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第一批儿童肿瘤医务社工实习生从向日葵社工站毕业啦!

陈悦婷,代燕珍 向日葵儿童 2021-01-22

作者 | 陈悦婷,代燕珍

责编 | 左佳

排版 | 博雅


编者按:


2019年6月,昆明市儿童医院向日葵社工站迎来了两位实习生——云南大学民族学与社会学学院社会工作专业的硕士研究生陈悦婷和代燕珍。


她们在向日葵社工站医务社工李孟燃的带领和云南大学社会工作系系主任高万红教授的指导下开展专业实习,在昆明市儿童医院肿瘤科提供了累计超过1600个小时的专业服务。


两位实习生在向日葵社工站的专业实习是向日葵儿童在医务社工领域与高校展开合作的重要体现。向日葵儿童为高校社工专业的学生提供实践的平台,帮助他们提升社会工作实务能力,并为他们提供了解医务社工真实工作的机会,为他们在学校与未来的工作岗位中间搭建一座桥梁。


高校的实习生作为新鲜血液,也能够利用专业知识为向日葵社工站的工作带来新的想法,为社工站更好的发展贡献智慧。

 

实习生代代(右一)和悦婷(右二)跟孟燃一起整理葵花籽图书馆


病房服务,与小斗士并肩作战


在入院治疗期间,肿瘤科的孩子需要长时间输液进行化疗,有的孩子甚至需要24小时接受化疗,无法下床活动。因此,病房服务成为了向日葵儿童医务社工和实习生们开展服务的重中之重。

每日的病房探访主要是给患儿及其家庭提供情绪支持、信息支持、游戏治疗及绘本治疗等。社工们每天会定时到病房对患儿进行探访,了解患儿入院和出院的情况,并对新入院、刚刚开始接受治疗的家庭给予重点关注,陪伴他们度过入院适应的阶段。

另外,通过病房探访,社工会了解患儿及其家庭的需求,评估进一步可开展的服务并在此基础上为他们设计个性化的服务方案。

 

在病房探视的过程中社工们发现,新入院的患儿往往需要接受诸多的检查,为了方便治疗,很多家庭在一个疗程结束后还需要在医院周边生活,而对医院内部及周边环境不熟悉给患儿及其家庭带来了很大的挑战。

因此,向日葵儿童社工及实习生尝试整理了《肿瘤科患儿入院指南》,为新入院的患儿家庭提供信息支持,帮助他们找回一些对生活的掌控感,适应新环境,顺利度过初次入院的阶段。

在入院指南的整理过程中,社工和实习生们还对已经接受了一段时间治疗、对医院环境比较熟悉的患儿家长进行了访谈,请他们提供信息;陪同患儿进行检查,观察检查的流程及地点。患儿家长们为入院指南的整理提供了非常有力的支持,他们也很开心能够为帮助更多的病友尽一份力。这对提升患儿家长的自我效能感、促进患儿家庭之间的沟通和支持产生了有利的影响。

另外,为了规范病房服务流程,两位实习生还和社工一起整理和修改了《昆明市儿童医院肿瘤科病房探访指南》。这一指南总结了病房服务的流程,并且针对不同治疗阶段患儿及其家庭的需求提出了对应的介入方法,在与初次入院的家庭建立关系、对治疗中的家庭进行服务、对即将结疗的家庭进行关怀等方面做了详细的梳理。

这既是对医务社工日常工作的提炼和总结,又能够较好地指导和规范医务社工的服务。

 

社工实习生悦婷在病房探访时为患儿提供绘本治疗服务


游戏室开放,给患儿一个快乐港湾


游戏室是向日葵儿童医务社工的重要“根据地”,位于儿童医院住院楼的9楼。每周有三天的时间,游戏室会向肿瘤科、神经内科和神经外科的患儿敞开大门,在医院里还给他们一片快乐游戏的天地。

游戏室分为阅读区、游戏区和地垫区。在阅读区,葵花籽图书馆陈列着各种各样的绘本,另一个书架上则摆放着各个学校的小朋友们捐来的书籍,这些书籍带着人们对生病的孩子们满满的关心和爱,静静地等待着自己的小读者。

