达10000余人次,各方参与热情不断高涨,逐步实现从“看你干”向“一起干”转变,共同奏响基层治理“协奏曲”。
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作者:任洋 编辑:毛正豪
审稿:缪铸 刘粤
执行总编:温庆丰 陈佑军
中共武汉经开区工委组织部
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