交流站：新加坡搭地铁用不同卡入闸出闸，扣两份钱，扣费操作原理是什么？

最近，由于自己的疏忽，有两次错误使用银行卡从地铁站出闸，没想到地铁闸门居然会打开，允许我出闸。我不明白的是，我在进入地铁站时，用的是乐龄优惠车资卡，可是出闸时不小心用的是另外一张银行卡，为什么也可以放行？地铁系统到底是以哪一张卡来计算我的车资？

（海峡时报）

我在第一次出闸发现错误后，立刻到地铁站服务柜台求助。柜台人员说，针对那张错误使用的银行卡，我必须自己到“新易通”（SimplyGo）的网站申请索回额外支付的车资，至于进站时用的乐龄优惠车资卡，他可以帮我到闸门重新点击出闸（Tap Out）就可以了，否则下次再进站时，就会有问题，无法进入。

第二次错误使用银行卡从地铁站出闸后，再次前去柜台求助，没想到这次柜台人员只在电脑操作一番就说解决了。我询问是否还必须到闸门重新点击出闸。职员解释，只要还在出闸10分钟以内，服务柜台可以即刻处理，不必再去闸门点击出闸，也不会有多余的收费，而且乐龄优惠车资卡下次再进站时，也不会有任何问题。后来，我发现用来出闸的银行卡的户头，也另外被扣除了2.30元的车资。

当我使用乐龄优惠车资卡进站，后来错误使用银行卡点击出闸，按理闸门应该显示有问题，且不应顺利打开。为什么地铁系统不知道我从哪里进站，却能够胡乱扣除车资？希望有关当局能够协助解释扣费的原理。

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文：沈建华

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