分析完茶饮店的火爆,我终于知道咖啡馆为啥难赚钱了
近两年,茶饮行业势头一路看涨,对于这一“竞争对手”,咖啡从业者有什么看法呢?
今天这位作者就从中启发颇多,对精品咖啡馆的产品定位进行了思考。
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开咖啡馆的你,如何看待茶饮店的红火?
几个月前我和 BAPLUS 的 CEO Evan 一起去杭州的CM Lab给朋友新店捧场,一路上闲来无事各种瞎聊,从行业内幕到各种八卦,直到话题聊到如何看待现在的精品咖啡市场。
聊到最后我们都不约而同地认为,国内现在大多精品咖啡馆产品定位存在一些问题。
为了解释这个问题,我们需要换个维度视角来看看“竞争对手”是怎么发展的。没错,这个竞争对手就是当红的茶饮店。
很多咖啡人一提到茶饮店就嗤之以鼻,认为那与自家客群是两类人,真的是这样吗?
▲咖啡和茶究竟是什么关系?
从宏观来看,所有的饮品类别都在抢夺消费者有限的胃容量,简单来说,喝了酒就喝不下咖啡,喝了咖啡就喝不下茶,这是再现实不过的底层逻辑吧?
这些饮品品类看似面对不同的消费客群,但都想主动拉拢更多的新消费群体进来,唯独精品咖啡,一直高高在上,认为这些群体不要也罢?
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茶饮店 vs 咖啡店:更少的投入,更高的产出?
若你稍微了解过饮品市场的话,想必茶饮市场的火爆程度远远超过想象。
别的地区不敢说,起码在上海,大街小巷充斥了各种茶饮品牌,以往那种看起来脏兮兮被称为“水吧”的“一代茶饮店”早已不复存在。
经历了“二代店”的产品与形象升级后,有了前辈们经验的网红店直接踏过巨人肩膀越级到了“三代店”。
三代店除了店面更大、设备投入更多、装修更为精致外,在产品上也开始触及咖啡这个领域,着实让众多咖啡馆尴尬不已。
▲相对来讲,茶饮店的投入不及咖啡馆
茶饮门店的投入与回报产出,无疑是令咖啡从业者们羡慕的状态,其他不说,光是设备总投入上,有几家茶饮店的泡茶设备比得上精品咖啡馆动则几十万的咖啡机的?(人家原材料一个茶叶罐就能解决的事情,我们的原材料除了保鲜罐外还要来台EK43.....)
所以相比做精品咖啡馆来说,投资个茶饮店:设备器材投入小、原料更便宜、食材赏味期更长、人工培训更便捷、人力成本相对较低、产品受众群体更大……
另外,即使茶饮店装修投入跟咖啡馆一样,回报率也远远超过咖啡馆,更别说后期的门店复制扩张成本了。
在投资回报率上,茶饮店完胜咖啡馆。
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咖啡馆全凭文艺青年的梦想与情怀在支撑?
从以上几个简单的局面来分析,同行们也意识到这些问题,纷纷开始往小店发展,开始主打外卖。虽然房租压力、装修成本有大幅度减轻,但为了撑起精品咖啡的这面旗帜,硬件投入其实并没有节约多少。
结果经常能见到店家苦笑说,现在开家咖啡馆,完全是凭着文艺青年的梦想与情怀在支撑。那有没有可能打破这个僵局呢?
说实话,按照现今一线城市的咖啡普及率,很难。起码在饮用人群基数不够大的情况下,想与茶饮店竞争并不容易。
都说喝茶有历史渊源,所以市场成熟,而咖啡是舶来品,故需要花时间培养市场,那如何培养精品咖啡的消费者呢?
▲面向市场培养消费者
这时很多店都会不约而同地拿出精品咖啡作为卖点,突出原产地特色,使用更贵更好更稀有的单品,绞劲脑汁做出炫酷的手冲体验。
结果呢?消费者真的买账吗?
同样,为了保持专业度,大多咖啡师每天早上开吧时,测试最多的部分是浓缩的味道,结果呢?门店一天卖出去几杯浓缩?
当然,测试那些并没有错,但为了得到几个专业人士或骨灰级爱好者的好评真的有那么重要吗?更讽刺的是,往往获得业内好评的店都不怎么赚钱,反而被吐槽最多的那些品牌却赚得盆满钵满。
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底层消费逻辑:茶饮消费者喝的并不是茶
为什么中国茶饮店能遍地开花,甚至都开到海外,难道真的是因为中国人爱喝茶吗?
如果你特意去关注一下那些茶饮品牌的菜单,看看排队的人群都买了哪些产品,就会发现:原来大多茶饮消费者喝的都不是茶啊!
奶茶、奶盖茶、水果茶。
试问以上哪一款产品,是简单的单品茶?
看到这里,我不知道你是否已经有感触,风风火火这么多年的茶饮市场,从来不是以卖单品茶为盈利方向,而是以调配茶为核心产品。(即使是第四代茶饮店在产品上,拼的依然是调配方式和基底茶叶的品质)
▲符合市场需求,才会被买单
这么多的强势连锁茶饮品牌,为何就没人敢把核心产品定位在传统单品茶上?
因为没市场啊,年轻人喝不懂啊,市场定位不对啊……
我不敢说若干年后,升级后的第四代、第五代茶饮会不会转变核心产品,但起码在目前消费市场来看,更能让消费者们喝出差别,喝出快感的茶饮,一定不是单品茶。
再回过头看看我们的咖啡行业,因为是开精品咖啡馆,大家纷纷主推各产地单品咖啡,各种仪式感的冲煮工具。一杯咖啡分成冷、温、热盛装,配以天书般的风味轮描述,加上咖啡师面无表情的高傲神情,消费者只好低着头用尽想象力来品尝眼前这杯所谓的“ 原产地风味”(还不给糖奶加)。
试问,在如此“恶劣之条件下”,还能从中找到愉悦感,并大力追捧你的消费者要有多自虐?
可能连自己都已经忘了,所谓从业者的我们,也都是从消费者一路走过来的,让你觉得身心愉悦的第一杯咖啡,一定不会是浓缩,也不是那杯不加糖不加奶的单品咖啡啊。
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重新定位产品,真正面向市场
谈了这么多,我想你应该已经清楚了,依照现在的市场状态,对于门店的产品定位,你需要大力研究探讨的并不是单品咖啡,而是消费者喜欢的咖啡,比如奶制品咖啡。
放眼全世界,咖啡饮品的最高点单量也是牛奶咖啡。所以扪心自问:
你门店最赚钱的产品已经做到极致了吗?
你现在所用的咖啡豆,真的适合做牛奶咖啡吗?
你的牛奶是经过测试选择的,还是跟风选择的?
你的牛奶咖啡杯量有多大?
喝完一整杯会不会觉得恶心?
浓度比例合适吗?
你的牛奶咖啡是要好看,还是要好喝?(对不起在我看无法兼顾)
咖啡师每天调试的是最好喝的浓缩配方,还是牛奶咖啡配方?
不同产品的牛奶咖啡,在萃取上也是同一方案吗?
不同产品的牛奶咖啡,在打发温度上也是同一方案吗?
以单项品类来说,就能列举出以上这么多问题,若再加上风味糖浆的添加,奶制品替换(杏仁奶、豆奶、低脂牛奶等)还能列出更多待改进的疑问,不是吗?
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统筹:咖sir | 编辑:忽而
文章经授权源于公众号咖啡才鸟