客人改签机票，酒店老板百般阻拦！咋回事？

“警官，赶快来，我怀疑这个刚入住的旅客可能正在遭遇诈骗，我听到他说机票改签，接收验证码一类的话……”

日前，成都东部新区某酒店老板

成功劝阻一名正在被骗的旅客

而老板之所以有防骗意识

和成都东部新区平安志愿者联盟

息息相关

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6月9日18点51分，成都市公安局东部新区分局草池派出所辅警杨帆的微信电话突然响起，来电的是辖区某酒店黄老板，杨帆立即接起，还没来得及说话，就听见对方着急地说有住店旅客正遭遇诈骗。

“好的，我们马上来，你先劝住他，马上给他看我们的机票改签类诈骗告知书，一定喊他不要输验证码，给他说警察马上就到。” 杨帆在电话里叮嘱黄老板做好劝阻后，立即通知值班民警姚奎、辅警吴涛一起前往酒店处置。

原来，酒店顾客冯某预订了6月10日飞往保定的航班，刚到酒店就接到电话说飞机因为故障要改签，要求其按照提示进行操作退票退款。改签、验证码？此时，一旁躺在沙发上玩手机的黄老板发现冯某打的这通电话不太对劲，像是诈骗电话，于是立即起身叫住冯某，让其停止操作并报警，等待警察到来。

▲派出所民警对冯某进行劝告

民警到达现场后，又用实际案例劝告冯某，并拨打了航空公司的官方客服电话确认了航班状态，冯某才认识到刚才接到的是诈骗电话。

“以前总笑话别人笨，没想到自己遇到了诈骗也没反应过来，我刚刚绑定的卡上有4万块，幸好遇到了你们。”冯某连声感谢黄老板和民警的劝告，同时拍了一张草池派出所制作的《航班改签诈骗告知书》，准备结合自身遭遇，转发到自己的朋友圈，让更多的人了解并加以防范。

▲派出所对酒店黄老板进行奖励

黄老板为何能精准识别诈骗？据了解，成都东部新区公安分局在日常工作中坚持主动警务理念，将酒店、民宿、餐饮等商家发展为平安志愿者联盟成员，针对成员定期开展安全防范知识培训，以此延伸平安触角，及时发现、上报、处置安全隐患，此次成功劝阻受骗游客，就是很好的例子。

“黄老板，这个事情你确实做得很不错。”

“主要还是你们经常来宣传，所以我比较敏感。”

事后，草池派出所民警姚奎又专程上门对黄老板表示感谢，向他讲解了一些新型诈骗手段，提醒其注意防止住店旅客受骗。

7月1日开始

民航运输进入暑运期

暑期出游选择将变得更加丰富

针对即将到来的暑期出游高峰期

警方提醒

外出游玩时

要警惕机票“退改签”诈骗

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1、接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者App进行核实，不要相信对方短信中的链接或者联系方式，不要点击陌生链接。

2、正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，遇到诸如保证金、验证转账、流水刷信用等，肯定是诈骗。

3、不和陌生人开启“屏幕共享”，妥善保管个人身份证、银行卡、交易验证码等信息。

来源 | 封面新闻 草池街道

编辑 | 文萌