学者说传媒业的边界消失了。针对这一现象，说说传统媒体面临的挑战，以及传媒业如何找到推动创新的力量。| 清华大学真题解析12
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真题
清华新传考研440
答题思路
参考答案
移动互联网、物联网、大数据、人工智能、VR/AR等技术，正在推动新一轮传媒业生态的重构。对于未来的传媒业生态来说，用户平台、新闻生产系统、新闻分发平台及信息终端是几个关键维度。它们彼此关联，每一个维度的每一个变化，都意味着更多非媒体力量的进入。这也意味着传媒业原有边界的进一步消解，一个极大扩张的传媒业新版图将在新的角逐中形成，新的生态也是在这样无边界的大格局中重构的。
一、传媒业边界消失的原因
传媒业边界的淡化与消失，是由几个方面的动向引起的。
1.公共信息生产领地边界的模糊
过去传媒业独立地进行公共信息生产，生产领地是画地为牢的，无论是在信息的采集、加工还是发布等各个环节，都不容外来力量的进入。而在今天各种力量已逐步进入到这一领地。
2.媒体渠道边界的侵蚀
过去媒体内容的发布都是通过自己的渠道，但进入互联网时代以后，新闻生产者与其内容发布渠道在一定程度上发生分离，媒体之外的分发渠道对内容生产者的影响越来越大。
3.媒体产品与市场边界的模糊
过去媒体的产品，主要是内容产品，而新媒体的产品是由四大类产品共同支撑的：接入产品(如接入终端、接入服务等)、内容产品、关系产品(如社交应用和平台等)、服务产品。对于新媒体经营来说，理想的状态是同时拥有这4 种产品，并使这4 者形成相互融通、相互支撑的关系。如果只有内容产品，往往孤掌难鸣，内容产品需要更好地依托和借力其他三类产品，因此，它们之间界限也将淡化。
二、传统媒体面临的挑战
新技术力量驱动下传媒业边界的淡化或消失，也意味着整个媒体的运作逻辑、管理模式和媒体文化的改写。行业壁垒被打破后，众声喧哗考验专业媒体的成色，挑战专业媒体的社交传播力。
1.众声喧哗检验专业声音的成色与音量
在过去的大众传播机制下，媒体天然地拥有“高音喇叭”，其音量无人匹敌。而在人人都有麦克风的时代，喧嚣与骚动不可避免，专业媒体的声音也被抑制。“万众皆媒”带来前所未有的内容数量上的大跃进，海量的信息也正在稀释各平台上内容的专业性。
2.社交化传播考验媒体内容的社交动力
万众皆媒的时代，越来越多的信息在通过社交网络传播，专业媒体也不得不向社交渠道扩展。但社交化传播与过去以媒体为中心的大众传播有着不同的机制，内容的渗透张力，更多地取决于内容的社交动力。内容是否具有社交谈资价值，是否有助于体现用户的存在感、提升人们的社交形象，或帮助他们维系、扩张自己的社交网络，都成为了它们是否能快速扩散的因素。因此，对于传统媒体来说，在坚持专业价值判断的同时，需要面向社交化传播，探寻新思维。
3.个性化传播、信息茧房挑战媒体内容的穿透力
个性化传播盛行的年代，必然还需要公共性信息的平衡。公共性信息的生产，仍然主要由专业媒体来承担。但能否使自己的内容穿透个体的信息茧房，取决于内容的说服力，以及传播技巧。这对传统媒体是一种新的考验。
4.碎片化、情绪化的社交传播放大后真相困扰
实时化内容生产带来了真相挖掘的渐进性与把关弱化。传统媒体时代，媒体的内容生产需要一定的时间，包括等待事实完全呈现的时间，也包括对于内容的层层审核时间。但社会化媒体的传播，基本是与事实的发生过程同步的，真相挖掘是一个渐进的过程，人们在某些阶段难以触及事实的全过程与完整面貌。社会化媒体可能会给传统媒体对真相的追寻、事实的核查带来新的机制。
三、传媒业寻找推动自身创新力量的路径
传媒业可以沿着“持续性传媒创新”和“颠覆性传媒创新”两条路径来寻找推动自身创新的发展力量。
1.持续性传媒创新
持续性传媒创新，是指传统媒体机构在维持现有的体制结构和运营常规的前提下，从新闻生产的方式、话语、经营管理、组织结构等方面进行的内部调整。可从以下几个方面切入：
（1）技术与内容创新
媒介技术的迅速迭代，构成了对于传统媒体机构现有行业内部结构和新闻生产常规的核心挑战。面对媒介技术的发展，传媒业的相关机构可以借助技术手段，尝试更为多样化的内容呈现方式和表达方式。
（2）经营与管理创新
面对传媒业的危机，媒体机构可以在经营管理和商业运营方面进行创新尝试，以应对危机。
（3）组织创新
传媒机构的持续性创新，需要与之相匹配的组织结构和管理层级方面的创新与变革。
2.颠覆性传媒创新
颠覆性传媒创新，是以商业模式重塑为核心，对传媒机构的目标市场、价值链条、生产流程和盈利模式等层面进行全方位的创新与变革。可从以下几个方面切入：
（1）产品创新
传媒业相关机构可借助媒介技术开发出颠覆性的媒介产品，通过开发能满足用户或市场需求的新的产品或服务，实现产品创新。如彭兰所说，移动化、社交化、智能化是传统媒体转型的三大路径，藉此传统媒体必须实现产品化的思维、用户角色升级与内容生产革命。
（2）市场定位创新
传媒创新的主体可通过对其目标受众和目标市场的调整，实现品牌、产品或服务的重新定位。比如一些传媒产品通过实行超本地化策略，充分开发本地新闻用户的信息需求，为他们提供当地新闻资讯和相关信息服务。
（3）运营流程再造
喻国明提出，未来新闻业态转型的理想状态，是将新闻生产与应用、服务、商务、社交充分结合，连接内容与服务，实现传媒业的颠覆性创新。
（4）盈利模式创新
盈利模式创新是传媒业颠覆性创新的重要维度之一。传媒业在盈利模式方面的颠覆性创新，体现在传媒创新创业项目开始超越传统媒体机构以广告和内容付费为核心的盈利模式，并探索更为多样化的盈利来源和商业模式。对传统新闻机构而言，众筹、交叉补贴作为新的资金渠道，可能为媒体机构提供额外的盈利来源。
参考文献：
[1]彭兰.未来传媒生态:消失的边界与重构的版图[J].现代传播(中国传媒大学学报),2017,39(1):8-14+29.
[2]彭兰.正在消失的传媒业边界[J].新闻与写作,2016(2):25-28.
[3]彭兰.无边界时代的专业性重塑[J].现代传播(中国传媒大学学报),2018,40(5):1-8.
[4]彭兰.移动化、社交化、智能化:传统媒体转型的三大路径[J].新闻界,2018(1):35-41.
[5]曾繁旭,王宇琦.重新定义传媒业的创新:持续性传媒创新与颠覆性传媒创新[J].新闻与传播研究,2019,26(2):62-72+127.
编辑 | 小山
责编 | 鲸鲸
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