星巴克饥饿营销遭“黄牛”抬价!抖音、小红书也是幕后“推手”!
The following article is from 食经济 Author 蘑菇
星巴克的杯子,已经成为星巴克除咖啡之外的一大招牌产品。在每年,各类限定杯子层出不穷,多以新颖外形赢取市场,同时也收获了一大批忠实的购买客户。
就在昨天,星巴克在中国上演了一场“疯狂的’猫爪杯‘”大戏!这一波“饥饿营销”,吸引的不只有吃货族、收藏党,还有各路网红、微商、甚至黄牛。
除此之外,当红的抖音、小红书等社交平台,也在此次营销事件中发挥了推波助澜的作用。
有人通宵排队,有人“大打出手”
26日,“2019年星巴克樱花系列”正式在中国门店开售。其中一款设计感十足的“猫爪杯”最为抢手,一经上市便引起消费者哄抢。
这款“猫爪杯”外表看过去只是一款双层玻璃杯,空杯时不觉为奇,但杯子内部有一个可爱的猫爪设计,当饮品逐渐倒满时,一只肉感十足的粉嫩猫爪便浮现在眼前,可爱吸睛。
让人意外的是,这款杯子在抖音、小红书等社交APP上迅速走红,诸多消费者为了买到这款杯子凌晨就在店门口排队,甚至在星巴克门口搭帐篷过夜。有看完抖音来抢的,有资深黄牛来等的,还有给女朋友买的……
而且,多家星巴克甚至发生了消费者为抢购杯子的多起打架闹事。有网友称,自己正在结账时,杯子就被后面的人直接抢走了。
抬价超700元,黄牛也出动
这款原价199元的“猫爪杯”,因其供应稀缺与巨大需求已被哄抬价格炒到翻几番。查阅网购平台发现,现在这款杯子已经“一杯难求”,有货在售的非旗舰店价格700+不在少数。
消费者疯抢“猫爪杯”甚至不惜大打出手,真的是因为想要杯子吗?
除去杯子设计新颖可爱这一因素之外,一些购买者的不良消费心理也从中作祟,“越难买越想要”,买来拍照发朋友圈满足自我炫耀等。另外,黄牛的加入更是加剧了市场“一杯难求”的态势。
事态发展至此,星巴克被吐槽的最多的便是“限量不限购”,不少网友开始质疑星巴克饥饿营销。不过,星巴克官方微博已经回应称,“猫爪杯”补货正在加紧安排,即将登陆天猫巴克官方旗舰店,心意不变售价不变,仍是199元。
杯子年年有,今年尤其火
据了解,星巴克每年春季都会推出樱花系列杯子,产品拥有一批忠实的拥趸者,销量一直都还不错。今年突然大火的“猫爪杯”便是该系列之一,没想到的是销量格外火爆。
图片来源:微上海
“2019年星巴克樱花系列”包括萌宠樱花、日樱、夜樱等系列,保温杯、马克杯等30+款杯型供消费者选择。近几年萌宠当道,各类可爱的宠物限定成了击中消费者的一把利器,今年最火的自然当属萌宠樱花系列。
那么最后,“猫爪杯”到底值不值得跟风购买?
一位内部人士对此表示:“如果你是星巴克收藏党,我建议你买。如果只是看了抖音才知道这个杯子,那就不要买了,因为下一季更漂亮。”
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