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鹿晗、林志玲、李小璐等明星都被新氧坑过!医美,拿什么信你?

Miss蜜姐 闺蜜财经 2022-01-11

 

撰文|蜜姐&编辑|楚琦


这个月,电梯里循环播放的“洗脑”广告又换了。

 

其中,新氧的广告可以说是相当突出,“女人美了才完美”这样极端的广告词此前引发了很大的争议,但居然现在依然在天天播放。

 

其CEO金星(非大家所熟知的那位舞蹈演员)出来做过回应,不过内容一句没提这广告词是否合适,倒是又请名人做了一番宣传,营销手法堪称666。

 


医美行业的混乱,被诟病由来已久。但这丝毫不影响源源不断涌入的公司,毕竟其利润堪比茅台。
 
其实蜜姐并不反感医美,爱美之心是可以理解的,再则这也是消费升级的表现之一。
 
此外,相比价格动辄数百、上千甚至过万的护肤品、化妆品来说,如果医美有效果,一次性解决长期问题,肯定是划算的。
 
只可惜,这个行业“乱”就一个字,坑实在太多,别说普通人,连大牌明星们也被坑得不轻。
 
01
 
以新氧为例,企查查上显示,其涉及的法律诉讼记录有102条,判决文书统计案由Top5为:肖像权纠纷、名誉权纠纷、其他类型纠纷、人格权纠纷、健康权、身体权纠纷。
 
肖像权纠纷之所以排第一,是因为新氧营销的套路实在是太深,连当红大牌明星鹿晗、林志玲、李小璐、张丰毅、黄奕等纷纷中招,不得不走法律途径维权。
 
这里,蜜姐要解释下,说到“新氧”涉及的公司其实不止一家。
 
启信宝上显示,新氧创始人、CEO金星担任法人的企业有5家,其中有“新氧”字样的有4家:北京新氧科技有限公司、北京新氧万维科技咨询有限公司、新氧(中国)网络科技有限公司、新氧医美(北京)管理咨询有限公司(已注销)。
 
而北京新氧科技有限公司,今年5月在纳斯达克挂牌上市,成为我国“互联网医美第一股”。
 
前文提到涉及多起肖像权纠纷案件的新氧,就是这家北京新氧科技有限公司(以下简称“新氧”)。
 
其中,最典型的莫过于林志玲与新氧的肖像权纠纷。
 
据中国裁判文书网公布的判决书显示,新氧的网站、微博、公众号、APP等从2016年开始非法使用林志玲的肖像、姓名,一直到持续到二审民事判决的2019年7月18日。
 
将近3年的时候,新氧不仅在旗下各平台发布林志玲相关内容,还甚至让林志玲“被代言”。
 

如判决文书中提到的,新氧APP曾出现 “林志玲偷偷告诉你,闺蜜同行你可以免单哦” 的宣传内容,不过这个内容连林志玲自己都不知道。不知道当时就信了的消费者后来怎么样了……
 
有意思的是,新氧拒认侵权的理由中,有一条是“在为林志玲做免费推广,林志玲是受益者,而非受害者。”蜜姐瞬间理解了,为啥志林姐姐从去年到今年这么执着地要起诉。
 
最终判决结果,新氧赔偿林志玲经济损失25万元、公开赔礼道歉。
 
新氧这种“营销”套路还是相当“划算”的,25万恐怕连三线明星都难请到来做两三年的广告,更别提林志玲了。
 
02
 
而翻看中国裁判文书网公布的判决书,新氧这种“营销”套路似乎用得还不少。
 
比如鹿晗更惨,不仅肖像权、名字被新氧非法使用,新氧旗下自媒体还整出了黑报道,导致其名誉受损,形象被抹黑。最终法院判决新氧赔偿鹿晗经济损失18万,精神损害抚慰金3万,公开赔礼道歉。
 
李小璐也被坑过,最终新氧被判决赔偿李小璐经济损失8万元、精神损害抚慰金6万元以及维权成本2000元。
 
据企查查统计的数据显示,新氧涉及肖像纠纷的案件就有22起。
 
如今已是上市公司的新氧,也请来代言人正儿八经天天开启铺天盖地的广告攻势。不过,在医美行业,请明星站台并非最重要的,还有另外一个营销手法更值得关注。
 
那就是所谓用户真人分享的变美经历。各种变美“日记”,非常直观的视频、图片,其说服力和可信度甚至高于明星代言。
 
然而,在巨大的利益裹挟下,某度上的莆田系医院广告已经太初级。新京报曾对此进行过深入报道,据介绍,所谓的变美日记,已经形成了一条“成熟”的黑产:图片、视频、评论等应有尽有。
 
面对质疑,新氧曾进行过回应,虽说表态对虚假信息“零容忍”,但看数据还是相当惊心动魄:仅去年,新氧平台上涉嫌作弊违禁账号就多达71万,帖子15万,评论232万。这些假信息,你曾经信了几个?
 


这还只是新氧一家平台的数据。其他平台真假难辨的变美“日记”同样很多,也难怪有些用户看别人分享的明明是轻松变美,自己去医美反倒是又被坑钱又被毁容。
 
不过,别看医美行业这么混乱,丝毫不影响公司们发大财。
 
03
 
《新氧2018年医美行业白皮书》公布,去年我国医美市场规模或达2245亿元,同比增速27.57%。预计未来3年更是年增速将达30%以上,而90后和00后是消费主力。
 
据新浪科技报道,新氧2019一季度财报显示,其营收为2.061亿元人民币,同比增长81.2%;净利润为4590万元人民币。
 
新氧二季度财报显示,二季度其营收为2.85亿元,同比增长87.3%;净利润2930万元,同比增长230%。
 
不过,因为其平台涉嫌内容造假,负面新闻缠身,加之近期监管严控,上海等地开展了整治活动,新氧的股价也一度受挫。
 
 
不过这家成立于2013年11月的公司,在不到6年的时间就上市,医美行业的“钱景”和发展速度也是可见一斑。
 
最后,蜜姐想友情提醒下,爱美无罪,但是医美坑多需小心。
 
此前有媒体分析,说新氧未来担忧,不好好做中介平台。这报道恐怕实在是不太用心。看看新氧的官网介绍:
 
“新氧不是什么? 
新氧不是整形医院 
新氧不是整形中介 
新氧不拿佣金,不从消费者身上赚钱”
 
人家说得很清楚,它就是不是中介!还有新氧官网介绍它的产品形态为“社交+内容+电商”,所以,它呈现的是分享内容,甄别还得靠自己呀。
 
不能说这介绍就是“甩锅”,而是想提醒我们自己不了解的新消费,就不要轻易去盲从。

比如,蜜姐发现新氧CEO金星去年底发布过一个内容,说2019年流行什么脸。
 


这篇新氧出品的内容告诉大家,2018年流行“幼幼脸”,2019年已经流行“黑莲花脸”“厌世脸”“争气脸”了。你要2018年信了这广告,整的“幼幼脸”还没恢复,就已经过时了……
 
消费的花样越多,被收“智商税”的机会也越多,变美的路上我们还需要长点心。

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