我们最缺的是什么?附2019线下沙龙预告
The following article is from 九润老阮 Author 阮志勇
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根据2019年1月21日国家统计局最新发布的数据,2018年全年餐饮收入42716亿元。
餐饮行业的数据,是国家统计局从2010年开始单独统计的。
我们不妨从2010年开始把数据放一起看一下:
上图看起来还是形势一片大好,下图情况可能就会非常严峻了:
诸行无常
2018年开始,成熟型购物中心被新购物中心一再分流,新购物中心集客周期漫长且遥遥无期,街边商铺逐渐规范、存量只减不增,外卖平台上半场商家入住尘埃落定,下半场百万韭菜哀嚎遍野…
第3季度开始,全国多数餐饮遭遇寒流,客流大幅下降…
最难受的是快餐。
快餐本身就是随机性消费属性,高度依赖于高人流量商圈和商铺、且为存量竞争。
还有那些本该是目的性消费的正餐里的大部分,在本质上也不过是与快餐同类的随机性消费、人流量转化法则,真正并没有几家通过与时俱进的品牌与组织建设、建立起属于自身的、从获客到复购、目的性消费的完整闭环。
整体随机性消费的快餐,外加大部分属于随机性消费的正餐,在购物中心流量下滑、线上流量下滑的现状里,是最困苦、最煎熬的群体。
最迷茫的人,就是到处求佛、求医的人。
求佛佛会让你自己解决,求医一不小心还求来了包治百病的“铁嘴”和“半仙”。
贪 嗔 痴
心里满满的私欲,就像心窍蒙上了猪油。
在经营决策上就必然以私利为导向,只有赚多赚少概念,从没思考过对于顾客的价值,消费者为什么选你而不是选别家,自然绝不可能为未来可持续的发展提前投资。
所谓文化,也大多口是心非、言行不一,企业文化贴满墙,每天口号响彻天,很可惜在具体的取舍说到底就是利益取舍上,从来只有取、从来没有舍。
心无大志,注定每次遇到困难就想掉头,去年干酸菜鱼今年干奶茶明年看看什么火再换下一茬…
就像沙漠里的迷途者,不断追逐此起彼伏的海市蜃楼,一次次忘记了自己从哪里来,要去向哪里。
这样的创业者,真的能吸引到优秀人才、合众人之力、成就一番事业吗?
“业绩下滑怎么办?”
----这是大多数餐饮老板会讨论的问题。
只有很小部分的餐饮老板,会在源头上去思考:
“业绩为什么会下滑?”
眼见得大多数的经营者一旦出现下滑,茫然抓向每一棵认为可以救命的稻草,什么小红书、什么抖音…恨不能出现在所有App里,可就是没想到首先应当出现在消费者的感知里、记忆里,存在于他们深深的脑海里。
不断砸银子又不评估结果、愚昧到试图用营销来解决产品价值的问题,好像驾驶员不给油,副驾驶多使些劲也能让车轱辘飞快向前滚动。
还有些餐饮老板痴迷于满世界学习别人做了些什么,却始终没有逆向思维理解那些优秀的品牌没有做什么?
一位同学举佛家的例子问:
“佛伸出手指说:‘你们看见了吗?’大家说:‘看见了。’又把手指缩回袖子里问:‘你们现在看见了吗?’大家回答:‘看不见。’佛说:‘你们还没有见性。’这是什么意思呢?”
王阳明说:
“手指有时看得见,有时看不见,但是你的‘见性’常在。人的心神,只在看得见听得着的地方驰骋,不在看不见听不着的地方用功。却不知道看不见、听不着的地方,才是良知的本体,戒慎恐惧才是致良知的功夫。学者应该时时刻刻去学习体察那些看不见、听不着的地方,这功夫才有一个切实的着落。
我们做得恰恰不是太少、而是太多。
在非核心价值上,白白浪费了太多的时间、精力和财力;
在核心价值上,却总是一次又一次地掩耳盗铃、用假装的战术勤奋掩盖实际上战略的懒惰。
成长飞轮
成长来自于改变。
走老路去不了新地方。
假设在时间的天平上,未来的一侧有10倍成长的空间,那么当下的这侧,也会有10倍需要去改变的空间。
我们勇于自我改变么?
改变来自于复盘。
复盘,也就是不断以终为始,从历史轨迹中刻意练习的自我学习方式。
高手大部分的时间并不是在和别人对弈,而是把大量的时间用在复盘上。
我们勤于自我复盘么?
复盘来自于空杯。
人类大脑的工作原理,天然有自我遮蔽性。
如何才能清醒跳出、提醒自己思想的狭隘,对未知保持敬畏与探索。
我们刻意练习空杯么?
空杯来自于立命。
能够到达哪里,首先需要想到要去哪里。
人类历史上,都是那些心怀强烈目标感、使命感的人,最终因为相信而得以看见。
我们有自己的使命么?
知行合一
我们种下了什么样的种子,最终就会有什么样的收获。
Apple、Amazon,那两家市值到达过万亿美元的公司,他们有两个共性:
1、着眼于那些在不断变化时代,唯一不变的东西,把所有的资源都All-in在不变里;
2、始终关注于顾客价值,而不是竞争对手。
能够在企业文化及经营管理上做到以行践言,知行合一,自然就能够收获全公司上下从心智到行为的合一,也能够收获服务方、支持方乃至社会资源的内外合一。
把商业放在社会价值的框架里,重新思考;
把经营放在时间复利的框架里,重新思考;
把利润放在利他驱动的框架里,重新思考;
把创业放在经营人生的框架里,重新思考;
…
人们总在习惯向外苦苦寻找答案,但真正的答案永远就在每个人的内心里。
那些看起来虚无缥缈的东西,就像“两点间线段最短”这种无需自证的公理,在每个人的内心深处、与生俱来就知道在不在理、合不合理。
我们最缺的、最需要去修炼的既不是“知”,也不是“行”,而是“知行合一”。
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