张骏：香港中型银行的挑战与未来（含精彩视频）
建设银行日后肯定要走开放银行的方向，客户不会在乎银行赚多少钱，其产品是否自主开发，而是银行能否提供客户所需要的、价格较低的产品。当然银行销售自主开发的产品会赚更多的钱，如果选择对接别人的流量，使用外部产品，则需要付钱和分账，但这两点却不是客户所关心的。
我曾到黑石集团总部和美国信安金融集团这两个上市公司参观，客户投资的并不全是这些资管公司自己的产品。这些公司在做资产配置的时候往往需要配置到某些行业，尽管在某些行业这些公司也许不是最强的，但可以做成FOF，如果不能做终端资产配置，但是能替客户找到可以做的人也是可以的。找的过程既可以人工查找，也可以应用人工智能查询，可以列出很多指标进行筛选。
当前，资管公司单纯使用某一系统是不可行的，一支做策略的基金，如果主要放在Manager一组或者策略一组后将不再是原来的基金，可能就无法保持过去的风格和业绩。资管公司可能定期查看所有指标，进行面谈，但是前期做策略的面谈更多是人起了很大因素。当日后AI越发重要的时候，现在来看只要与数字相关的东西，似乎都有很大可能被AI取代或部分取代。
此外，与零售行业相似，银行面临着员工过剩的局面。像建行2600名员工，如果只剩下1000名员工来维持现在的盘子规模，并且去掉网点，公司的非人力成本一定会下降。如果在服务闭环上大幅改进，CASA上升，银行的收益肯定会提高，员工的收入会成几倍增长。拼多多服务的客户并不都是高端客户，但拼多多的高管收入高，这是没有矛盾的。如果某个地方的铁矿石提炼技术不行，无法进行开采，但当开采提炼技术完全变革后，这些没有价值的矿就拥有了价值。
未来尽管不会有单独某一家银行对我行构成全面的挑战，但是由于各有所长，每家银行都在细分市场提供一些极致的体验，拿走我们的精华业务，只留下不想要的业务，这是很糟糕的。我们也对这些公司对我行的影响进行了判断，认为五年以内他们不会对我行构成非常大的影响。
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摄像、视频制作：熊艾华