游戏室人多的时候,实习生们会选取适合孩子们的绘本,开起临时的“小小故事会”,用故事帮助孩子们更好地适应医院和治疗。

地垫区是低龄小患者的天堂,爬爬垫上的木马、模拟的“小小医院”和旁边玩具架上的玩具,让每个孩子都能找到自己喜欢的东西愉快地玩耍。

有的小朋友在地垫区玩耍的过程中交到了好朋友,也有的小朋友会发生小小的冲突,无论是欢笑还是泪水,在社工姐姐的引导下,或许都能成为孩子们成长的礼物。

游戏区是年龄稍大的小患者的乐园,画画、折纸、玩黏土,社工姐姐好像孩子们的哆啦A梦,无论是恐龙还是小狗、草莓还是汉堡,小朋友想要的东西,她们总能带着大家自己动手去做。

除了手工活动,桌上足球也是大孩子们的宠儿,社工姐姐也常常被邀请加入他们的对战。

游戏室每月大约能够服务60个患儿家庭,游戏室不仅给了住院的孩子们病房之外的另一片天地,也为家长们提供了相互沟通的平台。


低龄小患者们在地垫区玩耍


主题活动,让每个日子值得纪念

在医院这个充满药丸和针水气味的地方,身体的康复成为了所有人关心的焦点,而孩子们的心理需求常常被忽视,被遗忘的还包括庆祝节日的仪式感。

医务社工们每个月都用主题活动串起那些值得纪念的日子,把丰富的活动搬到病房门口,和孩子们一起留下珍贵的回忆。

在实习的八个月时间里,两位实习生协助医务社工一起,开展了新乐园开放、医师节、中秋节、立冬、元旦等多场主题活动。在活动的过程中,不仅孩子们收获了快乐,家长们之间也有了更多的沟通。

另外,活动还促进了患儿和家长们与医护人员之间的互动,增进了他们之间的关系。即使是在与疾病作战的路上,医务社工也愿意和孩子们一起庆祝每一个露出笑脸的片刻,让每一个日子值得纪念。

在实习结束之际,两位实习生表示,感谢与向日葵儿童的相遇,感谢那些与小天使们为伴的日子。纵然疾病无情、现实残酷,社工依然愿意陪伴每一个小生命翩翩起舞。

社工孟燃和实习生代代带领志愿者一起开展主题活动,

与医务团队和小患者们合影留念


写在最后:

肿瘤作为儿童疾病中的重症,对于患儿及其家庭的冲击是巨大的。除了躯体上的病痛之外,患儿的整个生活轨迹都会受到影响,生活场域的改变、日常活动的改变、同伴关系的改变、甚至是饮食习惯的改变,都会对孩子的心理状态产生影响。而疾病本身作为压力源,也会给患儿带来心理压力,使他们的认知、情绪、行为发生改变。 


此外,由于长期住院治疗、免疫力低下,肿瘤患儿难以进行正常的社会化活动和社会交往,使得他们的生活自理能力、社会交往能力等难以建立;加之无法正常接受学校教育,使他们的文化水平落后于同龄人。这些都对儿童的健康成长和长期发展非常不利,对患儿的生命质量造成严重影响。


而专业的医务社工能够及时地识别患儿在心理和社会功能方面出现的问题,通过专业的方法对他们进行干预和介入,配合医护人员为他们提供“生理-心理-社会”全方位的健康服务,提升患儿的生命质量。围绕这一目标,两位实习生在向日葵儿童医务社工李孟燃的带领下开展了一系列的专业服务。



向日葵社工站介绍



向日葵社工站是拾玉儿童公益基金会下属向日葵儿童项目三大板块之一——社工项目的服务根据地,于2018年11月落地昆明儿童医院进行儿童肿瘤医务社会工作服务试点。


社工站聚焦肿瘤患儿及家庭需求,运用医务社会工作专业技巧,通过病房探访、个案干预、科普小组、医疗游戏、资源链接等综合性方法,提供儿童肿瘤专业知识科普、肿瘤患儿及家庭身心压力缓解、医患关系调和、家长社会支持体系构建等服务,帮助患儿家庭有效应对因肿瘤的发现带来的困境。


向日葵社工站已累计探访肿瘤患儿2267人次,社工站游戏室接待肿瘤科、神经内科、神经外科患儿及家长近千人次,服务个案家庭45个,组织了46场志愿者病房服务活动。


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