喜家德内部疫情作战计划(完整版)
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前两天晚上,喜家德老高发来微信。
说最近这段时间,疫情对行业影响巨大。
想分享些对大伙儿有借鉴意义的、能够用得上的内容。
喜家德水饺的创始人高德福
我说:
不如就把你们具体怎么做拿出来分享吧。
老高爽快地回了个字:行!
第一部分 致同行
2002年,喜家德创立于黑龙江鹤岗。
我们经历了2003年的非典。
那次宝贵的经历,对于这次的疫情,有很大的借鉴意义。
借此,我想给同行几点建议:
1、疫情期门店能不开就不开
从经营的角度,门店都有盈亏平衡点。
盈亏平衡最关键的是人流量。
现在各地政府都在呼吁大家老老实实待在家,避免人员流动,街头客流大幅减少。
从安全性和企业自身角度考量,首先是不给疫情添乱,疫情期门店能不开就不开。
2、避免优秀员工流失
既然优先选择不开门店,那么优秀的人才就会容易流失,对于企业未来的发展不利。
我们如何在不同阶段,将不同商圈的门店有计划有节奏地分批恢复。
从大来讲,也能缓解高人流商圈的安全压力;
往小里讲,也能舒缓企业人才流失的经营压力。
还有就是我们每个企业都有库存的食材,如果不尽快销售会不新鲜,造成成本压力还影响了现金流。
3、保护好顾客和员工
在门店运营方面,无触点运营、无感染的机会。
我们把门店的空间重新作了调整,拉开桌间距到安全距离,降低感染的几率。
顾客进门前测温和消毒双手。
内部科学配置员工餐,加强消毒防疫管理,提高免疫力。
尚未返回岗位,在老家休假,先别回,别高峰出行,错峰人少,更好防护安全。
4、门店产品的安全防范
为避开病菌高发温度的区间,门店产品加大热菜、减少生食,以熟热制品为主。
5、齐心协力是关键
企业内部越是优秀的人才,越会非常在意关键时刻,企业的总指挥、团队成员能否心无旁骛、力往一处使。
内部的承诺书,是一个非常好的工具。
能够让大伙儿更有归属感,唤起荣辱与共的主人翁精神。
第二部分 致小伙伴
第三部分 合伙人承诺书
第四部分 作战计划
花絮
以上内容,尤其是第四部分的作战计划,之前只是碎片的文字版。
我向老高提了一句:
如果想要分享给同行,让大伙儿操作更方便的话,不如把内容做个PPT版的图片,那小伙伴看的时候,如果觉得拿来就能用,只需要直接把图片保存下来,更便于实施操作。
所以,大家看到的这些,是这两天临时赶出来的。
版式,不够美观;
配色,也不够高大上。
我想,我们都能够在字里行间感受到满满的诚意。
这个朴实可爱的行业里,有很多很多朴实可爱的人。
这个时候,他们总想为行业做些有价值的事情。
谢谢,老高。
(完)
喜家德:从赔钱到开出500家连锁店的生存密码,他终于爆出来了!
总监咨询微信:cehuafun
策划&供应链 13501979518
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